Hotel Pousada Crystal Palace

Clasificación del alojamiento: 3
Pousada en Petrópolis con restaurante y bar o lounge

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En un viaje a Petrópolis, Hotel Pousada Crystal Palace es una fantástica opción de alojamiento. Para saciar tu apetito puedes degustar las especialidades de cocina brasileña de Bistrô Crystal Palace.Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (5)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (5)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Secador de pelo
El precio actual es de 65 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 oct al 2 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Una cama bien hecha con cabecera, una mesita de noche con cajón y un cuadro enmarcado en la pared.

Habitación estándar con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Una cama bien hecha con cabecera, una mesita de noche con cajón y un cuadro enmarcado en la pared.

Habitación triple estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Una cama bien hecha con cabecera, una mesita de noche con cajón y un cuadro enmarcado en la pared.

Habitación cuádruple estándar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 habitación

Un dormitorio con techo inclinado, una cama con ropa de cama blanca y gris, una mesita de noche con una lámpara y un papel tapiz estampado.

Habitación individual estándar, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030

Qué hay en los alrededores

  • Casa de Barao de Maua - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Palacio de Cristal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cervecería Bohemia - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Pedro de Alcántara - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Museo Imperial - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG): a 68 min en coche (61,9 km)
  • Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho): a 83 min en coche (77 km)
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont): a 83 min en coche (70,6 km)
  • Estación de Saracuruna: a 34 min en coche (37,6 km)
  • Estación de tren Campos Elíseos: a 36 min en coche (40,5 km)
  • Estación de tren Jardim Primavera: a 36 min en coche (37,5 km)

Restaurantes

  • ‪Restaurante Luigi Massas - ‬A 12 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cantina Giulietta - ‬A 3 min a pie
  • ‪Choperia Gehren - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurante Paladar Liberty Garden - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Pousada Crystal Palace

  • En un viaje a Petrópolis, Hotel Pousada Crystal Palace es una fantástica opción de alojamiento. Para saciar tu apetito puedes degustar las especialidades de cocina brasileña de Bistrô Crystal Palace.Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 27 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más))

Aparcamiento

    • Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible las 24 horas a 100 m (25.00 BRL por estancia)

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas

Instalaciones

  • Jardín

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Bidé
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días

Características especiales

Restauración

Bistrô Crystal Palace: restaurante que ofrece cocina brasileña. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 BRL por mascota, por día.

Aparcamiento

  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones, con un coste de 25.00 BRL por estancia (se encuentra a 100 m, y abre las 24 horas).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Crystal Palace Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Inn Petrópolis

Preguntas frecuentes

¿Hotel Pousada Crystal Palace admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 BRL por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Pousada Crystal Palace?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional.

¿Qué se puede hacer en Hotel Pousada Crystal Palace y en los alrededores?

Hotel Pousada Crystal Palace cuenta con un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Pousada Crystal Palace o en sus inmediaciones?

Sí, Bistrô Crystal Palace, que ofrece cocina brasileña.

¿Qué tal está la zona de Hotel Pousada Crystal Palace?

Hotel Pousada Crystal Palace se encuentra a tan solo 1 min de Valle del Paraíba y a 2 min de Palacio de Cristal si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Pousada Crystal Palace

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

O quarto era muito pequeno, a pia estava com vazamento, mas o café da manhã era muito bom.
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10/10 Excepcional

Já me hospedo a 3 anos nessa excelente pousada . Concerteza voltarei .
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Nota 10

Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Satisfeito.

Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
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10/10 Excepcional

Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
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10/10 Excepcional

Ótima experiência para família com pets.
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10/10 Excepcional

Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Minha experiência nesta pousada foi bastante decepcionante. As instalações demonstram falta de manutenção e conservação. Os quartos apresentavam paredes com sinais de mofo, e a limpeza aparentava ser apenas superficial. A falta de higienização era evidente, inclusive em locais como a parte inferior da cama, onde havia acúmulo de sujeira. Além disso, durante o período em que a pousada estava com alta ocupação, houve um colapso no fornecimento de energia elétrica. Ficamos sem iluminação, sem chuveiro elétrico e sem aquecimento do ar-condicionado, o que comprometeu significativamente o conforto e a qualidade da estadia. Considerando o valor cobrado pelas diárias, esperava um padrão muito superior de infraestrutura, limpeza e organização. A pousada necessita de uma gestão mais eficiente e de uma reforma estrutural que proporcione condições adequadas para receber os hóspedes e esteja à altura do preço praticado. Infelizmente, minha experiência foi bastante desagradável e, nas condições atuais, não recomendaria a hospedagem.
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10/10 Excepcional

Boa experiência em Petrópolis.

A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades não tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
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8/10 Muy bueno

Muito boa!

Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
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10/10 Excepcional

Cafe da manha muuto bom

Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido. Cafe da manha muito bom.
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10/10 Excepcional

Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
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6/10 Bueno

Bom local mas custo benefício a se considerar

Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
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8/10 Muy bueno

Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
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6/10 Bueno

Razoável

Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo. A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
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10/10 Excepcional

O quarto que ficamos estava super limpo! A cama era muito confortável, o ar condicionado funciona MUITO bem. O quarto é "pequeno", mas espaçoso. Foi ideal para um casal, realmente. Sentimos falta de um local para pendurar roupas, mas isso nao desabona em nada. Uma sugestao seria colocar uma arara de roupas. E, além disso, melhorar a qualidade do secador de cabelo. É MUITO fraco MESMO. O tipo que seca, mas deixa o cabelo uó rsrs. A equipe é muito prestativa, só o atendimento pelo whatsapp enquanto estive na pousada que demorou um pouco, mas entendo que possa ser talvez por diversos afazeres. Ficamos 5 noites e o café da manhã foi consistente. 2 ou 3 tipos de bolo, bacon, ovos, diversos paes, sucos, frutas, diversos tipos de salgados... Muito, muito bom! Tudo uma delicia, mesmo tento poucas pessoas na pousada. Tive o azar de achar um cabelo dentro de uma quiche, mas, honestamente, por mais que essa experiencia pontual seja pessima, tudo foi bom demais, entao acho que foi um acidente pontual e infeliz mesmo. Todas as pessoas da equipe sao super educadas e gentis, fazem o possivel para voce ter uma boa estadia. A localização é absurdamente boa. Pertinho de TUDO. Ali é otimo de ficar. Recomendo demais e voltarei mais vezes, pois viajo todos os anos para Petropolis visto que sou de lá e me mudei recentemente, então tenho familia e amigos para visitar. No geral, avaliaria em 4,6. Excelente custo-beneficio!
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4/10 Aceptable

Hotel pousada fraquíssima

Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
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4/10 Aceptable

Nao recomendo

Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Problemas no banheiro

Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Uma pousada legal, os funcionários são educadíssimos.
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2/10 Mediocre

Pior estadia

Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo. Café da manhã horrível!
Comentario verificado

10/10 Excepcional