Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen
Das Hotel punktet vor allem mit seiner zentralen Lage, der Freundlichkeit des Personals und den kostenfreien Parkplätzen – ein großer Pluspunkt. Besonders genossen habe ich das Frühstück, das vielfältig und lecker war, sowie die Sauna und das Schwimmbad, die für Entspannung sorgten.
Allerdings gab es auch Kritikpunkte: Laut Beschreibung bei Buchung sollte eine tägliche Zimmerreinigung erfolgen, tatsächlich wurde das Zimmer aber nur alle zwei Tage gereinigt. Bei dem Preis hätte ich mir hier mehr Transparenz oder zumindest eine Alternative gewünscht. Zudem war der Einstieg in die Badewanne in der Suite recht hoch, was insbesondere für ältere Gäste problematisch ist.
Ein nachhaltigerer Ansatz wäre es, den Gästen die Wahl zu lassen, ob sie auf die Zimmerreinigung verzichten möchten – beispielsweise mit einem Bargutschein oder einem Freigetränk als Anreiz, anstatt 10 Euro extra für eine zusätzliche Reinigung zu verlangen.
Insgesamt ein schöner Aufenthalt, aber mit Potenzial zur Verbesserung.
