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Cinnamon Citadel Kandy

Hotel de 4 estrellas en Kandy con 2 restaurantes y spa

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis

Galería de imágenes

  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina
Piscina. Imagen 1 de 51.
1 / 51Piscina
124, Srimath Kuda Ratwatte Mawatha, Kandy, 20000, Sri Lanka
8,8.Fabuloso.
  • Uun hotel muy bien situado y de dificil acceso pero merece la pena almorzar con esas…

    nov. 3, 2019

  • Beautiful well-maintained property. An absolute hidden gem with super friendly staff.…

    ene. 19, 2020

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes72 horas
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 1 de julio de 2021 al 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Gimnasio
    • Aparcamiento gratis
    • Piscina
    • Wifi gratis
    • Traslado al aeropuerto
    • Gimnasio
    • Aire acondicionado

    Lo mejor del alojamiento

    Servicios principales

    • 119 habitaciones
    • Servicio de limpieza diario
    • 2 restaurantes y bar o lounge
    • Spa completo
    • Piscina al aire libre
    • Desayuno disponible

    Para familias

    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
    • Baño privado
    • Televisión
    • Productos de higiene personal gratis

    Lugares de interés

    • Complejo monástico Asgiri Maha Viharaya: 30 min a pie
    • Templo budista Bahirawakanda Vihara Buddha: 37 min a pie
    • Palacio real de Kandy: 37 min a pie
    • Torre del reloj de Kandy: 41 min a pie
    • Reserva forestal Udawatta Kele Sanctuary: 45 min a pie
    • Estadio de Asgiriya: 45 min a pie

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    Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

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    Huéspedes
    • Habitación superior
    • Habitación Deluxe
    • Habitación
    • Habitación

    Qué hay en la zona

    Lugares de interés

    • Complejo monástico Asgiri Maha Viharaya: 30 min a pie
    • Templo budista Bahirawakanda Vihara Buddha: 37 min a pie
    • Palacio real de Kandy: 37 min a pie
    • Torre del reloj de Kandy: 41 min a pie
    • Reserva forestal Udawatta Kele Sanctuary: 45 min a pie
    • Estadio de Asgiriya: 45 min a pie
    • Templo Natha Devale: 3,9 km
    • Lago Kandy: 3,9 km
    • Parque Wales: 3,9 km
    • Hospital general de Kandy: 4,1 km
    • Templo de los dientes: 4,1 km

    Transporte cercano

    • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike): 120 min en coche
    • Estación de tren de Kandy: 7 min en coche
    • Servicio de recogida en el aeropuerto
    mapa
    Ver en mapa
    124, Srimath Kuda Ratwatte Mawatha, Kandy, 20000, Sri Lanka

    De un vistazo

    Tamaño del alojamiento

    • Este alojamiento tiene 119 habitaciones
    • Este alojamiento tiene 2 plantas

    Entrada y salida

    • Hora de entrada: 14:00-en cualquier momento
    • Horario del registro de salida: 12:00

    Restricciones relacionadas con tu viaje

    • Consulta las restricciones por el COVID-19.

    Instrucciones especiales de entrada

    Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento. El alojamiento puede solicitar a los clientes que proporcionen documentación acerca de su historial de viajes reciente (por ejemplo, que muestren su pasaporte con los sellos de inmigración) o que completen una declaración sanitaria.

    Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

    Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de menores*

    Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

    Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

    Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    * Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

    En el alojamiento

    Comida y bebida

    • Desayuno bufé diario (de pago)
    • 2 restaurantes
    • Bar o lounge
    • Snack-bar o delicatessen
    • Bar junto a la piscina
    • Servicio de habitaciones con horario limitado
    • Área para parrillas

    Atracciones y actividades

    • Piscina al aire libre
    • Piscina infantil
    • Gimnasio
    • Spa completo
    • Sauna
    • Golf en las inmediaciones
    • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
    • Tumbonas de piscina
    • Sombrillas de piscina

    Trabajo

    • Una sala de reuniones

    Servicios

    • Recepción abierta las 24 horas
    • Servicios de conserjería
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Lavandería
    • Periódicos gratis en el vestíbulo
    • Consigna de equipaje

    Instalaciones

    • Número de edificios o torres: 3
    • Espacios para fumadores
    • Jardín
    • Área de pícnic
    • Terraza

    Accesibilidad

    • Baño accesible en silla de ruedas
    • Habitación accesible
    • Ducha adaptada
    • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
    • Baño público accesible en silla de ruedas
    • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
    • Vehículos equipados con sillas de ruedas
    • Recepción accesible en silla de ruedas
    • Lounge accesible en silla de ruedas
    • Barra de apoyo en la ducha

    Idiomas

    • Inglés

    En la habitación

    Como en casa

    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Plancha o tabla de planchar

    Confort

    • Balcón

    Para refrescarte

    • Baño privado
    • Solo ducha
    • Productos de higiene personal gratis
    • Secador de pelo

    Pásalo en grande

    • Televisión
    • Canales de televisión por cable

    Internet

    • Wifi gratis
    • Teléfono

    Comida y bebida

    • Agua mineral gratuita

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja fuerte en la habitación
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

    Características especiales

    Spa

    Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel.

    El spa abre todos los días.

    Restaurante

    Vel Eliya: bufé que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

    Mahaveli Eliya: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina local. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

    Giri Sikara Lounge: bar con vistas a la piscina.

