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Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Mezraia con spa y bar junto a la playa

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A diez minutos a pie de Playa Sidi Mehrez, Ulysse Djerba Thalasso & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Dispone de una piscina cubierta para que lo pases en grande, y un spa donde regalarte un momento de relax, con envolturas corporales o manicura y pedicura. En Kalypso Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares con salón, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 222 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 may al 31 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Felicidad en la playa
El hotel está situado en una playa privada de arena blanca con sombrillas y tumbonas. Las vistas al océano realzan la cena, mientras que el chiringuito sirve bebidas refrescantes.
Trabajo, juego y paraíso
Este hotel combina los servicios de negocios con el lujo frente a la playa. Trabaja en el centro de negocios y luego disfruta de los tratamientos del spa o de las bebidas del chiringuito.
Paraíso culinario
Te esperan 2 restaurantes con vistas al mar que sirven marisco fresco. La vida nocturna cobra vida en 3 bares. El desayuno buffet gratuito empieza bien las mañanas.

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, vistas al jardín

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al mar

Habitación estándar, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Habitación estándar, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Swim Up room, Pool View

Swim Up room, Pool View | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Swim Up room, Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba
Mezraia
  • Piscina
  • Desayuno gratis
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Información sobre la zona

Mapa
Route Touristique, BP 239, Mezraia, 4128

Qué hay en los alrededores

  • Playa Sidi Mehrez - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ras R'mal - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Gran Casino de Djerba - A 2 min en coche - 3.0 km
  • Club de Golf Djerba - A 8 min en coche - 9.3 km
  • Puerto de Houmt Souq - A 10 min en coche - 13.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris): a 35 min en coche (25,3 km)

Restaurantes

  • ‪Moonlight - ‬A 6 min en coche
  • ‪ceramique - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sunset Beach Bar - ‬A 3 min en coche
  • ‪Zafferano - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mokka - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ulysse Djerba Thalasso & Spa

  • A diez minutos a pie de Playa Sidi Mehrez, Ulysse Djerba Thalasso & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Dispone de una piscina cubierta para que lo pases en grande, y un spa donde regalarte un momento de relax, con envolturas corporales o manicura y pedicura. En Kalypso Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares con salón, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Información sobre el todo incluido

  • Ulysse Djerba Thalasso & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 259 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 03:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 16
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 16 años.
DONE

Menores

    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Billar
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 1964
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • Una piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Total comodidad

  • Sistema de calefacción y aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En Kalypso Restaurant, bufé con vistas al mar y a la piscina, se sirven desayuno, almuerzo y cena.
Neptune Restaurant: restaurante con vistas al mar que ofrece marisco y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
El Malouf Restaurant: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 1.00 TND por alojamiento y por estancia.
  • Impuesto turístico: 12.00 TND por persona y por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 18:30.
  • La piscina de temporada está disponible de abril a noviembre.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 mayo y el 14 junio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y American Express.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Radisson Blu Ulysse Resort & Thalasso Djerba Midoun
Radisson Blu Ulysse Thalasso Djerba Midoun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ulysse Djerba Thalasso & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Ulysse Djerba Thalasso & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:30.

¿Ulysse Djerba Thalasso & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Ulysse Djerba Thalasso & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 03:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Ulysse Djerba Thalasso & Spa de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Gran Casino de Djerba (a 3 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Ulysse Djerba Thalasso & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Ulysse Djerba Thalasso & Spa dispone también de 3 bares, una playa privada y una piscina cubierta, además de una sauna, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Ulysse Djerba Thalasso & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen marisco y vistas al mar.

¿Tiene Ulysse Djerba Thalasso & Spa habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Ulysse Djerba Thalasso & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Ulysse Djerba Thalasso & Spa?

Ulysse Djerba Thalasso & Spa se encuentra a tan solo 6 min de Playa Sidi Mehrez y a 9 min de Ras R'mal si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,6

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

L’hôtel très beau , propre , la restauration était très bien.
Karima, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

No more beach in front of the hotel Not have enough sun chair for all the people
Mireille, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Il n’y a plus de plage , celle ci a étés remplacé par un mur de pierre , la mer n’est pas accessible face à l’hôtel La terrasse de la piscine n’a pas assez de place pour acceuillir tous les clients :-((
Mireille, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Really enjoyed our time at this hotel. The staff was really friendly. Each single of them had a smile and was happy to help. I find very unfair people who complain about the staff not speaking english (they speak french as most of the tourists are french). Food was good, nothing out of the ordinary but we were looking forward to lunch and dinner time every day. Fully recommend having a massage! Fair prices and very relaxing. A few bits that can be improved: internet (good for scrolling but not reliable if you need to have a videocall), few areas are showing its age (some window frames, carpets...). Be aware! There is not english breakfast so if you want to feel like "home" probably just stay there.
Rossana, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Hotel correct
Salmaan, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Perfect i like it
Zied, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Service Excellent
zied, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Nous repartons avec du baume au coeur grâce à la gentillesse de tous les membres de l'hôtel. Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens. Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.
Anthony, viaje de 7 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Generally helpful staff can help provide assistance to make up for the staff - the bar comes to mind - who stay busy disappearing into back rooms to avoid the guests. But the helpful staff members well make up for their more elevated colleagues.
MATTHEW, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

TERRIBILE DA EVITARE

nessun soggiorno quando siamo arrivati l'hotel non aveva le nostre camere , pur essendo gia pagate, inoltre in piena notte ci ha scacciato dall'hotel in modo maleducato e impertinente. la nostra societa mettera' in black list questo albero
BASHIR EL MASSRI, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
MAJD, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients. Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site. Autrement la restauration est très correcte et le personnel très agréables. Les tarifs pratiqués par l'hôtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.
Philippe, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi
terki, viaje de 7 noches
Verificado

2/10 Mediocre

L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Verificado

2/10 Mediocre

Hotel à fuir

Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
aurelie, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage
Verificado

10/10 Excepcional

MUY BUENO

Es muy buen hotel. Vale la pena alojarse allí, y disfrutar de sus instalaciones.
Verificado

8/10 Muy bueno

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Françoise, viaje de 7 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Pas un hôtel 5 étoiles

L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Roxanne, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Een aanrader.

Net hotel, vriendelijk personeel. Zeer goed eten. Kamer is netjes.
Lassaâd, viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Très bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Nabil, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Pascal, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities
Jennifer, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
christel, viaje de 7 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Bon séjour globalement

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Amina, viaje de 4 noches