SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Punta Sam con 18 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vistas al mar
Vídeo hecho por el alojamiento
Exterior
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Indulge 1 Bedroom Suite | Vistas desde la habitación
A diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Aquí tendrás para elegir, con 18 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un puerto deportivo y una discoteca.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Puerto deportivo
  • 18 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 379 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Delight King

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Delight Ocean View Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Indulge 1 Bedroom Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Delight Two Queen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

SLS Elite King

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Delight Family Style Two-Bedroom

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
2 habitaciones
Cortinas opacas
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

SLS Elite Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
  • 50 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Luxuriate Two Bedroom Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Captivate Swim-Out Two Queen

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Euphoria Suite King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Captivate Swim-Out King

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Baño privado
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

SLS Elite Specialty Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
2 habitaciones
Cortinas opacas
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 83 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Delight Ocean View King

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Euphoria Corner Suite Marina View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 1 habitación
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 7 min en coche - 6.5 km
  • Playa Langosta - A 19 min en coche - 16.2 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 44 min en coche - 7.7 km
  • Playa Norte - A 44 min en coche - 8.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 48 min en coche - 11.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 39 min en coche (27,5 km)

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en coche
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 4 min en coche
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

A diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Aquí tendrás para elegir, con 18 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un puerto deportivo y una discoteca.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 498 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 18 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 18 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 cafeterías
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Juguetes para la piscina
  • Material para dibujar o colorear
  • Libros infantiles
  • Socorrista en las instalaciones
  • Surf de remo en las instalaciones
  • Bodyboard en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa (de pago)
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Tablas de bodyboard
  • Tablas de surf de remo
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolín
  • Mesa de tenis de mesa
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Teletrabajo

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 810 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Tablas de bodyboard en las instalaciones
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Discoteca
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de eventos
  • Muelle
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación

ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guías
  • Mapas de la zona

STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Ciel SPA dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 18:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection admite mascotas?

Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 18 kg por mascota.

¿Ofrece SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 14 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 15 min en coche).

¿Qué se puede hacer en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y surf o bodyboard. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone también de 2 bares junto a la piscina, 3 bares en la playa y una discoteca, además de una playa privada, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna.

¿Hay algún restaurante en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 18 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra a tan solo 18 min de Playa Mujeres y a 13 min de Punta Sam Ferry Terminal si vas andando.

Comentarios sobre SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Comentarios

9,0

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Decepción por el costo.

Realmente he viajado a varios hoteles en toda la Riviera Maya, pudiendo con esto comparar muchas cosas en lo que me interesa, que suele ser viaje en familia, con 2 menores y este resorte me quedo mucho a deber. Desde que llegue, la recepcionista tenia una cara, que para que les cuento, de pocos amigos, enojada o no sé, tuvieron mejor cara y actitud el bellboy. Tengan en cuenta que el resort TODOS sus restaurantes de cena, son bajo reservar y que el dia que llegas de plano ya no hay espacio, entonces pierdes esa noche y que el dia que llegue habia un evento de asado en la playa que tenia ademas costo extra, entonces habian algunos restaurantes cerrados, entonces no tenia opción mas que pagar si no me quedaba SIN CENAR. OJO en este resort NO EXISTE algún restaurant que abra para Desayuno, Comida y Cena sin reserva como muchos lo tienen. También NO CUENTA CON UN LUGAR PARA SHOW, osea no hay espectáculos en la noche. El Hotel es mas bien para ir a tomar y estar en la alberca. La comida en general es Buena, nada espectacular y no todos te atienden bien. El resort esta lleno en un 70 u 80% por turistas americanos. Las habitaciones son bonitas, comodas y equipadas. Pero al menos YO, no volveria.
Mario, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Pésimo servicio en los restaurantes, el peor fue el mexicano y el steakhouse, tanto de los meseros como de las hostess.
Jonás Rigoberto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing
Vania, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
EDUARDO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lo repetiría sin pensarlo
Heidy, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gran propiedad y excelente atención
Erick, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

todo muy limpio y bonito
Luis Fernando Cequera, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hector M, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente.
Oscar Daniel, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

SLS has an excellent concierge service for those staying at the Elite section. Jazmín and May were simply amazing. All the restaurant hosts, bell boys and valet, and the rest of the staff were always happy and very open to help in any way possible. The adults only Twiggy restaurant is their most coveted, well-kept secret. We had lunch every day there and the menu and Chef are simply spectacular, and I’m not exaggerating. Osvaldo, Alondra, David, Josué and Finn made sure we had one of the best holiday weeks of recent years. As for other restaurants, Union really deserves high-praise as well as the perfect and amazing service delivered by our experienced waiter Jonás. On the down side, water temperature at all the pools were extremely cold so most people preferred to remain outside of them. Not even the pool jacuzzis had a nice temperature so we couldn’t enjoyed water activities as we should. As most of the rooms lack a jacuzzi or bathtub, it is necessary to keep the pools at a good temperature, specially when the weather and season are not too favorable. Another downside was the spa high prices. It seems that the spa is an outside business concession not directly managed by the hotel because of their lack of promotions or even willingness to sell / negotiate at all. Also the Asian restaurant was really bad in all respects, it needs a complete overhaul ( Chef, menu and staff ), specially because we saw many guests from Asia.
Luis Gerardo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

LUIS ARTURO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo excelente menos dos penosas excepciones

Todo estuvo excelente con una penosa excepción: los alimentos. Hay una lamentable baja calidad en los alimentos. No es que estén mal, pero en comparación con el resto del hotel y sus servicios, que son de excelencia, colocan una nota demasiado simple en el conjunto. Cenamos en 3 de los restaurantes de especialidades y la comida era insípida, poco variada y no se sentía de calidad. Solo en el restaurante UNION, cenamos un filete que estaba realmente bueno pero el resto de alimentos con que complementamos, muy regulares. A la hora de la comida, solo había 2 opciones (lo que dejaba pocas posibilidades)) y en cada opción muy poca variedad. Si la poca variedad estuviera buena, podría ser aceptable, pero de regular no pasa. Otro problema es que de lunes a miércoles hubo camastros suficientes, pero a partir del jueves, al incrementarse la ocupación del hotel, resultan insuficientes. Es muy desagradable encontrarnos con que para las 11am ya no había camastros disponibles en el área de la alberca. Asimismo, estábamos en habitación ÉLITE, lo que suponía nos daba acceso al uso de una cama balinesa, pero me parece que solo hay 4 o 5 y en ninguno de los días las pudimos usar porque otros huéspedes las reservaban desde muy temprano. Yo salí a las 9am buscando reservar alguna y en ninguno de los días me fue posible. Además permanecían vacías casi todo día. Deberían de incluir al menos unas 3 o 4 más. Es lamentable porque afecta a la experiencia general que es excelente por lo demás.
YAQUI ANDRES, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oileidy Alonso, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bueno pero le falta más personal de meseros

El lugar está muy lindo pero falta personal y se ve que aún son nuevos y les falta un poco de capacitación y conocer sus propias instalaciones . Lo mejor es el restaurante japonés pero tiene muy poco espacio para los comensales y es difícil encontrar mesa .
Not Provided, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nicholas, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Douglas, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Encantador

De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
ALEJANDRO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Homero, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Espectacular

Muy buena atención, comida deliciosa muchas actividades ambiente familiar
Oscar Rolando, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julio cesar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JULIA LAURA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar maravilloso

Un hotel todo incluido. . Nos tocó recién inaugurado, servicio excelente,
Iliana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Las instalaciones muy buenas
José, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia