Acomodação organizada para o check in, no entanto, presença de mofo no banheiro e no quarto, cortinas com defeito e não é realizada limpeza e trocas de toalhas durante toda a estadia, deixando a acomodação praticamente insalubre. Pia do banheiro acumulando água e a água do chuveiro não esquentava. Durante os 5 dias que estive hospedada, mesmo entrando em contato com a equipe, não foi dado nenhum suporte, tendo apenas um pedido de desculpas pela confusão da ausência de limpeza e troca de toalhas.
Corredor de acesso aos quartos com vigas baixas, onde meu filho machucou 02 vezes a cabeça, elevador minúsculo, sem iluminação e sem ventilação e a porta nem sempre abre de forma automática. As acomodações ficam no sexto andar. Prédio não é exclusivo para hospedagem, tendo moradores e comércio no local. Propriedade não responde as mensagens enviadas pra ele e Tivemos uma dificuldade gigantesca até conseguirmos receber o código de acesso à propriedade, tendo recebido apenas poucas horas antes do check in, sendo que a informação era para ser 48h antes do check in.