Tolle Lage. Aussicht nicht zu toppen.
Man merkt dem Haus leider an, dass die Inhaber in Berlin sind. Für ein 5Sterne Haus erwarte ich vom Personal am Empfang 1A Umgangsformen und umfassenden Service der lösungsorientiert ist. Dies war in keinster Weise der Fall. Es ist sogar der Eindruck entstanden, dass man als lästig empfunden wurde( je nachdem wer dem Empfang besetzt hatte). Servicepersonal im Frühstücksbereich ohne große Beanstandungen, im Restaurant ebenso.
Am Abend war die Bar nicht besetzt und der Loungebereich war wie ausgestorben. Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir uns die Getränke selbst im Restaurant besorgen müssen.
Die Glaspreise beim offenen Wein sind unverschämt teuer.
Lage, Lage, Lage, damit punktet das Haus. Um den Rest sollten sich die Besitzer schleunigst persönlich kümmern. Im Nachbarhaus klappt das auf jeden Fall hervorragend.