Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Riyad con spa completo y fácil acceso a un centro comercial

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh, estarás a diez minutos en coche de Mercado Al Batha y Museo Nacional de Arabia Saudí. Acércate al spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina internacional de La Brasserie, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas cubiertas, un bar o lounge y un centro de bienestar.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • 2 piscinas cubiertas y 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Zona de estar separada
El precio actual es de 299 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 may al 31 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Negocios y placer
Situado en el centro de la ciudad con acceso a tiendas, este hotel dispone de salas de reuniones, un centro de negocios y un spa que ofrece masajes y tratamientos.
Aventura culinaria
Disfruta de la cocina internacional en dos restaurantes con vistas al jardín. Te esperan una cafetería, un bar y un restaurante abierto las 24 horas. Comidas privadas disponibles.
Santuario balneario
Un spa de servicio completo ofrece masajes diarios de aromaterapia y piedras calientes. Los huéspedes se revitalizan en la sauna, la sala de vapor y el gimnasio de este hotel.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 28 de 28 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación superior con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 64 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite, 1 habitación (Twin)

  • 64 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite Deluxe

  • 77 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Deluxe (Twin)

  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium con 2 camas individuales

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite Premier, 1 habitación (Twin)

  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite Deluxe (Premier)

  • 77 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Premier, 1 habitación

  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior (Twin)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite (Oasis)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite (Diamond)

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Suite, 2 habitaciones

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Suite (Penthouse)

  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Suite (Landmark)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Suite (Al Faisaliah)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite ejecutiva

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite ejecutiva, en esquina

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite superior

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite presidencial

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite Royal

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
King Fahad road, Olaya, Riyadh, 11491

Qué hay en los alrededores

  • Torre Al Faisaliyah - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torres Olaya - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Centria - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro Comercial Localizer - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Panorama - A 2 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Riad (RUH-A. Internacional Rey Khaled): a 30 min en coche (37,9 km)
  • Estación de Riad: a 21 min en coche (11,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪مطعم بيت اللؤلؤة - ‬A 2 min en coche
  • ‪PEÁKS - The Stone - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min en coche
  • ‪ELCT - Al Faisaliah - ‬A 2 min a pie
  • ‪Entrecôte Café de Paris - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

  • Si te alojas en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh, estarás a diez minutos en coche de Mercado Al Batha y Museo Nacional de Arabia Saudí. Acércate al spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina internacional de La Brasserie, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas cubiertas, un bar o lounge y un centro de bienestar.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 325 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • El desayuno es gratuito para menores de 12.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Tiendas

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar
  • 2 piscinas cubiertas
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Spa completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • IPad
  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 46 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente
  • Suelo radiante (baño)

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 13 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

La Brasserie: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Abierto las 24 horas. Es preciso reservar.
Joud Lounge: café que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
The Globe: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve cenas y platos ligeros. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 1500 SAR por estancia.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 210 SAR por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 460 SAR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 182 SAR por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Número de registro de la propiedad 10002523

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.

Conocido también como

Al Faisaliah

Al Faisaliah Hotel

Al Faisaliah Hotel Rosewood Hotel Riyadh

Al Faisaliah Rosewood Hotel

Al Faisaliah Rosewood Riyadh

Faisaliah

Faisaliah Hotel

Hotel Al Faisaliah

Al Faisaliah Hotel Riyadh

Al Faisaliah Riyadh

Al Faisaliah a Rosewood Hotel

Al Faisaliah Hotel A Rosewood Hotel

Al Faisaliah Hotel

Al Faisaliah Hotel Riyadh

Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Hotel

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Riyadh

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Hotel Riyadh

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh?

Sí, hay 2 piscinas cubiertas.

¿Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 460 SAR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh y en los alrededores?

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh cuenta con 2 piscinas cubiertas y un spa completo, además de un baño turco.

¿Hay algún restaurante en Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vistas al jardín.

¿Tiene Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh?

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh se encuentra en Distrito Al Olaya, en pleno centro Riyad. Entre las atracciones destaca Mercado Al Batha, que está a 8 min en coche.

Comentarios

Comentarios sobre Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Excellent friendly amazing food great staff
Kristin, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Had a wonderful stay here. The room was
Dalal, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Room location
Shaheen, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Really well run and well kept hotel. Food and gym are amazing too.
Olga, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The staff are amazing. Everything is so personal and heartfelt. This is third time staying at the hotel and every time I am impressed by the staff, their attention to the guests and all the details. It is absolutely an amazing place to stay. It truly feels like a home away from home.
Kristin, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Luxurious hotel with friendly staff and great service
Mohammed, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent. Customer service was incredible.
Alan, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing
faisal, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Very comfortable bed, room felt a bit tired - stained bath & general older condition of facilities. Stayed in the four seasons in Riyadh last week, the rooms were much nicer.
Laura, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Glad i choose them

overall it's was fabulous ,they were generous enough to fulfill my request:).
NUHA, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

CEO

Dated hotel. Spa and gym not updated in recent years
Karl, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

.
Adnan, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

They need to enhance the concierge services
Ahmad, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Very disappointing….

Hotel feels tired particularly some of the bedrooms and the gym. The WiFi was very poor and the check in staff were unbelievably slow…they created queues from nothing….the a/c was malfunctioning such that the bedroom was freezing no matter what temperature you set the a/c to!
John, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

It's sad to have a poor to average service in Mandarin Oriental brand... only s couple of waiters were kind. Reception had a very bad attitude, concierge didnt have much idea of things, not the best experience in a hotel of such standards
Milagros, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

A SAUDI EXPERIENCE

BUSINESS HOTEL WITH LOCAL TOUCH WITH EXCELLENT CUSTOMER SERVICE AND A GREAT BREAKFAST
JASON, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Hotel de lujo en centro de la ciudad de Riad

Un hotel muy bueno. La atención súper especial. Solo que le falta un poco más de atractivo para el turista que no es musulman. Ejemplo aunque sea en las habitaciones poner mini dosis de bebidas alcoholic as como whisky o cerveza. O alguna bebida reconocida pero en Mini dosis y explicar que solo se puede beber en la habitación. Por lo demás espectacular
Viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Súper !
Nabil, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

I stayed there when it was the rosewood it is no more five star hotel very clear the standard of hotel went down . Rooms are fantastic but service food every etc went down . Value for money also it is basically a nice hotel with no management
Faisal, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

سوء موظفين الاستقبال وعدم معرفتهم بالشغل
Essam, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Perfect getaway

The renovations in this room is simply top notch. The new management has made this a real 5 star hotel.
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Staying was perfect and the staff was friendly.
khaled, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very nice
Viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

The property is in an excellent location and the furnishings were nice. When we moved a chair, however, we found a pile of pretzel bits beneath it indicating only surface cleaning between guests. This improved after I complained. The internet was frequently interrupted and not secure (Google Chrome didn't even want to go there as the security was outdated). Room service menu is limited and expensive (and the food is generally over-seasoned and over-cooked). The restaurants in the building are also expensive with average food. During busy times it is impossible to get the front desk or housekeeping to answer the phone (all buttons for service on the phone are usually answered by a lady with barely adequate English who relays the messages rather than by the people in the department you are attempting to call). We had to walk a long distance through the middle of an Italian restaurant to reach the elevator to our suite. The noise from the same restaurant can be quite loud after 10 p.m. and can be heard inside the suite. It was an okay hotel for a few days, but I would not call it a five-star hotel.
Viaje de 10 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great Experience
Faisal, viaje de 1 noche