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Tornabuoni Suites Collection

Residence en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Casco antiguo - Centro

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Galería de imágenes de Tornabuoni Suites Collection

Fachada del alojamiento - Noche
Deluxe Junior Suite | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar
Suite, vistas a la ciudad (Belvedere) | Vistas a la ciudad
Terraza o patio
Suite, vistas a la ciudad (Belvedere) | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar
Tornabuoni Suites Collection ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Casco antiguo - Centro. Además, Piazza di Santa Maria Novella y Catedral de Santa María del Fiore están a menos de diez minutos a pie. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Unità Tram Stop está a 6 min y Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop, a 8 min.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aparcamiento disponible
  • Frigorífico
  • Acepta mascotas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de guardería en la habitación
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Terraza
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería autoservicio
  • Atención multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
El precio actual es de 295 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite

Deluxe Junior Suite | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Deluxe Junior Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 35 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite de lujo, vistas a la ciudad | Vistas desde la habitación

Suite de lujo, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación doble superior | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 16.5 metros cuadrados
  • Estudio
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Suite, vistas a la ciudad (Belvedere) | Vistas desde la habitación

Suite, vistas a la ciudad (Belvedere)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Junior Suite | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Junior Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 35 metros cuadrados
  • Estudio
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, terraza

Suite, terraza | Vistas desde la habitación

Suite, terraza

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 60 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Deluxe Junior Suite with Hydromassage Bathtub and Shower | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Deluxe Junior Suite with Hydromassage Bathtub and Shower

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 35 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Prestige Suite | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Prestige Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 65 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Suite Deluxe, terraza | Zona de estar | Una televisión LCD

Suite Deluxe, terraza

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vistas a la ciudad

Suite Deluxe, balcón, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar

Suite Deluxe, balcón, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Terraza en la azotea

Grand Hotel Cavour

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.008 comentarios
El precio actual es de 361 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may
Grand Hotel Cavour
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via Tornabuoni 9, Florence, FI, 50123

Qué hay en los alrededores

  • Piazza di Santa Maria Novella - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Ponte Vecchio - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de Santa María del Fiore - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Galería Uffizi - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Piazza del Duomo - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de Peretola (FLR): a 25 min en coche (7,2 km)
  • Florencia (ZMS-Estación de tren de Santa María Novella): a 9 min a pie (0,7 km)
  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella: a 9 min a pie (0,8 km)
  • Estación de tren de Porta al Prato: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Unità Tram Stop: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop: a 8 min a pie (0,7 km)
  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop: a 9 min a pie (0,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Rooster Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪Angel Roofbar & Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪Colle Bereto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Procacci - ‬A 1 min a pie
  • ‪Obicà - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Todo el alojamiento

Tendrás todo el apartamento para ti y lo compartirás solo con las personas que viajen contigo.

Tornabuoni Suites Collection

Tornabuoni Suites Collection ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Casco antiguo - Centro. Además, Piazza di Santa Maria Novella y Catedral de Santa María del Fiore están a menos de diez minutos a pie. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Unità Tram Stop está a 6 min y Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop, a 8 min.

Idiomas

Inglés, francés, italiano

De un vistazo

DONE

Tamaño del alojamiento

    • 13 unidades
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La recepción abre todos los días de 10:00 a 19:00.
    • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
PETS

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Garaje en las instalaciones
    • Aparcamiento fuera de las instalaciones a 30 m (45 EUR por día, es necesario reservar, se ofrecen descuentos)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
VPN_KEY

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen un garaje
  • Aparcamiento en las inmediaciones a 30 m (45 EUR por día); aparcamiento con descuento (reserva obligatoria para el aparcamiento en las inmediaciones)
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • No se necesita coche

Para familias

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Bañera para bebés

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas
  • Máquina de café espreso
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

Restauración

  • Desayuno típico de la región disponible todos los días de 08:30 a 10:30 con un coste adicional: 20 EUR por adulto y 15 EUR por menor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones disponible

Dormitorios

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchones viscoelásticos
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas

Baños

  • Jabón
  • Secador de pelo
  • Zapatillas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas
  • Champú
  • Bidé
  • Papel higiénico

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Zonas exteriores

  • Terraza en la azotea
  • Terraza

Lavandería

  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Silla de oficina

Climatización

  • Sistema de aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • 30 EUR por mascota por estancia
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Sistema de insonorización
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Atención multilingüe
  • Mapas de la zona
  • Guías
  • Consigna de equipaje
  • Caja fuerte en recepción
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte (cabe un portátil)

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de ferrocarril
  • En un barrio comercial
  • En el centro de la ciudad
  • En el barrio de ocio

Actividades

  • Acceso a un centro de salud cercano
  • Bicicletas de alquiler en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono instalado (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)
  • Extintor

Descripción general

  • 13 habitaciones
  • 3 plantas
  • 1 edificio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 6.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno típico de la región con un coste adicional de, aproximadamente, 20 EUR por adulto y 15 EUR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 70 EUR por vehículo (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 EUR por mascota, por estancia.

Aparcamiento

  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 30 m), con un coste de 45 EUR por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Número de registro de la propiedad IT048017B9VQ6D75Q2

Conocido también como

Tornabuoni Suites
Tornabuoni Suites Apartment
Tornabuoni Suites Apartment Florence
Tornabuoni Suites Florence
Tornabuoni Suites Collection House Florence
Tornabuoni Suites Collection House
Tornabuoni Suites Collection Florence
Tornabuoni Suites Collection
Tornabuoni Suites Collection Florence
Tornabuoni Suites Collection Residence
Tornabuoni Suites Collection Residence Florence

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Tornabuoni Suites Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Tornabuoni Suites Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Tornabuoni Suites Collection admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30 EUR por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Tornabuoni Suites Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí. Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen un garaje.

¿Ofrece Tornabuoni Suites Collection servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 70 EUR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Tornabuoni Suites Collection?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Tornabuoni Suites Collection y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Tornabuoni Suites Collection dispone también de acceso a un centro de salud cercano.

¿Qué tal está la zona de Tornabuoni Suites Collection?

Tornabuoni Suites Collection se encuentra en Duomo, a tan solo 6 min de Unità Tram Stop y a 5 min de Piazza di Santa Maria Novella si vas andando.

Comentarios sobre Tornabuoni Suites Collection

Comentarios

9,6

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

JUAN CARLOS, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Location, as well as the people working there. The rooms where really big
Maria, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar y la atención de primera!!
Fernando Ivan, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena la suite, servicios mínimos
Santiago, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bien en general, especialmente la ubicación y tamaño de la habitación. Limpieza bien, pero sin servicios.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación cerca de la estación de tren y Plaza Barberini.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, ubicacion y atencion personal
carolina, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen lugar en Florencia

Buen lugar Muy bien ubicado Habitación amplia y limpia Aseo falló el último día y eso pesa a la hora de calificar
Pablo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfecto!!!

Es un hotel de lujo en una zona de lujo. A un paso de las nejores tiendas y plazas de Florencia, lo mejor es q tiene cocineta, sala y comedor y una vista a la ciudad impresionante. Es como vivir en un departamento de super lujo por unos dias. No busquen hotel de cadena esta es labopcion indicada!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Per Morten, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alessandro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ioannis, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

everything was perfect. Very friendly staff
Carlos, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff, room, facilities and could not fault anything about this hotel. Thank you for a wonderful experience
Wendy, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This was a fantastic property! The building is magnificent and within walking distance to all the major sites. The staff were outstanding — great communicators and eager to make our stay as easy as possible. We rented a suite with a terrace and our only sadness was that the weather wasn’t really good enough to enjoy it.
Leigh, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

The suite was. terrific; the staff was extremely helpful; the location was outstanding; this was a great place to stay and explore Florence.
Robert, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Eric, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent location and excellent room.
Guillermo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ghada, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall the property was good. It was in a great location. The street outside was well lit at night and people played music or sang opera in the piazza in the evenings. Lot's of dining options. Bathroom is a little small and the elevator only goes to the fifth floor. We stayed on the 7th floor so we had to carry our bags up two flights.
Randall, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Maria Michaelene, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Very disappointed,came in past 3 PM and claimed that room is not ready and they’re fixing the AC since it’s not working . Receptionist person keeps saying in 20 min it will be ready , still when I asked back she tells me again give me another 5 min. Guests that were coming to check in after me got their rooms while I was still waiting. I told her am really tired and just came in from a 16 hour flight and need to rest and shower. I asked her back again and it was past 4 PM and she tells me room not ready. When I told her will complained to Alessandra and Expedia for false promises to check in and her boss came in and finally took care to give me a room. Will never come to this hotel again.
violeta, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything is perfect! I will comeback when I stay Florence again!
Jia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia