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Encanto Acapulco

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo en Brisas del Marqués con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Encanto Acapulco

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Salas de tratamientos para parejas, bañera de hidromasaje, baño turco
Una piscina al aire libre (de 08:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Vistas desde la habitación
Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de cuidado infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Televisión con canales premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 376 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ocean Suite Bahia

Servicios destacados

Patio o porche
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vistas al mar

Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas dobles, vistas a la playa

Habitación Confort, 2 camas dobles, vistas a la playa | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Confort, 2 camas dobles, vistas a la playa

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Restaurante

Las Brisas Acapulco

Piscina
Spa
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, (1005)
El precio actual es de 124 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic
Las Brisas Acapulco
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Qué hay en los alrededores

  • Estadio Arena GNP Seguros - A 7 min en coche - 5.9 km
  • Parque Papagayo - A 12 min en coche - 10.8 km
  • Playa Icacos - A 13 min en coche - 6.8 km
  • Playa Condesa - A 22 min en coche - 9.9 km
  • Playa Papagayo - A 27 min en coche - 11.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 15 min en coche (14,1 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • ‪La Huerta - ‬A 7 min en coche
  • ‪Zibu - ‬A 4 min en coche
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬A 8 min en coche
  • ‪La Concha Club - ‬A 7 min en coche
  • ‪La Vista - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco es una buena opción para alojarte en Acapulco. Acércate al spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina mexicana de RestauranteTerraza, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos y almuerzos. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 44 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 95 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo Beaux Arts

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Silla elevadora para la piscina
  • Rampa de acceso a la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Spa Mar Abierto dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restauración

RestauranteTerraza: restaurante con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayuno y almuerzo. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Restaurante Origen: restaurante con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 40 USD por alojamiento, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 55 y 500 USD por adulto y entre 28 y 250 USD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa y al centro comercial con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 11 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 16 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Encanto Acapulco?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Encanto Acapulco admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Encanto Acapulco aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Encanto Acapulco servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 90 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Encanto Acapulco?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Encanto Acapulco y en los alrededores?
Encanto Acapulco cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina al aire libre y un centro de bienestar.
¿Hay algún restaurante en Encanto Acapulco o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Encanto Acapulco?
Encanto Acapulco se encuentra en Brisas del Marqués, a tan solo 1 min andando de Capilla del Atardecer.

Comentarios sobre Encanto Acapulco

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brenda, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent!
Magally, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Alejandra, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

jose manuel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ramsés, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Gerardo Díaz, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EDUARDO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Servicio
Samuel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente muy recomendable
alejandro, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto
ARTURO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ernesto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Varios detalles mal de mantenimiento
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
Angelica, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Pablo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

JOSE LUIS, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo bien, solo pequeños detalles como las toallas ya desgastadas y batas, podrían tenerlas mas nuevas, las Comidas muy bueno y en general todo bien
gabriel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen serviciodel personal del hotel; instalaciones modernas pero lavavos muy bajos (se moja) y closet mut altos para cokgar ropa
ARNULFO, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia