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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Plaza Central de Puerto Morelos

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Galería de imágenes de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Exterior
Vistas desde la habitación
Patio
Corner Suite Swim Up Ocean Front | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
Exterior
En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a pocos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Especializado en cocina internacional, Caprichos es solo uno de los 7 restaurantes y 6 bares con salón disponibles. En este complejo de lujo encontrarás también un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar abierto las 24 horas.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 6 bares con salón
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Bañera de hidromasaje privada
El precio actual es de 357 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe 2 Queen

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe 2 Queen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim Up King

Terraza o patio

Deluxe Swim Up King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Corner Suite Ocean Front | Vistas desde la habitación

Corner Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 115 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two Deluxe Ocean View Lock Off

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Deluxe Ocean View Lock Off

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 116 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Family Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Sofá cama: individual
  • 58 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim Up 2 Queen

Terraza o patio

Deluxe Swim Up 2 Queen

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Studio King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Studio King

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Studio Swim Up King

Vistas desde la habitación

Studio Swim Up King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 48 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Bedroom Corner Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 180 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe King

Deluxe King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 59 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Suite Ocean View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Family Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Sofá cama: individual
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Two Deluxe Lock Off

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Deluxe Lock Off

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 116 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite Ocean View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Bedroom Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • 231 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Ocean View 2 Queen

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.744 comentarios
El precio actual es de 524 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jun al 28 jun
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Zoológico Crococun - A 8 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche (26,1 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 120 min en coche (138,1 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 37,9 km

Restaurantes

  • ‪Punta Corcho - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪MEM al Mare - ‬A 1 min a pie
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hotel Hacienda Morelos - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a pocos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Especializado en cocina internacional, Caprichos es solo uno de los 7 restaurantes y 6 bares con salón disponibles. En este complejo de lujo encontrarás también un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar abierto las 24 horas.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 435 unidades

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión a Internet wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más; máximo de dispositivos: 2)

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 7 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Monitor de bebés
  • Bañera para bebés
  • Cambiador para bebés

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Kayak

Teletrabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Espacio para bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Zona de ocio al aire libre
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 90
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 120
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de baldosas en la habitación
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Masajes en la habitación
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis (con una velocidad de 25 Mbps o más y limitado al siguiente número de dispositivos: 2)
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Caprichos: restaurante que ofrece cocina internacional.
Pinxos 32: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
Davino: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
Al Forno: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
La Casona: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Conocido también como

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 5 piscinas al aire libre. Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive dispone también de 6 bares y un centro de bienestar abierto las 24 horas, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Tiene Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a tan solo 1 min de Plaza Central de Puerto Morelos y a 3 min de Playa Ojo de Agua si vas andando.

Comentarios sobre Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Comentarios

7,6

Bueno

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

El hotel está precioso y la comida espectacular ! La playa aunque la tratan de mantener es muy pequeña y no se aprecia
Gustavo Alberto, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lauryn, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es realmente hermoso, es un lugar muy tranquilo, limpio y con muchas areas verdes y amenidades. Excelente para viajar en pareja o en familia, cuenta con diversas actividades para entretenerte y pasarla increíble como el tour por kayak y el snorkel impartido por el instructor de yoga Jorge, la diversidad de las bebidas y la platica de Aaron y Bethyna como bartenders en la alberca de adultos es fenomenal ofrecen un excelente servicio, si van prueben la bebida arena blanca de coco super deliciosa, tambien tienen un excelente servicio de meseros por mencionar algunos estan Wilberth en el restaurante de comida española, Jorge en el restaurante de comida caribeña y Angellus en el restaurante de comida italiana, no tenemos ningún aspecto negativo sobre este hotel es super recomendado.
Yahaira, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una experiencia fabulosa,la atención de los meseros en los restaurantes fue formidable ,la comida deliciosa y el lugar muy bello e impecable,volveremos para festejar el siguiente aniversario
Rosa Elia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, todo muy limpio y el servicio y amabilidad de todos los empleados fue excelente
Rene, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Ana Cecilia Trevino, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The property is very clean, staff super nice. It is very nice place.
Elizabeth, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Saurabh, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely staff. Very clean resort. Rooms spacious & clean. Comfortable beds. AC worked well & not too loud. Lovely balconies. Liked that the shower, double sinks & toilet were all separate therefore accessible to more than 1 person for different needs at the same time. However, the door to the toilet in our room was just frosted glass without a proper door knob, not great privacy or easy to open/close due to the lack of door knob (a minor detail). Buffet & restaurant staff great & very accommodating esp for picky eaters:) outdoor property well maintained & has nice pools. It was great there wasn’t an extra charge for the cabanas either. The beach front for this resort was mainly kept free of sargassom & had a good number of palapas that were cabana style. This was a surprise because next door was the Hyatt ziva & their beachfront was no where near as nice as Palmar’s. The food at the buffet & restaurants has a nice variety/selection. The 24hr room service convenient but could be hit or miss (our son a bit picky & they didn’t get his order right twice). Overall a lovely resort, great value for what we paid. A great experience for our family but if I were a single looking for a partying atmosphere, probably a resort along the Cancun strip would be more ideal. This was perfect for us as it was relaxing & felt very safe (but not walkable to any town or off property restaurants, same could be said for any of the other resorts near this one).
Audrey Linda, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great service and rooms

The corner room exceeded expectations. We had a butler and free room service daily. Staff super friendly and helpful from moment arrive to door. Thank you Janet and Freddie making it extra special. Food overall was good (just order steaks well done as were undercooked). Restaurant options were good. Overall totally enjoyed stay and facilities. Beach is disappointed just because of the location and not clear but by no fault of hotel. Location is a little isolated but we urbered around. If beach was better I would go here yearly:)
Laura, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

All the staff were so pleasant!
Gerald, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful!!! The grounds are wonderfully kept, the rooms are modern and clean, the food was fantastic, and the staff is one to admire. We had the room with the swim up pool. It was the best decision! Our room was close to the pool bar and Bettyna was on call! Her friendly and attentive service made our stay all the better. We will most definitely return.
Maria Isabel, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everyone was great!
Stacey Kay, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Brittney, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

The resort persistently pressured us to purchase a timeshare. The restaurant operated only on select days, and the quality of the food was average at best. Additionally, the rooms were in disrepair and could have benefited from more thorough cleaning.
Hayden, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet and comfortable. Friendly staff. Great food.
Anthony, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Eine tolle Hotelanlage mit Super Essen, freundlichem Personal und guter Unterhaltung am Abend. Es hat uns sehr gefallen.
Paul, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent place will be back!!
Randall Thomas, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

An excellent resort I recommend it!!

The staff here are the highlight of the resort! From the front desk to the service staff to the housekeeping and maintenance personnel!!! Everyone is extremely attentive, friendly, professional, and caring. I have traveled to many all inclusive in many countries as well as cruise often and this staff really stood above the rest. I chose a swim up room with a hot tub outside and it was worth the upgrade. The room was very modern and the finishes were luxurious. The grounds were manicured. The pools were crystal clear and clean. The staff works around the clock to maintain the property. We tried 2/3 of the dinner restaurants and the food options were great and the quality was superb by U.S. standards. The morning and lunch buffets included mimosas and Bloody Marys. The selection was plentiful as well as a made to order omelette station. The bars had quality liquor and no plastic bottle liquor which was a pleasant surprise. The beach was nice but there was quite a bit of seaweed but that is expected this time of year. They had staff cleaning it up all day. The hotel was a 20 minute drive from Cancun airport. I would suggest an uber or a scheduled taxi service so you don’t get price gouged walking out of the airport. An uber back was 20 usd or 400 mxp. I did order the up charge lobster for dinner and while it was the nicest presentation and portion I’ve ever had, it was $75! But there are plenty of included options on the menu including shrimp and steak. Stay here!!
Nat, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

5 star excellent stay. Peaceful and quiet. Staff was great. Really enjoyed.
Michael Joseph, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The kindness of staff was superb
Camilo A., viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Douglas Paul, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindsay, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Property was set up nice. Property has service issues. Hot water issues, phone issues, and staff issues.
Robert, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia