Foi uma das piores hospedagens. Cafe da manhã ate com bastante itens mas.sem qualidade, farto em.frutas que salva o cafe da manha. Fiz a reserva em uma suite luxo, e que no anuncio tinha viata do mar. Acabou sendo um quarto no piso da garagm ,umido, piso vazando no quarto e banheiro., apesar de ser uma suite reformada. Reclamei no checkin mas disseram que o hotel estava cheio, mesmo me propondo a pagar a diferença. Ha um serio preconceito e os piores quartos sao destinados ao Hoteis.com e outros sites. Reclamamos varias cezes mas a recepcionista Rayara, acho que era esse o nome so revirava os olhos e com total desprezo para resolver qq problema. Na véspera do meu checkout conseguimos com um funcionario da recepção que nao pegamos o nome, trocou nossa suite da 624 para 615, um apto antigo ainda aem.reforma, mas ligava o chuveiro e agua vazava pelo quarto. Enfim ficamos o minimos de tempo possivel no quarto. Nunca mais voltarei neste hotel caso volte a Natal.