Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Bahía Montego con parque acuático gratuito y spa

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Galería de imágenes de Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
6 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina
Vistas del balcón
Discoteca
Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive ofrece una playa privada donde podrás relajarte en una tumbona, a diez minutos en coche de Centro de convenciones de Montego Bay y Gran casa Rose Hall. Aquí podrás divertirte en las 4 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. Oriental Tsuki, uno de los 6 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 6 bares con salón, una discoteca y un río lento. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 6 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Frigorífico

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Suite junior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Promo)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (Panoramic)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Near Pool)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Tropical View)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Tropical View)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Junior Suite Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Promo)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (Panoramic)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior (Near Pool)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Junior Suite Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Rose Hall Main Road, Montego Bay-Little River P.O, Montego Bay, Saint James, .

Qué hay en los alrededores

  • Greenwood Great House - A 6 min en coche - 3.7 km
  • Campo de golf Cinnamon Hill - A 7 min en coche - 5.9 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 8 min en coche - 6.8 km
  • Campo de golf White Witch of Rose Hall - A 9 min en coche - 7.1 km
  • Gran casa Rose Hall - A 9 min en coche - 7.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 24 min en coche (17,6 km)

Restaurantes

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 9 min en coche
  • ‪Choicez - ‬A 9 min en coche
  • ‪Starcafé - ‬A 2 min a pie
  • ‪Waves Restaurant - ‬A 9 min en coche
  • ‪Fresh - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive ofrece una playa privada donde podrás relajarte en una tumbona, a diez minutos en coche de Centro de convenciones de Montego Bay y Gran casa Rose Hall. Aquí podrás divertirte en las 4 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. Oriental Tsuki, uno de los 6 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 6 bares con salón, una discoteca y un río lento. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 319 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito
  • 6 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Parasailing
  • Vela
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Río lento
  • Discoteca
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este complejo turístico, SPA Sensations. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En Oriental Tsuki, excelente restaurante, podrás disfrutar de cena. Es preciso reservar.
Mare Nostrum: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Miranda Hill Buffet: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Sole Mio, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En Aunt Ruby, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.

Conocido también como

Iberostar Rose Hall All Inclusive
Iberostar Rose Hall Suites All Inclusive
Iberostar Suites Rose Hall
Rose Hall Iberostar
Rose Hall Iberostar Suites
Rose Hall Suites
Rose Hall Suites Iberostar
Iberostar Rose Hall Suites All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Rose Hall Suites All Inclusive Montego Bay
Iberostar Rose Hall Suites All Inclusive
Iberostar Selection Rose Hall Suites
Iberostar Selection Rose Hall Suites All Inclusive
Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive Resort
Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive Montego Bay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

No, en Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, parasailing y navegación a vela, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive dispone también de 6 bares, una discoteca y una playa privada, además de un río lento, una sauna y un baño turco o hammam.

¿Hay algún restaurante en Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea.

¿Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive?

Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive se encuentra junto a Playas de Jamaica, en Northern Estates. Entre las atracciones destaca Centro de convenciones de Montego Bay, que está a 7 min en coche.

Comentarios sobre Iberostar Selection Rose Hall Suites - All Inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

No gusto mucho
Mario Cartaya, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Las instalaciones excelentes, bonitas, muy confortables, excelente comida, una felicitación al cheff Oscar. El servicio del restaurante resultó muy malo por el personal de meseros, mucha distinción del trato hacia unas personas desplazandonos a los demás.
Rhet, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó mucho su tamaño y calidad de la infraestructura. La cantidad de huéspedes en relación al tamaño del lugar fue óptimo. La atención es excelente. Los licores son de mala calidad, muy limitados y pésimamente mal preparados. Encontré un ratón en el bufete en la zona de los huevos el día sábado 8 de febrero al desayuno. No quise armar un escándalo pero se lo informé al chef de la estación de huevos. Es difícil el control de plagas pero en un hotel de esta categoría debería ser una prioridad el nivel sanitario.
Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo bien , buena playa y buen personal
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó todo la comida muy buena y sobre todo mucha variedad
Viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó: Cama, ubicación, playa y piscina. No me gustó: habitaciones un poco antiguas
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel en perfecto estado sus instalaciones, la comida excelente y la atención del personal muy buena
JoseMejia, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

ashley, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jason, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

I liked the activities available each day The staff was great updating you with the daily schedule and always invited you to participate The pools and beach area were also nice. Our room needed updating (especially the bathroom) and felt it could have also been cleaner. We did get pretty burned out on the buffet but did utilize 3 of the onsite restaurants.
Stephanie, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

8/10 Muy bueno

This property is top tier . The food was exceptional with a lot of options . They have a whole lot of staff and they were professional. The only thing I had a problem with was them trying to get me to sign a club package for future travels of which I refused .i think Expedia gives a better deal
Diedree Bethune, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Margarita, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing
Shemar, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything
Daniel, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I wanted to love our vacation but just couldn’t. From arrival, it took almost 3 hours to get our room- two hours past official check in time. Then the pool water was extra cold- and the ocean wasn’t much better. Of the 3 pool options - 1 large pool was closed for most of the week broken. The food was just ok, nothing truly outstanding. The positive part of our vacation was breakfast each morning - our server Kelisha was fantastic! She made my girls smile every morning, took wonderful care of us and was such a pleasant person. The girls loved to give her hugs and tell her their plans for the day. Our room was also large and worked well for us as a family of four. Not everything in the room was up to date one but it was comfortable for our stay.
Taylor, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Most staff were very pleasant, some were not at all happy.
Donna Louise, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Pros: Staff is wonderful, cheerful and accommodating. Beach is nice and activity staff is fun. Con’s: Room was not ready on time. Room view was not as described even after paying more. Food was ok,but very repetitive. The corporate greed is hard to overlook. They have no bottled water to “save the environment” so it’s your job to fill your glass bottles which are only located in your hallways. The hotel room had no working outlets which had to be fixed. When I told the front desk they said “ you must have used the hairdryer on high” which I replied it’s your hairdryer you provideThis was our first time staying with this brand of hotels. We have stayed at easily a dozen all inclusive places and this was the first time we got tricked and trapped into a presentation. Most concierge help you book dinners and excursions. Not Iberostars. Their purpose is to get you to agree to a free breakfast at a better level hotel next door. Once you agree then they will trap you. Ours went 120 minutes. At least that’s what happened to us. It’s like a car dealership they send 4 different people at you to get you to sign up for a 15-30 year commitment requiring nearly 10k down today type of deal. When my wife and I said we didn’t have the $9,400 they needed today the manager told me I did have that much and I could sign up but I was choosing not to. Just like when buying a car it would be nice to think about it but they threaten you that the deal is no good if we don’t hand a check over now.
Chris, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

damon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Overall, the property was nice. The rooms were outdated and there was a musty smell in the hallways. The staff and service were not what we expected and often the staff seemed "put out" when you ordered food or drinks. With that said, the beach and pool were fabulous!
Christopher D, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Eric, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

The food and vibes were great! The bars and entertainment were top notch. Ruth and Stretch and all the staff and performers were great. Also met a very friendly employee named Maurice who was doing really good job. All around great experience. Hope to come back again soon!
Jonathan, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I though the pool and beach were beautiful. Some staff were very friendly, and others not friendly at all. The shower was old and not nice in the room. The Samurai restaurant was impossible to get a reservation at and the staff at guest services kept telling us conflicting information when trying to make one.
Kaitlyn, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The level of rudeness and laziness of the staff destroys any chance this resort has of being a desired location. The first night I was locked out of my room for four hours while they tried to repair the lock same thing with every night we stayed there at the locks constantly broke. We were told on the second night that if we left a room, we might not be able to get back in and the manager said what do you want me to do about it there’s nothing I can do.. the bartender in the main hall around 10 PM. Just stand there. I thought tipping would fix this. It didn’t matter how much I tipped these people. They were still rude. Still lazy which absolutely destroyed the experience. I had to go searching around the hotel for water bottles that was supposed to be in the room, basic necessities, they could care less
Donald, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Vladimir, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia