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Hotel Botanico San Lazzaro

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Villa Rufolo

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Botanico San Lazzaro

Una piscina al aire libre (de 10:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Grotto Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Vistas desde el alojamiento
Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Vistas desde el alojamiento

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
    Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina
    Piscina
  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Sauna
  • Baño turco
  • Club de playa gratuito en las instalaciones
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Suite Premier (Special) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Premier (Special)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Suite Premier | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Premier

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Habitación familiar

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Suite (Herbarium) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite (Herbarium)

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Garden Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Garden Suite

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Grotto Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Grotto Suite

Servicios destacados

Jardincillo
Patio o porche
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Fachada del alojamiento
Ravello Art Hotel Marmorata
Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, (442)
Ravello Art Hotel Marmorata
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via Lazzaro 25, (entrance Via G. Capone 27), Maiori, SA, 84010

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Maiori - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Amalfi - A 6 min en coche - 5.7 km
  • Villa Rufolo - A 10 min en coche - 9.8 km
  • Playa de Atrani - A 23 min en coche - 4.9 km
  • Playa de Amalfi - A 29 min en coche - 5.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Salerno (QSR-Costa d'Amalfi): a 30 min en coche (37,6 km)
  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP): a 101 min en coche (63 km)
  • Estación de tren de Vietri sul Mare: a 15 min en coche (15,8 km)
  • Estación de tren de Duomo Via Vernieri: a 19 min en coche (19,6 km)
  • Salerno (ISR-Estación de tren de Salerno): a 20 min en coche (21,1 km)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)

Restaurantes

  • ‪Bar Eldorado Maiori - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Oriente - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hotel Pietra di Luna - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pasticceria Napoli - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Nettuno - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Botanico San Lazzaro

A diez minutos en coche de Catedral de Amalfi, Hotel Botanico San Lazzaro ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar junto a la piscina, una bañera de hidromasaje y una sauna.

Idiomas

Inglés, italiano, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 21 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
  • Salida exprés
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • El acceso al hotel se realiza a través de un ascensor panorámico y una escalera de 80 escalones.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis
  • Se aceptan animales de servicio
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado en las instalaciones (30 EUR por día)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 1 km

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • Club de playa gratuito
  • Playa privada en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1870
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Minibar
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Porche o patio
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150 EUR por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes con un coste adicional

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 20.0 EUR por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 50.0 EUR por noche.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.

Aparcamiento

  • El aparcamiento vigilado cuesta 30 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 14 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Botanico San Lazzaro
Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Lazzaro
Hotel San Lazzaro
San Lazzaro Hotel
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori, Italy - Amalfi Coast
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori Italy - Amalfi Coast
Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro Hotel
Hotel Botanico San Lazzaro Maiori
Hotel Botanico San Lazzaro Hotel Maiori

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Hotel Botanico San Lazzaro?
El alojamiento estará cerrado en noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo.
¿Ofrece Hotel Botanico San Lazzaro la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Botanico San Lazzaro dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Botanico San Lazzaro?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Hotel Botanico San Lazzaro admite mascotas?
Sí, las mascotas se alojan gratis. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Hotel Botanico San Lazzaro aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 30 EUR por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Hotel Botanico San Lazzaro servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Botanico San Lazzaro?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Hotel Botanico San Lazzaro y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, senderismo y paseos en kayak. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Hotel Botanico San Lazzaro dispone también de una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Botanico San Lazzaro o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Hotel Botanico San Lazzaro tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Hotel Botanico San Lazzaro tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de porche o patio.
¿Qué tal está la zona de Hotel Botanico San Lazzaro?
Hotel Botanico San Lazzaro se encuentra a tan solo 8 min de Playa de Maiori y a 13 min de Iglesia de San Francisco si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Botanico San Lazzaro

