O apartamento bem organizado, tudo impecável. Mas o atendimento péssimo, pessoas sem treinamento e experiência com atendimento ao público. Solicitei a troca de toalhas e não poderia pois a troca é realiza 1 vez ao dia, solicitei colcha para cama de solteiro (enviaram apenas a luva de colchão), solicitei travesseiro e foi a maior burocracia! Tudo que é solicitado aos funcionários tem que primeiro ligar para a proprietária do estabelecimento. Nunca tinha passado por algo assim. E inclusive nem os sabonetes/shampoo são disponibilizados. Checkout finalizaria as 10h, perguntei se poderia ficar até as 10:30 e falaram que eu teria que pagar 70 reais, estava em viagem com minha família, meu filho de 3 anos não havia dormido direito devido a tantos mosquitos! Não voltaria!