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AC Hotel Pasadena

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, cerca de Teatro de Pasadena

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Galería de imágenes de AC Hotel Pasadena

Exterior
Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)
Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)
Restaurante
Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas
Si te alojas en AC Hotel Pasadena, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro de convenciones de Pasadena y Estadio Rose Bowl. Después de ponerte en forma en el centro de bienestar abierto las 24 horas, recupera energías en uno de los 2 restaurantes, o descansa mientras tomas un refresco en uno de los 2 bares con salón. Además, Estadio de los Dodger y Avenida de Hollywood están a pocos kilómetros. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de Memorial Park está a 14 min.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento disponible
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas
  • Bañera o ducha
El precio actual es de 158 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al patio (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al patio (Mobility Accessible, Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al patio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al patio | Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al patio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, balcón (View)

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, balcón (View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 52 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio | Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al patio (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre

The Westin Pasadena

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.332 comentarios
El precio actual es de 165 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may
The Westin Pasadena
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
19 S MADISON AVE, Pasadena, CA, 91101

Qué hay en los alrededores

  • Teatro de Pasadena - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de convenciones de Pasadena - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Norton Simon - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Estadio Rose Bowl - A 5 min en coche - 4.2 km
  • Biblioteca, museo de arte y jardín botánico Huntington - A 6 min en coche - 4.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Burbank, California (BUR-Hollywood Burbank): a 31 min en coche (25,2 km)
  • Hawthorne, CA (HHR-A. Municipal de Hawthorne): a 49 min en coche (37,3 km)
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX): a 60 min en coche (45,7 km)
  • Long Beach, CA (LGB-A. Municipal de Long Beach): a 66 min en coche (68,9 km)
  • Estación de Pasadena: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de tren Glendale Transportation Center: a 13 min en coche (13,3 km)
  • Estación de tren Los Angeles Cal State: a 13 min en coche (12,6 km)
  • Estación de Memorial Park: a 14 min a pie (1,1 km)
  • Estación Lake: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Estación Del Mar: a 18 min a pie (1,5 km)

Restaurantes

  • ‪Urth Caffé-Pasadena - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sweet Green - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Halal Guys - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Stand - American Classics Redefined - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

AC Hotel Pasadena

Si te alojas en AC Hotel Pasadena, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro de convenciones de Pasadena y Estadio Rose Bowl. Después de ponerte en forma en el centro de bienestar abierto las 24 horas, recupera energías en uno de los 2 restaurantes, o descansa mientras tomas un refresco en uno de los 2 bares con salón. Además, Estadio de los Dodger y Avenida de Hollywood están a pocos kilómetros. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de Memorial Park está a 14 min.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 194 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia cubierto en las instalaciones (30 USD por noche)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Entretenimiento nocturno
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Alquiler o paseos en segway en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking
  • Zona para conferencias de 74 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2024
  • Caja fuerte en recepción
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Salón de eventos
  • Brasero de jardín
  • Zona de ocio al aire libre

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Cabezal de ducha de mano
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento fijo para la ducha
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Caja fuerte
  • Reciclaje

Características especiales

Restauración

AC Lounge: restaurante en las instalaciones.
Rooftop: bar de copas en las instalaciones. Abre todos los días.
AC Kitchen: café en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Impuesto turístico: 0.2 USD.

Extras opcionales

  • El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 28 y 28 USD por adulto y entre 28 y 28 USD por menor.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas, con un coste adicional de 50 USD por alojamiento, por noche (hasta un máximo de 150 USD por estancia).

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia cuesta 30 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB International.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Conocido también como

AC Hotel Pasadena Hotel
AC Hotel Pasadena Pasadena
AC Hotel BY Marriott Pasadena
AC Hotel Pasadena Hotel Pasadena

Preguntas frecuentes

¿AC Hotel Pasadena admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 50 USD por alojamiento y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece AC Hotel Pasadena aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 30 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en AC Hotel Pasadena?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone AC Hotel Pasadena de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Commerce Casino (a 20 min en coche).

¿Qué se puede hacer en AC Hotel Pasadena y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como alquiler de segways. Disfruta de instalaciones como 2 bares y un centro de bienestar abierto las 24 horas.

¿Hay algún restaurante en AC Hotel Pasadena o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de AC Hotel Pasadena?

AC Hotel Pasadena se encuentra en Villa del Teatro, a tan solo 7 min de Estación de Pasadena y a 9 min de Centro de convenciones de Pasadena si vas andando.

Comentarios sobre AC Hotel Pasadena

Comentarios

8,8

Excelente

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Pamela, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Victoria, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Matthew, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amanda, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great location but Poor Housekeeping

Great location and great hotel but it is not kept clean. No housekeeping service for rooms and hallways were rarely vacuumed. Such a nice hotel but not kept clean
Benjamin, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nancy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

While the property is beautiful, I felt like the front desk staff was struggling to check people in quickly. They were kind and gracious, but it was a 10-15 minute wait, which I'm not used to in properties of this caliber. I did not check out because the wait was too long and I had to get to work. I travel weekly, so this experience was a disappointment and I felt like the front desk was understaffed with only two people working. Additionally, the room next to me had the TV blaring the welcome screen music for two days. I called the front desk many times to ask them to turn it down, but it was never resolved. I was told once that it was not after 10:00 PM so there was nothing they could do. Another time they said they would check the room. Two calls went unanswered because they never picked up, and one time they hung up on me. I went to bed at 11PM and the TV next door was blaring, then woke up at 2AM to the same music, and when my alarm went off at 5AM it was still blaring. This is so unacceptable. There were clearly no guests in the room, but in order to sleep, I was forced to put my white noise on at full volume to try to drown it out. I was extremely frustrated by my second night and couldn't get anyone at the front desk to help me. This is not only a suggestion for the front desk, but a suggestion to the hotel staff to be aware of the TV sound when they are prepping the room for a guest. I'm not sure if I'll choose this hotel again when I return in October.
Jennifer, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Crystal, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Decent new Pasadena option

Great vibe and location but DO NOT do breakfast option. The buffet was sparse and you only had a choice of two hot dishes. They ran out of caffeinated Nespresso pods for two days straight, only breads were a loaf or croissant, and in general not worth the price. Across the street is the well regarded Urth Cafe as an alternative. Great area. Did not like that they clean room and fix bed every other day. EXCELLENT valet service.
Dorothea, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay

We had a lovely time. The area is nice and the hotel was good. Staff were very friendly.
Denay, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The staff was very friendly and eager to please. We had a problem with our AC in the room. They were not able to readily gix the issue, which resulted in a VERY chilly night for us. They adjusted our bill accordingly and we would stay there again.
Eileen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent

Our stay was great, everyone was kind and the room was clean.
Kimberly, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Michael, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not what we paid for!

Arrival, car staff, very welcoming & friendly. Reception staff not so much, they did not have the room we had booked and paid for. No apology, just we don’t have the two queen room available. Noise in the foyer, and lounge very loud. Site states two restaurants, only one available and full menu not available, noise too much so we left hotel to have dinner elsewhere. We were told the hotel had only opened 10 days ago, clearly not prime time. Wouldn’t stay here again for the above stated reasons.
Maree, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

No microwave or microwave option downstairs - breakfast was not free, it wasn’t posted that it would cost $28 for a cold
Sage, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent stay

Very Clean hotel and rooms and friendly staff. Love that there is hard floor in the rooms with only a small carpet in the bed area. The lobby and dining area along with the outdoor seating area with fireplace was warm and a great place to hang out.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

eric, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

capable of a great hotel

Everything about the new hotel look wonderful until entering our room with only the bathroom light working. Called down to the front desk and they said they were sending someone. My son and I needed to go so we waited for a short time and nobody arrived. I did allow them to enter the room without us there but not sure that happened. arriving back at the hotel from our day trip, lights were still nto working. I had to go back down tot he front desk and ask about it. They informed me that they had to call an electrician and if I wanted to change rooms. It was too late by then. Not having light in the middle of the night was a challenge but we made it. I did enjoy breakfast as it brought me back to Italy. My a la carte quiche came out ice cold in the middle, but I did not say anything. I also purchased breakfast online and did not receive any card at check-in and could have been possibly charged. Haven't received my statement yet.
Adam, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diane, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice new hotel. Shower's water pressure weak

I appreciate the hotel is brand new and in a great location. We were in room 310. The water pressure of the shower is weak. It's particularly weak during the night.
Allan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Can’t wait to stay here again!

We absolutely loved AC Hotel Pasadena! We checked in not knowing it was their first day open. Everything is very aesthetically pleasing; the color scheme, style, furniture, atmosphere. Front desk staff was very helpful. We encountered an issue with our AC not working; the engineer came to fix it but we ended up having to move to a different room. The engineer, Gregg was super helpful and was able to secure a new room for us, personally brought us the new room keys and offered to help us move. He also brought a thoughtful gift bag from the manager! We were very pleasantly surprised that it was a corner suite on the 5th floor with a living room area, huge bathroom AND a huge balcony. The suite had floor to ceiling windows all along the east wall with two seating areas on the balcony. We ate breakfast out on the balcony for the remaining mornings of our stay. The staff at the front desk who dealt with our calls about the AC not working, Gregg the engineer, valet staff, etc., definitely helped make our stay a positive one. We’re already talking about staying here again!
Daniela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com