Comentarios

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Lovely !
Hermoso hotel en la costa amalfitana. Unicamente no siga las instrucciones de llegada de Google que estan erradas. Llame al hotel para indicaciones.
Miriam, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marc, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Scott, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arkadiusz, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Härligt, vacker och avkopplande miljö. Trevlig personal.
Håkan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place to stay
Very nice hotel staff amazing
Jonathan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This was an extraordinary experience: from the moment we were welcomed by staff, the journey with the trolley up the mountain to the reception of the hotel, the welcome drinks, the view from our room, the amazing dinner, and always friendly staff. The special garden and the lemon trees, an excellent destination. Highly recommended!
Mark, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Igor, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gorgeous. A hike up- but absolutely worth it! Like a dream.
Juliette, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Caryn, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff were very accommodating and helpful.
Jessica, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Marcella, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Charming hotel with a really nice staff. Beautiful antique living room, amazing views of the sea, great lunch and dinner offerings, clean rooms, and nice gardens throughout. Cons: The food and drinks were really overpriced. 20 Euros for a Jack and Coke or lemon spritz in Maiori is ridiculous. The breakfast offering needs work. Beware of the amount of stairs and climb for your stay. Please prepare to climb 3 stories every time in addition to the 2 lifts. As a note to HBSL, for the 4th floor center balcony…maybe build a half wall between the balcony for some privacy and exclusion.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lior, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing stay at the Hotel Botanico San Lazzaro. Staff was extremely accomodating, amazing facility. Hope we can make it back to the region in the future to stay there.
Justin, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Rocco, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I never write reviews unless its really good or awful. This place was awful. Do not go here. We are writing this only because we requested a partial refund and it was denied. It looks great from photos, but there are no signs to look for entry. The Room with the Hot-Tub had ants everywhere and spiders, and the alcohol in the mini fridge was in-fact drunk. When they upgraded to switch rooms, we saw that the same alcohol drink was full versus the one in the first room which was half full. Then we closed the door, it locked us out, and instead of waiting for hours to get back in- we left the hotel entirely and left about 400.00 worth of flowers in the room. I requested a refund by email partially since we stayed 1 of 2 nights were denied. Still ants in new room. They tried but it was a failure, and at least a partial refund would be suitable.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

El personal muy amable, con buena disposición de servir, pero el hotel lamentable no reúne las condiciones de 5 estrellas.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I loved my stay! The property itself is beautiful with the best view in Maiori! I was nervous about the parking situation and finding the hotel based on the other reviews. When we arrived at the location google maps said it was located I called the front desk and someone came down within 10 minutes to greet us and take us to the parking area. He also carried out bags and brought us up the lift. We were given welcome drinks and ate a light lunch at the pizza garden. I thought the food was very good despite the limited menu. I tried everything once and I truly loved it all. The location is perfect to walk to the shops, restaurants and beach. While the listing says there is a “private beach” what they mean is the hotel has a blocked off section beach front with chairs and towel included which was amazing. The staff were all so friendly! I had a massage and I love that as well. The only negatives I would say is that there is not a traditional shower. Just a tub. And the bed was not very comfortable but I’m sure it’s hard to order new mattresses due to the location. I preferred to stay in Maiori over Almafi (25 min drive from hotel) or Positano because it was a lot less crowded with the same beautiful views and great food! I would return!
Joseph, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful hotel with wonderful staff. Pool is overlooking the coast with wonderful views. Staff is helpful and there for your every need.
Jonathan, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Cherie, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ida, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Paul Matthew, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing beautiful hotel!
Amazing hotel. Wonderful, service. Family run hotel and they make you feel special. Food was wonderful. Views were amazing. Great breakfast buffet each morning. The pool was wonderful with great views. I would definitely come back to stay.
Wendy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I travel often and have never had an experience like this with a hotel. I booked a stay here through Expedia two months prior to our visit. Just a week and a half before our trip, Expedia emailed me that this hotel could no longer accommodate us and was cancelling our reservation. Meanwhile, I could see on all hotel booking sites that they had plenty of the same room I booked for sale for much more money than I originally booked ours. When I called Expedia, they said there was nothing they can do so I spent lots of long-distance dollars trying to get a hold of the hotel. When I finally did get a hold of someone, they told me that they were overbooked. I let them know that I had proof and pictures that they were trying to take my room away and sell it for more money online and this was not good practice. After spending $80 on the phone to Italy, we came to an agreement that we will only stay for three of the original 6 nights and they would upgrade us to a better room with a free bottle of wine. Once at the hotel, the room was a downgrade and there’s no bottle of wine. Even though we had already paid Expedia for the room, the hotel upon check out claimed they never received the money. I’ve dealt with Expedia many times and had never had a hotel claim this. We had to pay the hotel again even though we had already paid through Expedia. The manager assured us that he would have Expedia refund the original amount but he never did and he is not answering their calls.
Linsey, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia