Imperial Hotel Rotorua goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Whakarewarewa: The Living Maori Village y Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural). Podrás hacer ejercicio en el gimnasio o nadar en la piscina al aire libre. Además, Polynesian Spa y Lago Rotorua están a cinco minutos en coche.
Whakarewarewa: The Living Maori Village - A 2 min a pie - 0.2 km
Club de golf Rotorua - A 3 min a pie - 0.3 km
Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute - A 8 min a pie - 0.7 km
Reserva geotérmica Whakarewarewa - A 8 min a pie - 0.7 km
Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) - A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua): a 10 min en coche (8,5 km)
Restaurantes
Ciabatta Bakery - A 3 min en coche
McDonald's - A 3 min en coche
Pantry D'or - A 19 min a pie
Bold Flavours - A 4 min en coche
Pataka Kai - A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Imperial Hotel Rotorua
Imperial Hotel Rotorua goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Whakarewarewa: The Living Maori Village y Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural). Podrás hacer ejercicio en el gimnasio o nadar en la piscina al aire libre. Además, Polynesian Spa y Lago Rotorua están a cinco minutos en coche.
De un vistazo
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Tamaño del hotel
39 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
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Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 20:30.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los datos de la caja de seguridad. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
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Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 08:30 a 10:30
Actividades
Aguas termales en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Aparcamiento para bicicletas
Taquillas disponibles
Muebles de exterior
Accesibilidad
Piscina accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Moqueta de pelo largo en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Total comodidad
Sistema de calefacción y aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Colchones con acolchado adicional
Cunas (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón o patio
Higiene
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Wifi gratis
Comida y bebida
Microondas
Cocina básica
Placa de cocina
Tostadora
Utensilios de cocina
Información adicional
Todos los días
Artículos de limpieza
Características especiales
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark Sustainable Tourism Business Award, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 20 NZD por persona (aproximadamente).
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2 %.
Menores y camas adicionales
Hay cunas disponibles por 10 NZD por día.
Las camas supletorias cuestan 40.0 NZD por día.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Clasificación nacional
Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificaci ón por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Imperial Hotel Rotorua?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Imperial Hotel Rotorua admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Imperial Hotel Rotorua aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Imperial Hotel Rotorua?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:30. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Imperial Hotel Rotorua y en los alrededores?
Imperial Hotel Rotorua cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio.
¿Imperial Hotel Rotorua tiene habitaciones con cocina?
Sí, todas las habitaciones disponen de minicocina con placa de cocina, microondas y utensilios de cocina.
¿Imperial Hotel Rotorua tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de porche o patio.
¿Qué tal está la zona de Imperial Hotel Rotorua?
Imperial Hotel Rotorua se encuentra a tan solo 1 min de Whakarewarewa: The Living Maori Village y a 7 min de Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Imperial Hotel Rotorua
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
8/10 Muy bueno
14 de dic de 2025
Room was great and great location
Robert
Robert, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
30 de dic de 2025
Very nice staff from the admin counter when checking in to the cleaners the next morning when checking out.
Tim
Tim, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
31 de dic de 2025
Very happy with stay, we were delayed as flight was canceled and staff were very understanding and obliging thank you
LORRAINE
LORRAINE, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de nov de 2025
Clean inside very nice good spot close to everything
Payton
Payton, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
9 de ene de 2026
객실이 깨끗하고 조용합니다.
jungchol
jungchol, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
31 de dic de 2025
Good, clean and well equipped.
Jennifer
Jennifer, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
26 de dic de 2025
We stayed one night in executive apartment, the bed was comfortable. Overall very good
Mary
Mary, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de ene de 2026
clean room and the pool
arnov
arnov, viaje de 4 noches
Verificado
6/10 Bueno
20 de ene de 2026
The room was clean well made up and tidy, no facility for English breakfast tea or milk otherwise all good.
William
William, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
19 de ene de 2026
The stay was good but perhaps bit of improvement on customer service would be good, we ran out of coffee/tea but had to call the staff 3 times before it was being delivered and we wanted to have a swim but the swimming pool was not very clean.
Thanks.
