fallas en el portal hotel.com., cambio mi fecha de estadía... en el hotel rq no dieron ni una facilidad para el check in, nos hicieron dos check in., pq eran dos reservas diferentes., nos iban a cambiar de habitación tuvimos que dejar sacar nuestro equipaje., dejamos los comestibles para que los cambiaran de habitación., después no nos cambiaron de habitación, se perdieron los comestibles., tuvieron que pedir que volviera una persona que los tenia guardados., aún así nos faltaron cosas., el ascensor funcionaba pésimo.en definitiva no fue grato., complicó nuestro viaje de negocios innecesariamente, el estacionamiento en el portal decia que si tenía estacionamiento., en la web del hotel no era explicito., y no nos dejaron estacionar el día domingo, hasta las 3 de la tarde.., no son flexibles, no están para facilitar la estadía a los pasajeros., malo, malo, malo