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Casa entera

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Villa junto a la playa en Ratsada con piscina al aire libre y restaurante

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En Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Mercado nocturno dominical de Phuket. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Un bar en la playa y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas, y las villas ofrecen toques agradables como zapatillas y camas de doble acolchado con edredón de plumas.
VIP Access

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Lavandería
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • 40 villas
  • Servicio de limpieza a petición
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Aparcamiento con asistencia
  • Juego de agua

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Zona de estar separada
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada | Piscina privada

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada

  • 119 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa de lujo | Piscina privada

Villa de lujo

  • Vista al mar
  • 200 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa familiar

Villa familiar | Servicio de comidas en la habitación

Villa familiar

  • Vista al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble, piscina privada

Habitación de lujo doble, piscina privada | Piscina privada

Habitación de lujo doble, piscina privada

  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 2 habitaciones, piscina privada, junto a la playa

Villa de lujo, 2 habitaciones, piscina privada, junto a la playa | Vistas al mar

Villa de lujo, 2 habitaciones, piscina privada, junto a la playa

  • Vista al mar
  • 400 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Vistas desde la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Habitación clásica doble | Sala de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales, libros

Habitación clásica doble

  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Sirey Beach 40/38 Sirey Beach Road, Ratsada, Phuket, 83000

Qué hay en los alrededores

  • Templo Koh Sirey - A 3 min en coche - 3.1 km
  • Embarcadero de Ratsada - A 5 min en coche - 4.3 km
  • playa cerca de Sea Gypsy Village - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Mercado nocturno dominical de Phuket - A 11 min en coche - 7.3 km
  • Centro comercial Limelight Avenue Phuket - A 11 min en coche - 7.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket): a 64 min en coche (37,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Starbucks (สตาร์บัคส์) - ‬A 5 min en coche
  • ‪MIX Lounge - ‬A 4 min en coche
  • ‪SeaLay Seafood - ‬A 5 min a pie
  • ‪Seasonal Tastes - ‬A 4 min en coche
  • ‪Prego By The Beach - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa

  • En Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Mercado nocturno dominical de Phuket. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Un bar en la playa y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas, y las villas ofrecen toques agradables como zapatillas y camas de doble acolchado con edredón de plumas.

De un vistazo

DONE

Tamaño del alojamiento

    • 40 unidades
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
    • Se informa a los huéspedes de que en este alojamiento hay 2 gatos.
    • En este alojamiento no se permite hacer ruido de 22:00 a 07:30.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Instrucciones de salida

    • Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
    • Llevarse los artículos personales y retirar las sobras de comida y bebida
    • Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
PETS

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (100 THB por estancia, incluye entrada y salida libres)
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
    • Cochera y garaje en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 10 m
    • Aparcamiento en la calle disponible
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
VPN_KEY

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Ubicación a pie de playa
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Baño interior privado (sin aguas minerales)

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • El aparcamiento en las instalaciones solo está disponible con solicitud previa
  • Aparcamiento vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia vigilado cubierto en las instalaciones (100 THB por estancia; entrada y salida libre) )
  • El aparcamiento en las instalaciones tiene restricciones de altura
  • Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen una cochera y un garaje
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones a 10 m
  • Aparcamiento disponible en la zona
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
  • Alquiler de coche en las instalaciones

Para familias

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Trona infantil
  • Barrera de seguridad para la escalera

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño
  • Microondas compartido
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos
  • Papel absorbente
  • Hervidor eléctrico
  • Dispensador de agua

Restauración

  • Desayuno típico de la región disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con un coste adicional: 400 THB por adulto y 250 THB por menor
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina y 1 bar
  • Mesa de comedor
  • Bar-cafetería
  • Comidas para parejas
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café en las zonas comunes

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Camas de doble acolchado
  • Camas supletorias: 1200 THB por noche

Baños

  • Secador de pelo
  • Champú
  • Papel higiénico
  • Zapatillas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Jabón
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Espacios disponibles

  • Zona de estar

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Libros
  • Reproductor estéreo

Zonas exteriores

  • Terraza
  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Muebles de exterior
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muelle
  • Pasarela hasta el agua

Lavandería

  • Servicio de tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Silla de oficina

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Rampa en la entrada principal
  • Cabezal de ducha de mano
  • Barandillas en los pasillos
  • Altura de la barandilla del pasillo (en centímetros): 80
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 79
  • Parqué en las zonas comunes
  • Parqué en la habitación
  • Cabezal de altura ajustable
  • Sin ascensores
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Ancho de la ducha adaptada para sillas de ruedas (en centímetros): 80
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Sistema de insonorización
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • 2 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Ducha con asiento para personas con movilidad reducida
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Altura del tocador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 80
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Espacios para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellos)

Servicios e instalaciones

  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Caja fuerte
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (a petición)
  • Mosquiteras
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas opacas
  • Caja fuerte en recepción
  • Masajes en la habitación

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Junto al mar
  • Cerca de la bahía
  • En la zona ribereña
  • En el casco histórico
  • Cerca de la bahía
  • En una isla privada

Actividades

  • Gimnasio
  • Información de visitas en bicicleta
  • Bicicletas de alquiler en las instalaciones
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones
  • Vóley playa en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Barco/remos en las instalaciones
  • Barco en las instalaciones
  • Paseos en lancha neumática en las instalaciones
  • Escalada en las inmediaciones
  • Escalada en las inmediaciones
  • Natación en las inmediaciones
  • Turismo ecológico en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono instalado (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)
  • Extintor
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Iluminación exterior

Descripción general

  • 40 habitaciones
  • 1 planta
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2019
  • Arquitectura de estilo art déco

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 1000 THB por alojamiento y por estancia.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno típico de la región con un coste adicional de, aproximadamente, 400 THB por adulto y 250 THB por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1300 THB por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 6).
  • El uso de la cocina cuesta 500 THB por día.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 1200 THB por noche.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia y entrada y salida libre cuesta 100 THB por estancia.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:00 a 21:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Se permite la celebración de fiestas y eventos, como reuniones familiares, cumpleaños y bodas.

Se aceptan estancias de larga duración.

Este alojamiento utiliza algo de energía eólica y solar. Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises.

El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.

El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, barreras de seguridad en las ventanas y iluminación exterior en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo. 

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche.

Las opciones de pago por móvil incluyen Alipay, Apple Pay, MI-Pay, Baidu Wallet, Huawei Pay, UnionPay QuickPass, Lazada, PayPal, MobilePay y WeChat Pay.

Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Número de registro de la propiedad 0835560011536

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort Spa

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa Villa

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa Ratsada

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa Villa Ratsada

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.

¿Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen una cochera y un garaje. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Ofrece Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1300 THB por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, vóleibol y paseos en barco. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de esta villa, entre las que se incluyen un gimnasio y una zona de pícnic. Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa dispone también de un jardín y un juego de agua.

¿Hay algún restaurante en Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, esta villa dispone de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa?

Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Calle comercial Bangla Road, que está a 23 min en coche.

Comentarios

Comentarios sobre Phuket Moonlit Bay Seaview Resort&Spa

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

6/10 Bueno

En pärla för sin lokation, stora rymliga rum som är Under renovering hela hotellet är nog det , med Det sagt så skulle detta kunna bli nått Fantastiskt, just nu … work in progress
Tony, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The facilities, beach area and the pool
Juan, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

The hotel service was excellent, feeling very welcoming, and I had a great time here, definitely worth recommending.
cong, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Decent place
Lokesh, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

My stay this hotel pure bliss! The beachfront location offered breathtaking ocean views, and the rooms were spacious with a touch of tropical charm, and the staff's warm hospitality made me feel right at home
guy, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Had an unforgettable stay at this hotel! Breathtaking ocean views from the hotel, plush beds, The beachfront location is perfect, and the staff’s warm hospitality made it even better. Can’t wait to return!
stevennoi, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Staff are very friendly, check-in is efficient, nearby dining options are convenient. Recommended!
xgd, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

The hotel has a simple yet elegant decor with excellent cleanliness. Daily housekeeping is very thoughtful.
dkak, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

This place is not as it is listed. The room smell terrible, no hot water, and I originally booked 4days but due to the terrible condition, we stayed only 1 night and they said that we would be refunded but once we checked out and returned the key, they refused to refund the money. Please don’t waste your time. There is a better hotel near by called the Winston. That place was beyond amazing.
Denitra, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The mattress was perfectly firm, pillows fluffy, and soundproofing surprisingly effective for a peaceful night.
hgt, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Quiet area but close to markets and temples. Perfect balance!
michael, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

I booked Moonlit Bay Hotel through Hotels.com based on beautiful photos. The reality was shocking: the property is in a state of disrepair and feels abandoned. - The room I was given and the private swimming pool were dirty on arrival. - The shower cubicle was blocked. - Some area of hotel is neglected, with broken facilities and unsafe conditions. - The architecture is beautiful but has been left to ruin, making the place feel like a ghost hotel. - Water pressure was extremely weak, and the temperature constantly switched from cold to hot without control. - Guest rooms are not cleaned in daily basis unless you specifically request it. I complained at reception, they asked cleaners to go back and clean the room and swimming pool but, the lack of maintenance was visible. I also contacted Hotels.com for relocation, but their support process was slow and costly by phone. Hotels.com should remove or update their advert to reflect the true condition of the property. Guests deserve transparency, not glossy photos of a past that no longer exists. I strongly advise future travelers to avoid booking this hotel until it is properly renovated and maintained.
Rulza, viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Feels like this place is a scam. Upon arriving there was no one to greet us and only two people at the front desk. The place is rundown and just not up to standards or what the hotel showing pictures show. There was mold in our room, and all over the property. The so called “private pool” was cold and dirty. The mattress and the chair in the room had stains. The sheets and furniture are new but I’m pretty sure it’s used as cover up for how rundown the property is. We ended up not even staying here I just walked into the room for 10min to check it out and immediately went to the front desk to ask for a refund. Unfortunately I was denied for the day since I “used” the room but was able to get refunded for the other days. They did work with me to get a refund and I do appreciate it. Just a headache since we were on vacation and just upset about how the situation took up our time.
Alexander, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Hector, viaje de 3 noches