Hotel Guane es una buena opción para alojarte en Bucaramanga. En la cafetería podrás reponer energías para acercarte a pasarlo en grande en la piscina al aire libre. Después, nada como una bebida en el bar o lounge. Entre las instalaciones destacan también un baño turco y una piscina infantil.
Centro comercial Cañaveral - A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Cabecera - A 4 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro): a 44 min en coche (20,1 km)
Restaurantes
Restaurante - Piqueteadero - La Pata - A 3 min a pie
Cocoa Bistro - A 5 min a pie
Pesquera del Rio - A 5 min a pie
McDonald's - A 4 min a pie
Terraza Café Bucarica - A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Guane
Hotel Guane es una buena opción para alojarte en Bucaramanga. En la cafetería podrás reponer energías para acercarte a pasarlo en grande en la piscina al aire libre. Después, nada como una bebida en el bar o lounge. Entre las instalaciones destacan también un baño turco y una piscina infantil.
De un vistazo
Tamaño del hotel
54 habitaciones
Entrada y salida
Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 14:30
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 13:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
Menores
Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Servicios del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible todos los días de 06:30 a 09:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Recepción diaria gratuita
Para los más pequeños
Piscina infantil
Actividades
Visitas en avioneta o helicóptero
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Ecovisitas en las inmediaciones
Espeleología en las inmediaciones
Paracaidismo en las instalaciones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Sala de estar compartida
Una piscina al aire libre
Baño turco
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Todos los días
Entrada con dispositivo móvil
Guías
Guía de restaurantes
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Menores y camas adicionales
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se admiten mascotas con un coste adicional de 30000 COP por mascota (puede variar según la duración de la estancia), más un suplemento de 80000 COP en concepto de limpieza.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:00 a 19:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Número de registro de la propiedad 4077
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Guane Hotel
Hotel Guane Bucaramanga
Hotel Guane Hotel Bucaramanga
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Guane la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Guane dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Guane?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Hotel Guane admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30000 COP por mascota y por estancia.
¿Ofrece Hotel Guane aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Guane?
La entrada se realiza a partir de las 14:30. La salida se efectúa a las 13:00.
¿Qué se puede hacer en Hotel Guane y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta y paracaidismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como visitas en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Hotel Guane o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Hotel Guane?
Hotel Guane se encuentra a tan solo 9 min de Centro comercial Cañaveral y a 18 min de Plaza del Mercado de San Francisco si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Guane
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excepcional
13 de may de 2026
Un buen hotel con una linda piscina y buenas habitaciones
Comentario verificado
10/10 Excepcional
19 de abr de 2025
Excelente
Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
7 de ene de 2025
Impresionado con la buena atención y comodidad del hotel, todo es perfecto.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
26 de ago de 2025
Muy bien todo gracias
Comentario verificado
10/10 Excepcional
2 de dic de 2025
Perfecto
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
22 de ene de 2025
Todo bien. Buena opción.
Limpio y agaradable. Personal muy atento, muy amable. Comida muy buena.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
13 de ene de 2025
El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
29 de dic de 2024
Excelente, el servicio es lo mejor, todos súper atentos, las habitaciones grandes y el desayuno impecable, me sorprendió bastante. Sin duda, lo recomiendo y volveré.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
25 de dic de 2025
El precio
Comentario verificado
10/10 Excepcional
7 de ene de 2025
Buena comida. El servicio en el restaurante es bastante demorado.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
5 de jul de 2025
Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos.
El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle.
Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
26 de dic de 2024
FALTA DE INFORMACION
Obsequié a unos familiares una de mis noches de obsequio para que pernoctaran en el hotel y constinuaran su viaje al día diguiente. Todo lo reservé por internet, pero al llegar la persona de recepción les manifestó que si estaba la reserva pero que debían pagar por que no les aparecía nada al respecto. Al final y luego del impase, les permitieron ingresar pagando el IVA, mientras al otro día revisaban con contabilidad el tema. mala experiencia de llegada ya que fue un obsequio que le día a mis familiares para que durmieran, pero perdimos tiempo en aclaraciones que deberían ser claras en las reservas mismas de las páginas de Hotels.com
Comentario verificado
6/10 Bueno
27 de may de 2025
Awesome staff, simple breakfast
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
9 de jun de 2025
Bon service client
Comentario verificado
10/10 Excepcional
17 de feb de 2025
Stuff is the best assessment !!
Comentario verificado
6/10 Bueno
7 de sept de 2025
-
Comentario verificado
6/10 Bueno
22 de may de 2026
Les chambres sont très spacieuses et le ménage y est fait tous jours avec beaucoup de soin et propreté, et la climatisation fonctionne correctement. Le personnel à l’accueil le soir est vraiment serviable. Et la piscine est un fort atout dans cet hôtel dont nous avons profité tous les soirs. Les deux gros dysfonctionnement pour lesquels nous ne reviendrons plus dans cet hôtel, c’est le bruit. L’hôtel loue plusieurs salles de séminaires qui se trouvent au rez-de-chaussée. Le bruit du personnel et des arrivants qui parlent fort à l’accueil démarre tous les jours à partir de 4h30 du matin et cela résonne dans les chambres du premier étage jusqu’à 7h. Et le soir c’est le même problème jusqu’à 23h. C’est insupportable! Et malgré les messages envoyés au responsable sur le sujet, je n’ai jamais eu de réponse. Le petit déjeuner n’est vraiment pas de qualité. Je vous recommande de manger dehors
Comentario verificado
6/10 Bueno
7 de may de 2025
A window handle was broken and left a window open the whole time I was there.
Comentario verificado
2/10 Mediocre
23 de ene de 2025
Pool being rebuilt room next to me being remodeled noisy workers. Staff should be more aware. No price discount for no pool
Comentario verificado
2/10 Mediocre
27 de oct de 2025
Nisiquiera me atendieron
Comentario verificado
2/10 Mediocre
10 de oct de 2025
En términos generales, mi estadía fue aceptable; sin embargo, el día de finalización de la reserva fue realmente inaceptable. El check-out estaba establecido para la 1:00 p.m., y llegué a las 12:35 p.m. para recoger mis pertenencias, pero encontré mi habitación completamente abierta, sin personal del hotel presente y sin ningún control que garantizara la seguridad de mis objetos personales.
Es inadmisible que, faltando aún tiempo dentro del horario contratado, se vulneren las condiciones básicas de seguridad y privacidad de los huéspedes. Las políticas de cualquier establecimiento deben proteger las pertenencias de quienes aún se encuentran dentro de su periodo de reserva, y es deber del hotel mantener cerradas las habitaciones hasta que se cumpla la hora oficial de salida o hasta que el huésped entregue formalmente las llaves.
Este tipo de situaciones no solo genera inseguridad y desconfianza, sino que además compromete la imagen del lugar y la tranquilidad de quienes confiamos en su servicio. Espero que revisen sus protocolos y refuercen sus medidas de control para evitar que algo así vuelva a ocurrir.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
24 de oct de 2025
Much better options than this around.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
12 de ene de 2025
Food was amazing, staff was helpful and friendly. Customer service was awesome!!