Grand Mercure Batam Centre te sitúa a solo cinco minutos en coche de Terminal de transbordadores de Batam centro y Museo Batam Raja Ali Haji. Pasa por el spa para relajarte con masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales o aromaterapia y prueba las especialidades de cocina internacional de Ambrosia All Day Dining, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Comentarios
9,09,0 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y bar o lounge
Spa completo
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Gimnasio
Piscina infantil
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Servicio de transporte al aeropuerto
Servicio de transporte al centro comercial
Servicio de transporte al punto de embarque del ferry
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
Qué hay en los alrededores
Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya - A 19 min a pie - 1.6 km
Batam Polytechnic - A 3 min en coche - 2.3 km
Mega Mall (centro comercial) - A 4 min en coche - 2.3 km
Puerto deportivo de Batam Centre - A 5 min en coche - 2.6 km
Zona comercial del centro de Batam - A 5 min en coche - 2.6 km
Cómo moverse por la zona
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 24 min en coche (16,4 km)
Aeropuerto de Changi (SIN): a 25,3 km
Singapur (XSP-Seletar): a 37,4 km
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
Restaurantes
Love Seafood Restaurant - A 6 min a pie
Golden Lamian - A 6 min a pie
Kopitiam Mentari Batam Centre - A 8 min a pie
Morning Bike Kopitiam - A 8 min a pie
Bandoeng Resto - A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Mercure Batam Centre
Grand Mercure Batam Centre te sitúa a solo cinco minutos en coche de Terminal de transbordadores de Batam centro y Museo Batam Raja Ali Haji. Pasa por el spa para relajarte con masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales o aromaterapia y prueba las especialidades de cocina internacional de Ambrosia All Day Dining, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
230 habitaciones
Cuenta con 16 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE
Menores
El desayuno es gratuito para menores de 5.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Servicio de transporte a la terminal de ferris*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para los más pequeños
Piscina infantil
Menú infantil
Juegos infantiles
Juguetes
Teletrabajo
Sala de ordenadores
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Portero o botones
Tumbonas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Jardín
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
Una piscina al aire libre
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Taquillas disponibles
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muelle
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 90
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Puertas con manilla
Acceso a la entrada bien iluminado
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Parqué en la habitación
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Cunas gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Masajes en la habitación
Se han amueblado de forma individual
Higiene
Baño privado
Bidé
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Teléfono
Silla de oficina
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restauración
Ambrosia All Day Dining: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil.
Celeste Cafe & Lounge: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 250000 IDR por adulto y 125000 IDR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 195000 IDR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry con un coste adicional
Se ofrece un servicio de transporteal centro comercial con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 500000.0 IDR por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 06:00 a 18:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Union Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre BATAM
Grand Mercure Batam Centre Hotel BATAM
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Mercure Batam Centre?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.
¿Grand Mercure Batam Centre admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Grand Mercure Batam Centre aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Grand Mercure Batam Centre servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 195000 IDR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Mercure Batam Centre?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Grand Mercure Batam Centre y en los alrededores?
Grand Mercure Batam Centre cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un gimnasio y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Grand Mercure Batam Centre o en sus inmediaciones?
Sí, Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Grand Mercure Batam Centre?
Grand Mercure Batam Centre se encuentra justo en el centro de Batam, a tan solo 20 min de Terminal de transbordadores de Batam centro y a 19 min de Zona comercial del centro de Batam si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Mercure Batam Centre
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
1 de feb de 2026
Great Hotel
Devi
Devi, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de may de 2026
New and comford
Choon Tiong
Choon Tiong, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
8 de abr de 2026
숙소는 깔끔하고 좋은데 주변에 아무것도 없어 좀 불편해요
jungeun
jungeun, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
10 de may de 2026
New hotel so everything was clean. Great ambience. Very near to Batam Centre Ferry Terminal. Staff was friendly, helpful - amazing service. Hotel smells great.
A good breakfast spread. I particularly love the Indomie counter. Pastries taste excellent.
Will be back here again and hopefully experience the same or even better overall.
Kudos to the whole team!
Nurashikin
Nurashikin, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
18 de mar de 2026
Modern hotel . Staff friendly . Good swimming pool . Good location . Only issue is that still has a lot of construction sites working around hotel
Yin Mei
Yin Mei, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
30 de ene de 2026
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Alan
Alan, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
14 de mar de 2026
All good. Kind staff. Great breakfast. Swimmingpool a bit shallow but apart from that very nice.
Mats
Mats, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
14 de nov de 2025
Nice new hotel with nice breakfast
Christian
Christian, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de ene de 2026
Great
Sham
Sham, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de dic de 2025
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Lisa
Lisa, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
12 de feb de 2026
Breakfast is good. Clean. More friendly staff would be better. At least a smile from the reception would be nice w
Nur Mohammed
Nur Mohammed, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
16 de nov de 2025
Clean place with great amenities. Friendly staff
Sherman
Sherman, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
15 de dic de 2025
Very clean room
Eric
Eric, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de jun de 2025
Very well designed, customer orientated hotel.
Boon Cheong
Boon Cheong, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
6 de dic de 2025
Clean room
Kevin
Kevin, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
8 de oct de 2025
Excellent
Victor
Victor, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de ene de 2026
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Keow Eng
Keow Eng, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
18 de sept de 2025
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Xinyi
Xinyi, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de sept de 2025
Clean and staff is courteous
Zy
Zy, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de jun de 2025
The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Lee
Lee, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de sept de 2025
Business trip in Batam
very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Wan Ka
Wan Ka, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
6 de jun de 2025
Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Moe
Moe, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
25 de dic de 2025
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
BoonTeck
BoonTeck, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
30 de dic de 2025
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience
Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special.
The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore.
Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out.
What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after.
If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Asish
Asish, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de jul de 2025
Brand new hotel in Batam. Staff were helpful and friendly. Rooms were clean. Would be better if the pools were heated.