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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Punta Sam con 18 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Suite Deluxe, 2 habitaciones | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
3 piscinas al aire libre
Indulge 1 Bedroom Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Suite Deluxe, 2 habitaciones | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Suite Deluxe, 2 habitaciones | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
A diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Aquí tendrás para elegir, con 18 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares con salón, un puerto deportivo y una discoteca.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Puerto deportivo
  • 18 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 443 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jul al 10 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Delight)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Delight)

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Delight)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Delight)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Indulge 1 Bedroom Suite

Indulge 1 Bedroom Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Indulge 1 Bedroom Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio (Delight)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio (Delight)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas de matrimonio

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Elite, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Elite, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite Deluxe, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio (Captivate Swim out)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio (Captivate Swim out)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble (Euphoria)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama doble (Euphoria)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 71 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Captivate Swim out)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Captivate Swim out)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Elite, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite Elite, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Euphoria)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Euphoria)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 83 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Delight)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Delight)

9,6 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto deportivo

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al puerto deportivo

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al puerto deportivo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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16 bares, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
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El precio actual es de 527 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ago al 6 ago
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Mujeres - A 2 min en coche - 1.4 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en coche - 3.5 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 44 min en coche - 7.7 km
  • Playa Norte - A 44 min en coche - 8.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 48 min en coche - 11.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 39 min en coche (27,5 km)

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 6 min en coche
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 4 min en coche
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

A diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Aquí tendrás para elegir, con 18 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares con salón, un puerto deportivo y una discoteca.

Todo incluido

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 498 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 18 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 18 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Surf de remo en las instalaciones
  • Bodyboard en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa (de pago)
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tablas de bodyboard
  • Tablas de surf de remo
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolín
  • Mesa de tenis de mesa
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Teletrabajo

  • 7 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 810 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Tablas de bodyboard en las instalaciones
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Muelle
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guías
  • Mapas de la zona
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Ciel Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection admite mascotas?

Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 18 kg por mascota.

¿Ofrece SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 14 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 15 min en coche).

¿Qué se puede hacer en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y surf o bodyboard. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone también de 3 bares en la playa, una discoteca y una playa privada, además de un tobogán acuático, un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa.

¿Hay algún restaurante en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 18 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra a tan solo 18 min de Playa Mujeres y a 13 min de Punta Sam Ferry Terminal si vas andando.

Comentarios sobre SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Comentarios

9,0

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

David, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Pésimo servicio en los restaurantes, el peor fue el mexicano y el steakhouse, tanto de los meseros como de las hostess.
Jonás Rigoberto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
EDUARDO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hector M, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente.
Oscar Daniel, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

SLS has an excellent concierge service for those staying at the Elite section. Jazmín and May were simply amazing. All the restaurant hosts, bell boys and valet, and the rest of the staff were always happy and very open to help in any way possible. The adults only Twiggy restaurant is their most coveted, well-kept secret. We had lunch every day there and the menu and Chef are simply spectacular, and I’m not exaggerating. Osvaldo, Alondra, David, Josué and Finn made sure we had one of the best holiday weeks of recent years. As for other restaurants, Union really deserves high-praise as well as the perfect and amazing service delivered by our experienced waiter Jonás. On the down side, water temperature at all the pools were extremely cold so most people preferred to remain outside of them. Not even the pool jacuzzis had a nice temperature so we couldn’t enjoyed water activities as we should. As most of the rooms lack a jacuzzi or bathtub, it is necessary to keep the pools at a good temperature, specially when the weather and season are not too favorable. Another downside was the spa high prices. It seems that the spa is an outside business concession not directly managed by the hotel because of their lack of promotions or even willingness to sell / negotiate at all. Also the Asian restaurant was really bad in all respects, it needs a complete overhaul ( Chef, menu and staff ), specially because we saw many guests from Asia.
Luis Gerardo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

LUIS ARTURO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo excelente menos dos penosas excepciones

Todo estuvo excelente con una penosa excepción: los alimentos. Hay una lamentable baja calidad en los alimentos. No es que estén mal, pero en comparación con el resto del hotel y sus servicios, que son de excelencia, colocan una nota demasiado simple en el conjunto. Cenamos en 3 de los restaurantes de especialidades y la comida era insípida, poco variada y no se sentía de calidad. Solo en el restaurante UNION, cenamos un filete que estaba realmente bueno pero el resto de alimentos con que complementamos, muy regulares. A la hora de la comida, solo había 2 opciones (lo que dejaba pocas posibilidades)) y en cada opción muy poca variedad. Si la poca variedad estuviera buena, podría ser aceptable, pero de regular no pasa. Otro problema es que de lunes a miércoles hubo camastros suficientes, pero a partir del jueves, al incrementarse la ocupación del hotel, resultan insuficientes. Es muy desagradable encontrarnos con que para las 11am ya no había camastros disponibles en el área de la alberca. Asimismo, estábamos en habitación ÉLITE, lo que suponía nos daba acceso al uso de una cama balinesa, pero me parece que solo hay 4 o 5 y en ninguno de los días las pudimos usar porque otros huéspedes las reservaban desde muy temprano. Yo salí a las 9am buscando reservar alguna y en ninguno de los días me fue posible. Además permanecían vacías casi todo día. Deberían de incluir al menos unas 3 o 4 más. Es lamentable porque afecta a la experiencia general que es excelente por lo demás.
YAQUI ANDRES, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oileidy Alonso, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bueno pero le falta más personal de meseros

El lugar está muy lindo pero falta personal y se ve que aún son nuevos y les falta un poco de capacitación y conocer sus propias instalaciones . Lo mejor es el restaurante japonés pero tiene muy poco espacio para los comensales y es difícil encontrar mesa .
Not Provided, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nicholas, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Douglas, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Encantador

De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
ALEJANDRO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Homero, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Espectacular

Muy buena atención, comida deliciosa muchas actividades ambiente familiar
Oscar Rolando, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julio cesar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JULIA LAURA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar maravilloso

Un hotel todo incluido. . Nos tocó recién inaugurado, servicio excelente,
Iliana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Las instalaciones muy buenas
José, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ashley, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great New All Inclusive

Very beautiful, relaxing and attentive staff. I got the Elite package, I recommend it for people who enjoy the spa as it comes with 1 day pass for their beautiful spa, and an assigned butler that helped with reservations to all the restaurants we wanted (amazing food at Caracol and Union) Also comes with in room dining which was convienent. A lot of bars to check out, such as a cigar bar, speakeasy, sports bar and more! I absolutely loved that we had day beds by the pool and beach reserved for Elite guest. We are definitely planning on going back, might skip on the Elite package next time due to the price but definitely worth it. The staff was simply amazing!!
Reyna, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Corey, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roberto, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

yisroel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com