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Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch

Hotel de 4 estrellas con spa completo, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Centro Comercial Melrose Arch

  • Wifi gratis
Desde
92 €

Reformas y cierres del alojamiento

  • Este alojamiento permanecerá cerrado del 14 de diciembre de 2020 al 25 de enero de 2021 (fechas sujetas a cambios).

Galería de imágenes

  • Terraza o patio
  • Terraza o patio
  • Piscina
  • Cuarto de baño
  • Terraza o patio
Terraza o patio. Imagen 1 de 86.
1 / 86Terraza o patio
8,0.Muy bueno.
  • Inaceptable. Cancelaron mi habitacion cuya reserva hice con Hoteles.com un dia antes de…

    jul. 24, 2018

  • Good location. Everything else was poor - not clean, noisy at night, staff extremely…

    dic. 3, 2020

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Commitment to Clean (Marriott).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Opciones para comer
Seguridad
Tiendas
Cómodo para moverse a pie
Conveniencia
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 197 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible

Para familias

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Canales de televisión prémium
  • Productos de higiene personal gratis
  • Jardín

Lugares de interés

  • En Gran Johannesburgo
  • Centro Comercial Melrose Arch: 3 min a pie
  • Wanderers Stadium: 14 min a pie
  • Parque de James y Ethel Grey: 18 min a pie
  • Club de golf The Wanderers: 25 min a pie
  • Killarney Golf Club (club de golf): 37 min a pie
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 14 de diciembre de 2020 hasta el 25 de enero de 2021 (fechas sujetas a cambios).

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores
  • Habitación, 2 camas individuales, no fumadores

Ubicación

  • En Gran Johannesburgo
  • Centro Comercial Melrose Arch: 3 min a pie
  • Wanderers Stadium: 14 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Gran Johannesburgo
  • Centro Comercial Melrose Arch: 3 min a pie
  • Wanderers Stadium: 14 min a pie
  • Parque de James y Ethel Grey: 18 min a pie
  • Club de golf The Wanderers: 25 min a pie
  • Killarney Golf Club (club de golf): 37 min a pie
  • Rosebank Mall: 44 min a pie
  • Museo Pacificador: 4 km
  • Nelson Mandela Square: 4,1 km
  • Centro comercial Sandton City: 4,3 km

Transporte cercano

  • Johannesburgo (JNB-O.R. Tambo Intl.): 28 min en coche
  • Johannesburgo (HLA-Lanseria): 31 min en coche
  • Estación de tren de Johannesburgo Park: 10 min en coche
  • Estación de tren de Johannesburgo Sandton: 10 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 197 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 6 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 14:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de menores*

Mascotas

  • No se admiten mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (65 ZAR por noche)
  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • 2 bares con salón
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Atracciones y actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Acceso a un gimnasio cercano (con descuento)

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2010
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Braille o señalización en relieve
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios o salas de reunión accesibles en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Puertas con manilla

Idiomas

  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Duerme como un bebé

  • Menú de almohadas
  • Servicio de descubierta

Para refrescarte

  • Baño parcialmente abierto
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión premium

Internet

  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Camelot Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

El spa abre todos los días.

Términos

Conocido también como

  • Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch Hotel
  • Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch Hotel
  • Protea Fire Ice Melrose Arch Johannesburg
  • Protea Fire Ice Melrose Arch
  • Protea Hotel Fire Ice Marriott JHB Melrose Arch Johannesburg
  • Protea Hotel Fire Ice Marriott JHB Melrose Arch
  • Protea Fire Ice Marriott JHB Melrose Arch Johannesburg
  • Protea Fire Ice Marriott JHB Melrose Arch
  • Protea Hotel Fire Ice by Marriott Johannesburg Melrose Arch
  • Protea Hotel Fire Ice by Marriott JHB Melrose Arch

Extras opcionales

El aparcamiento cuesta 65 ZAR por noche.

El desayuno cuesta entre 210 ZAR y 210 ZAR por persona (aproximadamente).

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 760 ZAR por vehículo (solo ida).

Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al centro comercial con un coste adicional

Políticas

Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante.

Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
  • Se debe pagar un impuesto turístico equivalente al 1 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 14 de diciembre de 2020 hasta el 25 de enero de 2021 (fechas sujetas a cambios).
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante y que se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El aparcamiento cuesta 65 ZAR por noche.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
  • Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 11:00.
  • Sí, cuenta con un restaurante que ofrece vistas al jardín. Encontrarás algunos restaurantes cerca, entre ellos JB's corner (5 min a pie), Krispy Kreme doughnuts (3,3 km) y Tashas (3,4 km).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 760 ZAR por vehículo solo ida.
  • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Montecasino (a 15 min en coche) y del Parque de atracciones Gold Reef City (a 19 min en coche).
  • Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch cuenta con 2 bares, un spa completo y una piscina al aire libre, además de un gimnasio y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 10,0.Excepcional

    Safe Area

    Located in a safe area for a solo, this Protea is outstanding. The staff were very helpful in arranging activities and suggesting local places to go to. The room was very comfortable. I had dinner at the restaurant and both the vibe and the food were very nice.

    Marian, Viaje de 1 noche, mar. 13, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    We liked the location and the friendliness of the staff. However the bathroom was awful. It was like a wet room either water from the shower spilling all over the bathroom. The key to the room was terrible. We had to keep asking them to change it. Sometimes it worked after several attempts. Finally there was no where to sit in our bedroom. Actually there was also no shelf in the bathroom to put our cosmetics and we had to leave our cosmetics on the floor.

    Viaje en familia de 3 noches, ene. 4, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    It was in a gated and secure area. And was basically a small town with all the amenities you required.

    Viaje en pareja de 3 noches, ene. 3, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    I loved everything about this hotel, the location deserves a perfect 10 the decor the atmosphere! Even the authentic African dish I had was awesome.... best oxtails I’ve outside my mothers!

    Viaje de 3 noches, dic. 18, 2019

    Comentario de un cliente real de Travelocity

  • 4,0.Aceptable

    Disappointing

    Lost my prepaid 1 week reservation and took awhile to sort it out. Came back day 2 and I was locked out, lost reservation again and room not cleaned. Getting service in the restaurant is very slow. Servers stand around chatting in groups. Food is averae to poor

    anthony, Viaje en familia de 1 noche, dic. 11, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Hotel Location and overall feeling was great. Not enough chairs at the swimming pool.

    Ilana, Viaje con amigos de 4 noches, nov. 29, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Ok experience

    Front desk staff are rude and unhelpful. Great hotel location. Rooms are clean but tired and need an upgrade. All in all - hotel ok but staff need major work - bad attitude

    Robyn, Viaje de negocios de 1 noche, nov. 21, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Great service, great accomodation, great location. Will stay there again

    Viaje en familia de 4 noches, nov. 7, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Exceptional staff put this hotel over the top. They are superbly trained in customer service -- a breath of fresh air. They are so welcoming, professional, helpful -- doing everything possible to make your stay perfect. The room was compact but clean and comfortable. The breakfast buffet was all one could want.

    Steve, Viaje de 4 noches, oct. 23, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Lovely break

    Spent a wonderful heritage day in Melrose arch. Convenience, cleanliness, proximity and comfort of the hotel made the short break very special.

    Nasheer, Viaje con amigos de 1 noche, sept. 23, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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