Neil
Neil, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
14 de dic de 2025
Courteous kaimahi, clean room. Nice outside pool. No spas
Chris
Chris, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
24 de dic de 2025
Clean room no spa no heated pool
Romana
Romana, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de may de 2025
lovely clean room, friendly helpful staff.
Robyn
Robyn, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
19 de nov de 2025
Immense, avec 1 lit, un sofa et un petit lit.
Idéalement situé à coté de Whakarewarewa, et pas loin de Te Puia, il est par contre excentré. C'était un choix, me concernant
Aurélie
Aurélie, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
17 de ago de 2025
Close to Tepuia for dinber and show
John
John, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
18 de ene de 2026
If you are going to stay in Rotorua just spend the money and get something nice. Need to hire a new cleaner, room was barely clean and had stains on the toilet seat, the beds were horrible and hard, sheets were stained. We had an internal door to another room so it felt very unsafe. Very noisy, you can hear everything going on in the other rooms, there was banging and yelling at 2am which kept me up. Did not feel comfortable staying here at all.
Natalie
Natalie, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
7 de jul de 2025
Newly renovated room, very spacious. Great beds and all utilities are brand new.
Ants
Ants, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
29 de ene de 2026
Room not very clean - dirty towel on towel rail, dust in corners, bath and toilet not cleaned, damaged skirting boards, cloudy glasses in cupboard. All beds including sofa bed hard as a rock so barely slept. Only Freeview offering but didn’t matter anyway as TV didn’t work. Not high pile carpet as stated in listing.
Pros: very soft lovely pillows, quiet, good proximity to Whakarewarewa Village, decent size fridge
Cons: not “executive” anything, no coffee in the drinks sachets only tea, no milk pods.
Should have just paid the $22 more and stayed at a nice place.
Natalie
Natalie, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
12 de dic de 2025
Shower barely worked, had to take like 30 min or more to get enough water on the body for a wash. Rooms are small but clean. I felt it was it bit expensive for what it was. The continental breakfast was only available if you paid for it in advance which wasn't really worth it if you did. They at least could have made coffee and tea free for all in the cafeteria for the morning. There were little tea packets in the room you could have made yourself but it costs almost nothing to make a few fresh pots of coffee in the morning for your guests and it's far better than a stale 6 year old tea packet.
Andrew
Andrew, viaje de 3 noches
Verificado
4/10 Aceptable
29 de sept de 2025
The kitchen was dirty, fingermarks all over the copboards. hadnt been cleaned since the previous people no dish cloth or plug to do the dishes. Bathroom terribly small, in general, not the cleanest. beds were too hard, had a cheek to take bond off us when the place wasnt upto scratch, dirty outside
Lesley
Lesley, viaje de 3 noches
Verificado
2/10 Mediocre
24 de sept de 2025
Bad
Kale
Kale, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
5 de jun de 2025
Not functioning TV, heated towel rail and fan in bathroom. Limited staff help, only one person in charge at reception.
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
12 de jul de 2025
I liked everything except the lift wasn't working that i didn't like
Karen
Karen, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
2 de jun de 2025
Tv would not hook up to internet properly so couldnt watch tv. Phones coukd not hook up to free internet. We called them in three times to fix this but it didnt work. Gave in in the end
Lexey
Lexey, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
11 de nov de 2025
Hotel Stay Review: 3/5 Stars – Mixed Experience
The core issues were cleanliness and technology, contrasting with a great room size and helpful staff.
Positives
Room Size: The room was nicely large and spacious.
Check-in: The check-in process was quick and uncomplicated.
Early Morning Staff: A staff member preparing breakfast early was crucial on my day of early departure. Although I had informed the hotel of my early flight, I had no clear instructions for key drop-off. I only knew where to put the room card because this helpful individual was available.
Areas for Improvement
Cleanliness (Major Concern): Housekeeping was seriously lacking. Lower body hair was left in the bath/shower area and on the bathroom floor.
Connectivity: The in-room technology was difficult to use. It took a long time to connect the TV to both the internet and then to Freeview. Separately, the Wi-Fi speed was slow when connected to my phone.
Bathroom Design: The bathroom basin felt uncomfortably low.
Other Notes
I did not use the pool during the stay and therefore cannot review that facility.