Struttura nuovissima, moderna, dallo stile informale. Palestra fantastica, piscina panoramica piccola, ma ben tenuta.
L’ubicazione è centrale, non vicina alla metro, ma ben servita da taxi. L’area è quella del vecchio scalo San Lorenzo, in via di riqualificazione, ma sicuramente non ideale per soggiorni romantici. Popolata da studenti, offre locali e ristoranti a pochi metri di cammino (per i più pigri,l’hotel dispone di un ristorante proprio).
Ma veniamo ai punti dolenti:
1. Personale sottodimensionato ed impreparato: i giovani addetti alla reception non sempre riescono a reggere la pressione e non sembrano capaci di trovare soluzioni alternative ai problemi; al bar dell’hotel, confusione e circa 20 minuti di attesa per caffè e brioche al banco; erano presenti circa 7 clienti, e, malgrado l’impaccio e la confusione con cui gestivano gli ordini, i due baristi hanno preferito far saltare la fila a tre dipendenti dell’hotel in pausa, servendoli prima! Inaccettabile!
2. L’hotel non è dotato di parcheggio (ci sono circa 10 posti davanti l’ingresso), e non vi sono convenzioni con garages in zona. È possibile parcheggiare in strada, nelle adiacenze di un cantiere, ma non sempre è facile trovare in posto auto;
3. Nella stanza (una deluxe, peraltro) mancano alcune facilities, come il kit da bagno ed il calzascarpe, imperdonabile in un hotel che, sebbene dallo stile giovanile ed informale, è (giustamente) classificato di prima categoria.
