Obwohl oft dort schon gebucht und im Computer alle Daten vorhanden, werden jedesmal erneut Ausweispapiere verlangt. Service an Reception ist langsam und für Dienstreisende mühsam.
Im Zimmer sind Silberfischchen, offensichtlich durch schlechte Lüftung und feuchte Wärme kommend von Sauna. Sauna ist schmutzig und muss jedesmal erst neu geheizt werden. Im Restaurant werden Gerichte mit Gewicht angeboten, die nicht das Fleisch oder Fisch betreffen, sondern auch alle Beilagen einschließen, wo gibt es das in der Welt? Das Frühstück hat sich verbessert, es entsprechend etwas normalem Standard. Aber das Buffet liegt im Dunkeln! Man kann nicht sehen, was angeboten wird.
Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Der NImbus "Schloss=Zamek" nützt nichts!