Estive hospedado recentemente no hotel e, infelizmente, minha experiência foi extremamente prejudicada pelo barulho incessante vindo do hall dos elevadores do 7º andar, algo totalmente incompatível com uma boa noite de sono.
Liguei para a recepção no momento em que me deitei, esperando uma solução (ou ao menos tentativa). Nada foi feito. Na manhã seguinte, gravei o som e mostrei ao atendente Francisco, que limitou-se a dizer "nossa, que chato...obrigado, vou passar para a manutenção", sem qualquer empatia ou atitude proativa diante de uma reclamação tão séria.
Sinceramente, é inaceitável que um hotel da rede Blue Tree não ofereça o mínimo: silêncio para dormir e atenção verdadeira ao cliente. O que era para ser uma estadia tranquila virou uma noite perdida.
Fica o registro e o alerta para quem busca descanso em Joinville.