Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 82 min en coche (65,2 km)
Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho): a 133 min en coche (116,3 km)
Restaurantes
Porto dos Piratas Pizzeria - A 3 min a pie
Cantina Pastasciutta - A 4 min a pie
Maison de La Fondue - A 3 min a pie
Garda Restaurante - A 3 min a pie
Royal Trudel - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Wish Serrano Resort
Si te alojas en Wish Serrano Resort, estarás a diez minutos en coche de Calle cubierta de Gramado y Parque temático Snowland. Podrás comer algo en uno de los 4 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. La amabilidad del personal y su ubicación son dos aspectos que destacan otros viajeros.
Idiomas
Inglés, portugués, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
268 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas*
Club infantil*
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45.00 BRL por día)
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Cafetería
Área para parrillas
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Actividades
Tenis
Baloncesto
Vóleibol
Tiro con arco
Conciertos/espectáculos en directo
Tiendas
Billar
Rafting en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Sala de reuniones
Zona para conferencias de 1033 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Tumbonas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1976
Caja fuerte en recepción
Jardín
Zona de pícnic
Porche
Chimenea en el vestíbulo
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Una piscina cubierta
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Baño turco
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Encimera y fregadero a baja altura
Barra de apoyo cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Pocahy Zen Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.
Restauración
En Maggiore Lounge e Bar, excelente bar, podrás disfrutar de platos ligeros. Se ofrece happy hour.
The Grill: parrilla que ofrece parrillada y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Garda: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Forneria di Como: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.13 BRL por alojamiento y por noche.
Extras opcionales
Se aplica una tasa de servicio de 10 por ciento.
Menores y camas adicionales
Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.
Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 135.60 BRL por mascota, por día.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 45.00 BRL por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Conocido también como
Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Wish Serrano Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Wish Serrano Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Wish Serrano Resort?
Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Wish Serrano Resort admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 135.60 BRL por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Wish Serrano Resort aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 45.00 BRL por día.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Wish Serrano Resort?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Wish Serrano Resort y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Wish Serrano Resort dispone también de una piscina al aire libre, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Wish Serrano Resort o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen parrillada.
¿Qué tal está la zona de Wish Serrano Resort?
Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, a tan solo 6 min de Calle cubierta de Gramado y a 3 min de Avenida Central en Gramado si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este hotel está muy bien.
Comentarios sobre Wish Serrano Resort
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2/10
Limpieza
9,2/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2024
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando
Fernando, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2022
Roberto
Roberto, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de abril de 2022
Ines
Ines, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2018
Recomendado 100%
Excelente y acojedor hotel.
Viajero verificado
Viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de agosto de 2016
Alan
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de enero de 2025
LUCINARA
LUCINARA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Evandro
Evandro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Jose Adriano
Jose Adriano, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de enero de 2025
Hotel grande, quarto limpo e confortável, porém antigo, principalmente o banheiro.
Ótima localização.
O ponto negativo com certeza é o café da manhã. Muita variedade, porém, nada saboroso… as mesas e cadeiras estão muito velhas, descascando a madeira, causando a impressão de estarem sempre sujas, longe do padrão de estrelas que o Hotel alega ser.
Danieli
Danieli, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
FERNANDA
FERNANDA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de enero de 2025
Viajero verificado
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
27 de enero de 2025
Ruim
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
Paula
Paula, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de enero de 2025
Edy
Edy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de enero de 2025
Jessica
Jessica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de enero de 2025
Hotel incrível!
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
Bruno
Bruno, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
20 de enero de 2025
osny
osny, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de enero de 2025
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de enero de 2025
Marco
Marco, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de enero de 2025
Ney
Ney, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de enero de 2025
Precisa de reformas
Julio
Julio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2025
Janice
Janice, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de enero de 2025
Viajero verificado
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de enero de 2025
Marcos
Marcos, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de enero de 2025
Bom Hotel, mas o serviço deixou a desejar
Ter que pagar para deixar o carro no sol. E ainda, na hora de sair tive que pedir 2x para pegarem meu carro pois o pessoal se esqueceu- pessoas que estavam na fila depois de mim tiveram seus carros entregues antes.
Josias
Josias, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2025
Natal em Gramado!!!
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!