    Pool Bar: bar junto a la piscina. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

    Premios y afiliaciones

    Alojamiento verde/sostenible
    Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

    Tasas y políticas

    Tasas obligatoriasPago en el alojamiento

    Deberás pagar los siguientes cargos a la entrada o a la salida:

    El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

    • Cargo por la cena de Nochebuena para las estancias del 24 de diciembre
    • Cargo por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre

    Extras opcionales

    • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 15 USD por persona (aproximadamente).
    • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 85 USD por persona.

    Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

    • Las camas supletorias cuestan 50.0 USD por día.
    • Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional.

    AparcamientoPago en el alojamiento

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

    Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)Pago en el alojamiento

    • Piscina abierta de 9:00 a 19:00.

    Limpieza e higiene

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra.

    El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

    Políticas

    Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Este alojamiento no dispone de ascensor.

    Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

    Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

    Este alojamiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de débito y efectivo.

    Conocido también como

    • Cinnamon Citadel Kandy Hotel
    • Chaaya Citadel Kandy Hotel Kandy
    • Kandy Chaaya Citadel Hotel
    • Cinnamon Citadel Kandy Hotel
    • Cinnamon Citadel Kandy Hotel
    • Cinnamon Citadel Kandy Kandy
    • Cinnamon Citadel Kandy Hotel Kandy
    • Cinnamon Citadel Kandy Kandy
    • Cinnamon Citadel Kandy Hotel Kandy
    • Cinnamon Citadel Kandy
    • Cinnamon Kandy
    • Citadel Kandy
    • Kandy Cinnamon Citadel
    • Kandy Citadel
    • Chaaya Citadel Hotel Kandy

    * Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Cinnamon Citadel Kandy dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
    • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 9:00 a 19:00.
    • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
    • Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local y vistas al jardín. El restaurante no estará disponible entre el 1 de julio del 2021 y el 1 de enero del 2022 (fechas sujetas a cambios). Entre los restaurantes cercanos se incluyen Lyons (3,3 km), Flower Song (3,4 km) y Kandy Muslim Hotel (3,5 km).
    • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel de 6:00 a 0:00 previa petición. Cuesta 85 USD por persona.
    • Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Cinnamon Citadel Kandy dispone también de una sauna y un gimnasio, además de una zona de pícnic y un jardín.
    8,8.Fabuloso.
    • 8,0.Muy bueno

      This is a quiet hotel on the banks of Sri Lanka's largest river Mahaweli - ideal for leisure travellers but not so conveniently located if you are a business visitor as it is out of Kandy and Peradeniya towns.

      Viaje de negocios de 3 noches, ene. 18, 2020

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      The hotel itself is a perfect getaway from the hustle of Kandy! It’s location is a little out of the city, but the trade off is complete tranquility! The staff are so kind and helpful, we really enjoyed our stay!

      Raelyn, Viaje de 2 noches, ene. 17, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      The gardens are great pool is nice Staff were nice and helpful

      Viaje en familia de 3 noches, dic. 30, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Enjoyable stay at an amazing property

      Fantastic property. Rooms were spacious, clean and comfortable with all amenities. Poolside is great, had a wonderful breakfast spread. Staff were courteous and nice. Service is on the slower side. Took 30 mins to get us a pot of coffee (room service) and 45 mins to serve dinner for two dishes. This seems to be the norm across Sri Lanka though

      HARSHA S, Viaje en familia de 2 noches, dic. 26, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      rnight stay

      Really liked this hotel in a lovely setting. V spacious well equipped bedroom. Unfortunately out stay was too short

      Mary, Viaje en familia de 1 noche, dic. 22, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Perfect First Stop!

      I stayed here with my fiance for 2 nights and it was amazing. This hotel is pretty luxury without the several hundred dollar price tag, and really convenient for so many reasons. Our flight arrived in the middle of the night and we went straight to this hotel, so we arrived at 6:30am when the normal check-in time is 2pm. They were booked solid so they couldn't check us in right away, but they were SO nice about it, even though it's not their responsibility to allow us such an early check-in. They even let us have the complimentary breakfast that morning, which we weren't entitled to. By the time we finished eating and spending some time in the beautiful lobby, some guests left and they were able to get us in a room by 8:30am. During our stay, we didn't spend much time in the hotel because we were out in the town or Dambulla/Sigirya area, but the time we did spend there was so nice. The rooms were always clean and the staff bent over backwards to make sure we were happy and comfortable. The pool is clean and beautiful and views of the river are really cool too. Would 1000% recommend this hotel. P.S. - they also had driver accommodations, which was very helpful for us

      Tahmina, Viaje de 2 noches, dic. 20, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Lovely stay. Would recommend to anyone

      Great breakfast & lovely location by the river. Great pool.

      Viaje en familia de 2 noches, dic. 14, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      I have booked the hotel for my mom’s birthday and arranged a room plus breakfast for two days. Later I changed it as my sister was able to go as well. There were initial issues when they go as booking was for two people however the food and beverage manager, Mohan, stepped in and sort everything and my parents had the most fantastic time. Great food, location and wonderful staff. Highly recommend 😃

      Viaje en familia de 2 noches, dic. 5, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Great bar/terrace, pool, excellent food and service

      Viaje en pareja de 1 noche, dic. 3, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Great spot in Kandy

      Cinnamon Citadel Kandy is a nice hotel just along the river outside of Kandy. Nice pool (not huge), food is good, service is friendly. Rooms are funky 1970's style. Overall we enjoyed our stay. Note: despite what the description says, this is not walking distance to town.

      Viaje en familia de 2 noches, nov. 27, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    Ver los comentarios (59)