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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento todo incluido junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Malecón

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Galería de imágenes de Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Ubicación a pie de playa, tumbonas, sombrillas y toallas de playa
Bar (en el alojamiento)
One Bedroom Suite Ocean View | Terraza o patio
Patio
En Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a solo cinco minutos en coche de Malecón. A la hora de relajarte, elige entre masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, después de un baño en la piscina al aire libre. En Las Pergolas Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen una terraza en la azotea, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su bar.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • 2 dormitorios
El precio actual es de 187 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 oct al 9 oct

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 27 - sept 28
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 27 - sept 28

Mañana

sept 28 - sept 29
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 28 - sept 29
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard King Room

Standard King Room | 2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

Standard King Room

7,6 de 10
Bueno
(20 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette | 2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

Studio with Kitchenette

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View | 2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

Two Bedroom Family Suite Pool View

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 109 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View | 2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

One Bedroom Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 89 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View | 2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 109 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble

7,6 de 10
Bueno
(29 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 19 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

2 dormitorios, caja fuerte, cortinas opacas

One Bedroom Suite

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 89 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
7.2 sobre 10, Bueno, 1.010 comentarios
El precio actual es de 180 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 oct al 8 oct
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300

Qué hay en los alrededores

  • Playa de la zona hotelera - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Las Glorias - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Malecón - A 3 min en coche - 3.1 km
  • Terminal de cruceros - A 3 min en coche - 2.7 km
  • Playa de los Muertos - A 5 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 18 min en coche (8,3 km)

Restaurantes

  • ‪El Camaron Express - ‬A 4 min a pie
  • ‪Organic Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mirador Bistro & Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Castaways - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tsunami - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

En Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a solo cinco minutos en coche de Malecón. A la hora de relajarte, elige entre masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, después de un baño en la piscina al aire libre. En Las Pergolas Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen una terraza en la azotea, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su bar.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 100 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.
    • El servicio de habitaciones está disponible de 07:00 a 18:00.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Con restricciones*
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)
    • No se permiten despedidas de soltero/a

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • 2 habitaciones
  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Restauración

Las Pergolas Restaurant: bufé que sirve desayuno, almuerzo y cena.
La Flor de Calabaza: restaurante gourmet que sirve cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Snacks Calandrias: restaurante familiar en las instalaciones. Abre todos los días.
Pizzeria: restaurante que ofrece pizza. Abre todos los días.
Sky Bar: bar en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Depósito por mascotas: 2000 MXN por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 650 MXN por mascota, por noche, más un suplemento de 500 MXN en concepto de limpieza.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Grand Pelicanos Beach Resort
Pelicanos
Pelicanos Grand
Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand
Plaza Pelicanos Grand Beach
Plaza Pelicanos Grand Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Puerto Vallarta
Hotel Pelicanos Puerto Vallarta
Hotel Plaza Pelicanos Grand Beach
Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Hotel
Plaza Pelicanos Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 650 MXN por mascota y por noche, además de un depósito de 2000 MXN por estancia. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Casino Vallarta (a 4 min en coche) y del Casino Winclub Platinum (a 6 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este alojamiento, entre las que se incluyen un gimnasio y servicios de spa. Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive dispone también de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen pizza.

¿Qué tal está la zona de Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, a tan solo 2 min de Playa de la zona hotelera y a 8 min de Playa Las Glorias si vas andando.

Comentarios sobre Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Comentarios

7,6

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Felipe de Jesus, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lugar ideal y tranquilo.

Desde la entrada el personal muy amable, instalaciones limpias siempre, desde el exterior hasta la habitación. Ambiente relajado, muy familiar, que es lo que nos gusto a pesar que fue un viaje de amigos.
Jafath, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Solo me gustaría que hubiera que pusieran bufete todos los días en las tres comidas
Juan Carlos, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Regular/malo

Le falta muchi mantenimiento. Habia animales en nuestras camas, lo que nos hizo sentir muy incomodos durante nuestra estancia. La gente de restaurante muy amable y servicial, las personas de front desk poco serviciales. La comida es regular aunque poca variedad. La red de Wifi no llegaba a la habitacion ni a gran parte del hotel, de hecho, ni siquiera la red de mi internet llegaba a mi habitacion.
Ricardo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Habitaciónes sin internet, habitaciones con olor a humedad
Benjamín, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mantenimiento un poco descuidado, pero todo estuvo bien
Rocío Alejandra, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Jonathan Eduardo Flores, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy amables las personas y hospitalarias y muy limpio el lugar Su comida deliciosa 10/10 Excelente
Excelente comida
Muy buen servicio en el comedor
Agradable el lugar
Angela Amparo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buena atención general
sissy michell, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muy mala actitud de la gente de recepción, la comida no me pareció buena, además de que hubo un par de ocasiones que salieron cucarachas en mi habitación (tastajuanes)
Gibran, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Lorena, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La comida es muy buena, el lugar está pequeño. pero esta al pie de la playa está aceptable.
ANGEL IAN, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Satisfecha

Muy amable todo el personal. Entregaron la habitacion antes del horario establecido.
Ericka, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buena experiencia en el hotel la mayoría del personal súper amable a excepción de los barman, la comida de buen sabor aunque poca variedad en el bufet, los snack muy buenos y variados en comparación de otros hoteles, las bebidas muy malas, en el chapoteadero hizo falta hacer limpieza ya que los días que estuvimos la alberca tenía arena.
Maria Guadalupe, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

La relación de precio calidad está bien solo hay algunos detalles que no nos agradaron, el personal en especial los meseros no nos atendían en el bar como en el restaurante ( a excepción de la señora de las pizzas muy agradable), en la habitación no hay red ni Wi-Fi, no hay agua caliente en la regadera, las bebidas todas están rebajadas y la comida en general está rica.
Viridiana, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rebecca, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Jocelyn, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Aaron Alejandro, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Falla en limpieza de albercas.

Jorge, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lo mejor de este hotel definitivamente es el personal, todos son super amables, en cualquier zona del hotel encuentras una buena cara. Lo peor es el internet en la habitación y en distintas zonas. No hay señal en el cuarto y no hay internet del hotel en los cuartos solo en zonas comunes aunque no es la mejor. La comida es muy rica pero estaría genial un poco más de variedad. En general es una muy buena experiencia
Aaron Mercado, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel para vacacionar en familia!!
Daen, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Calidad precio es buenisimo
Mayra, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

:)

Está muy bonito la comida rica la pasamos muy bien
Alejandro, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomiendo mucho este hotel, por los comentarios y reseñas había leído que el servicio del personal no era muy bueno con personas locales/mexicanas por lo que iba con muy poca expectativa del servicio; sin embargo, me sorprendió, TODOS son muy amables, cálidos y hospitalarios, desde recepción hasta el servicio de limpieza, cada persona del hotel nos atendió y nos recibió como si estuviéramos en casa, además de que siempre intentan asegurarse de que te sientas cómodo, en el restaurante siempre te preguntan si algo no te gusta. Soy una persona con dieta vegetariana y siempre suelo tener alimentación restringida ya que nunca ofrecen muchas opciones para mi, sin embargo, todos los días comí muy rico!! pagué todo incluido y sin duda valió la pena. Lo único que mejoraría, es que hay muchísimos niños en la alberca para adultos, siendo que en el reglamento dice que ellos deben de ir en chapoteadero acompañados de un adulto, pero a los papás les vale y meten a bebés de 1-2 años a la alberca grande. El servicio de crepas fue el único donde el personal no fue muy amable, la chica que atendía/hacía crepas, te hace caras como si estuviera ahí a la fuerza, incluso una niña menor, le pidió una crepa y se la pasó hablándole mal, lo cual se me hizo grosero siendo que es un hotel familiar y obviamente habrán muchos niños. Fuera de eso, todo fue excelente, los felicito! Nota a considerar: la playa no es muy linda para meterse, la arena está sucia, la marea es muy alta y las olas fuertes.
Iris Rubí Luna, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia