En un viaje a Almaty, Grand Sapphire es una fantástica opción de alojamiento. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge y un baño turco. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Almaly está a solo 14 min a pie.
Estadio Central de Almaty - A 5 min en coche - 3.9 km
Torre de Almaty - A 6 min en coche - 4.2 km
Cómo moverse por la zona
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 30 min en coche (16,3 km)
Estación de tren de Almatý: a 12 min en coche (3,9 km)
Almaly: a 14 min a pie (1,2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)
Restaurantes
Pasta La Vista - A 5 min a pie
Beefeater - A 5 min a pie
The Shakespeare Pub - A 5 min a pie
William Lawson's 13 - A 2 min a pie
Victory Mexican and Wild - A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Sapphire
En un viaje a Almaty, Grand Sapphire es una fantástica opción de alojamiento. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge y un baño turco. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Almaly está a solo 14 min a pie.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
50 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las habitaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Servicio de traslado hasta la estación de trenes
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Restaurante
Bar o lounge
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Parque infantil
Teletrabajo
Centro de negocios
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Accesibilidad
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Camas supletorias (de pago)
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Comida y bebida
Frigorífico
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Spa
LUXCOSMED dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 5000 KZT por vehículo (solo ida).
Se ofrece servicio de traslado hasta la estación de trenes con un coste adicional
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 5000.0 KZT por noche.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Sapphire la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Sapphire dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Grand Sapphire admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Grand Sapphire servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 5000 KZT por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Sapphire?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Grand Sapphire de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Zodiak (a 8 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Grand Sapphire y en los alrededores?
Grand Sapphire cuenta con un spa completo y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Grand Sapphire o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Grand Sapphire?
Grand Sapphire se encuentra a tan solo 16 min de Catedral de Zenkov y a 17 min de Ópera de Almaty si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Sapphire
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal
8,0
Respeto del medio ambiente
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
10/10 Excepcional
13 de jun de 2025
Mirai
Mirai, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
3 de jul de 2023
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de jun de 2023
Pradip Kumar
Pradip Kumar, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de dic de 2021
MAXIM
MAXIM, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de ene de 2021
Good hotel
Clean, kind reception
Viajero verificado
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de dic de 2020
Baofeng
Baofeng, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
17 de feb de 2020
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Elena, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de ene de 2020
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Jan Mikael, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de oct de 2019
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de sept de 2019
William
William, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de ago de 2019
Simen
Simen, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de ago de 2019
Svetlana
Svetlana, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de jul de 2019
Viajero verificado
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de jul de 2019
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Antti, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de may de 2019
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Bolat, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de mar de 2019
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de dic de 2018
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
TB, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de ago de 2018
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
David, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de jul de 2018
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Tatyana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de feb de 2018
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Viajero verificado
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de ene de 2018
Alexandr
Alexandr, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
9 de dic de 2017
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.