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Apartamento entero

York Suites Toronto

Alojamiento de 3.0 estrellas
Apartamento a pocos pasos de Pabellón deportivo Scotiabank Arena

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York Suites Toronto goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Pabellón deportivo Scotiabank Arena y Acuario Ripley's de Canadá. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como cocina y lavadora/secadora, además de televisiones de pantalla plana y wifi gratis. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía de Queens Quay West at Harbourfront Centre está a 5 min y Parada de tranvía de Queens Quay Ferry Docks Terminal, a 6 min.

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Cocina
  • Lavandería
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (5)

  • 30 apartamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza a petición
  • Aparcamiento
  • Aire acondicionado
  • Recepción con horario limitado

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas (de pago)
  • Cocina
  • Comedor separado
  • Zona de estar separada
  • Lavadora/secadora
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 196 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas parciales al lago

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas parciales al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas parciales al lago

  • Vistas parciales al lago
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Estudio de lujo, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Estudio de lujo, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Estudio superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas parciales al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Estudio superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama, cocina, vistas parciales al lago

  • Vistas parciales al lago
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Apartamento panorámico, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento panorámico, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Premium, 1 habitación, cocina, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Premium, 1 habitación, cocina, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Premier, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento Premier, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Apartamento de diseño, 1 habitación, balcón, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento de diseño, 1 habitación, balcón, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento exclusivo, 3 habitaciones, balcón, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento exclusivo, 3 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 84 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Grand, 3 habitaciones, balcón, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento Grand, 3 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento Elite, 2 habitaciones, balcón, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Elite, 2 habitaciones, balcón, vistas a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento superior, varias camas, balcón, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento superior, varias camas, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 sofá cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Apartamento exclusivo, 1 habitación, balcón, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento exclusivo, 1 habitación, balcón, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Estudio de diseño, 1 cama de matrimonio, cocina, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Estudio de diseño, 1 cama de matrimonio, cocina, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento Premium, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Premium, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Apartamento Premier, 2 habitaciones, balcón, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Premier, 2 habitaciones, balcón, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento junior, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento junior, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento clásico, 1 habitación, vistas a la ciudad | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento clásico, 1 habitación, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento ejecutivo, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento ejecutivo, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Apartamento Club, 1 habitación, balcón, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Club, 1 habitación, balcón, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Apartamento Elite, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad | Decoración individual, mobiliario individual, escritorio

Apartamento Elite, 1 habitación, cocina, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

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Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, servicios de streaming

Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 78 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
14 York St, Toronto, ON, M5J 0B1

Qué hay en los alrededores

  • Pabellón deportivo Scotiabank Arena - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Rogers Centre - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Acuario Ripley's de Canadá - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro Metropolitano de Convenciones de Toronto - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Torre CN - A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Toronto, ON (YTZ-Billy Bishop Toronto City): a 8 min en coche (2,3 km)
  • Toronto, Ontario (YYZ-Pearson Intl.): a 23 min en coche (26,2 km)
  • Estación de Union: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de tren de Exhibition: a 5 min en coche (3,4 km)
  • Estación de tren de Bloor: a 9 min en coche (8,1 km)
  • Parada de tranvía de Queens Quay West at Harbourfront Centre: a 5 min a pie (0,4 km)
  • Parada de tranvía de Queens Quay Ferry Docks Terminal: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de metro St Andrew: a 9 min a pie (0,7 km)

Restaurantes

  • ‪Real Sports Bar & Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Aroma Espresso Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Shanghai 360 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Air Canada Signature Club - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Bentwood - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

York Suites Toronto

  • York Suites Toronto goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Pabellón deportivo Scotiabank Arena y Acuario Ripley's de Canadá. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como cocina y lavadora/secadora, además de televisiones de pantalla plana y wifi gratis. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía de Queens Quay West at Harbourfront Centre está a 5 min y Parada de tranvía de Queens Quay Ferry Docks Terminal, a 6 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del alojamiento

    • 30 apartamentos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 25
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • La recepción abre todos los días de 11:00 a 18:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y los detalles de la cerradura electrónica. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Los huéspedes que lleguen después de las 18:00 deben rellenar el formulario de preinscripción enviado por el alojamiento para recibir instrucciones sobre llegadas tardías. Los huéspedes que tengan problemas con el formulario deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para facilitar información de contacto directa.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 25 años.
PETS

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (20 CAD por noche)
VPN_KEY

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (20 CAD por noche)

Para familias

  • Cunas: 10 CAD por noche

Cocina

  • Frigorífico grande
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Papel absorbente
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Tostadora

Restauración

  • Mesa de comedor

Dormitorios

  • Ropa de cama

Baños

  • Ducha y bañera combinadas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Jabón
  • Toallas

Espacios disponibles

  • Comedor
  • Zona de estar

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
  • Netflix
  • Hulu
  • Servicios de streaming

Lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Detergente

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • 20 CAD por mascota por noche
  • Depósito: 200 CAD por estancia

Características especiales/accesibilidad

  • Sin ascensores
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Servicio de limpieza (a petición)
  • Tabla de planchar con plancha
  • Servicio de recepción con horario limitado

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono instalado (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 30 habitaciones
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Se cobrará un depósito por daños de 200 CAD antes de la entrada.

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 10 CAD por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 200 CAD por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 20 CAD por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 20 CAD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, Union Pay y Carte Blanche.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Gorgeous Apartments Toronto
Gorgeous Downtown Apartments Hotel
Gorgeous Downtown Apartments Toronto
Gorgeous Downtown Apartments Hotel Toronto

Preguntas frecuentes

¿York Suites Toronto admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 20 CAD por mascota y por noche, además de un depósito de 200 CAD por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece York Suites Toronto aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 20 CAD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en York Suites Toronto?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿York Suites Toronto tiene cocina?

Sí, hay una cocina con cafetera, tostadora y utensilios de cocina.

¿Qué tal está la zona de York Suites Toronto?

York Suites Toronto se encuentra a tan solo 5 min de Parada de tranvía de Queens Quay West at Harbourfront Centre y a 4 min de Pabellón deportivo Scotiabank Arena si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre York Suites Toronto

7,0

Bueno

7,4

Limpieza

8,6

Servicios

7,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Great view and clean accommodation. Check-in process was a little confusing, but we figured it out. Needed some help from the front desk even though we were told we wouldn’t need to and given a different process, but overall a great place to stay. Walking distance to everything.
Brian, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Clean rooms, great restaurants and shopping close by.
Joseph, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Excellent location so would recommend from that point of view. Check in was complicated. Room was compact.
Deborah, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Clean and comfortable place to stay
Liam, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Not the apartment I booked, not where it was supposed to be.
Alf Kåre, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Was a great space! Was so nice to have more than a hotel room, and feel on top of each other. Had plenty of space, amazing to have two washrooms. Great view, secure! Can't wait to go back. Def worth the price in the off season. Amazing location!
Rebecca, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

The room had not been cleaned before we arrived. The bed was not made and dirty towels on bathroom floor, dishwasher had not been run. The check-in process was not what was communicated to me. I had sent everything I was for but had to redo everything on arrival
Vickie, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The place had a nice, homely feel. Clean, quiet, and easy to enjoy.
Astrid, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Good luck was nice tho
Jonathan, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The space was clean, bright, and thoughtfully set up. A pleasant place to stay.
Nathan, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

We had a wonderful stay. The apartment was exactly as described — very clean, comfortable, and well maintained. The location was perfect, with easy access to everything we needed.
Mason, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Nice place. Good view. Convenient location. Check in was tricky
Chris, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

A comfortable place that worked well for our trip. No issues at all.
Bruno, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

The apartment was clean and worked well for us.
Ryan, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

The description did not mention that they need parking and security deposit. The call to the host went to a third country, they made us wait with kids for one hour on street in downtown and asked us to send ID, parking payment , security deposit each in separate emails. The AC in bedroom was not working, made the complaint, the repair person only changed the filter. The unit was too hot the entire night, opening the door made it extremely noisy and uncomfortable. The dishwasher would fall off if you opened the top shelf. Overall very unpleasant experience especially with kids… would not recommend
Rajesh, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

This condo could not be more central. It is right off the highway and is neighbours with Scotiabank Arena, the CN Tower, the aquarium and Rogers Stadium. It was very small and we heard the traffic from the highway all night. It had everything we needed and was very clean. We had a question and emailed the property and got a response immediately.
Melissa, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very comfortable and well-kept apartment. Clean, quiet, and exactly as described. Check-in was easy and communication was clear
Anna, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

I really appreciate the host to accommodate me and my son a bit early after an exhausting overnight flight. The room is nicely decorated with beautiful sun shine pouring on the bed. It’s five minutes walk to union subway station and take you everywhere without having to call Uber. The grocery store is also on the other side of the street. All in all, a very pleasant stay and definitely recommend.
Jing, viaje de 5 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Extra $60 was charged despite a previously approved late checkout with no extra fees. For my 4 day stay, there were 3x fire alarms, which caused delays &made me late for class due to waiting for clearance. The cleaner stated that she only speaks Ukrainian & pretends not to speak English at all. In that case, how are guests expected to communicate with her or receive assistance with basic tasks such as garbage disposal? I was also not informed of any damages at checkout, and there was no clearly marked garbage disposal area on the 32nd floor. The trash was sorted by me, but she was unable to explain where the dumpster was located. The cleaner also moved my packed belongings, which resulted in additional trips between the apartment and the parking lot. During the rush, my drink spilled in my luggage and subsequently in my car, which took me an hour to clean. Please advise regarding reimbursement for the car cleaning.
Jeanne, viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

DO NOT BOOK WITH GLOBAL STAY! Absolutely terrible experience. Do not book with with this vendor. The listing I booked for was not what I received despite their insistence it was. The furniture is cheap and deeply uncomfortable especially the bed. Check in instructions did not work and contacting the vendor was impossible. After numerous issues with the bed, the AC, the water pressure and the garbage shoot I tried repeatedly to contact the vendor with no response so I checked out less than 24 hours after checking in by contacting hotels.com directly to tell them my issues and that I would be leaving and expect my last 5 days to be refunded. The vendor did not respond to either of us. Several days later I received an email from the vendor about alarm testing in the building to which I responded if you had been in touch you would know I had checked out days before. They then accused me of staying there the entire time when I said I wanted a refund. They claim “no refunds” is their policy despite not delivering on advertised services. They’ll reply to this review claiming I got the room I booked despite my screenshots of the original booking. Impossible to get in touch and won’t even respond to hotels.com when trying to settle the despute. Further look into the company and building will say you a headache. Also discovered there were bedbugs in the building during my brief stay. Absolutely disgusting. Terrible company. Bad building to stay in. Avoid at all costs.
Jennifer, viaje de 6 noches
Verificado

2/10 Mediocre

The fobs are left in the rooms. We were unable to access the elevators. I had 2 rooms booked one on the 61st floor and the other on the 37th floor. The property management company’s instructions on check-in stated that once we entered a code to enter the building we would have access to the elevators and there would be no need to involve the concierge. After several attempts we had to contact the concierge who was able t9 give us access to the elevators for 5 minutes. We had to split up to retrieve the fobs from each unit but could not go back and forth between the units as there was only one fob and each unit. Each fob only gave you access on the elevator to the floor that your unit was on and the ground floor.
Sheila, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

ZERO STARS — Extremely Disappointing Experience. DO NOT RECOMMEND. This stay was very expensive and did NOT provide the amenities that were advertised, specifically working Wi-Fi and TV service. We have been without both since arrival. The biggest issue was the complete lack of communication and responsiveness. This is a self check-in property, yet they failed to send the correct information needed to complete the process and receive the access code. I had to repeatedly follow up because no one responded to my messages. When they finally sent something through, it was just a map of the area — still no access code. This caused unnecessary stress and anxiety the morning of our trip. To make matters worse, the instructions never mentioned that a fob was required to use the elevator. The Wi-Fi and TV did not work from the moment we arrived. I reported the issue at 3 PM on the first day and received no response until the following day — only after I followed up again myself. They eventually said they were sending a “representative,” which sounded like someone from the internet company. Instead, it was the cleaning woman, who understandably could not fix either issue. What makes this experience even more frustrating is the constant automated messages saying “we’re here and happy to help,” while in reality no one responds or takes accountability when there is a problem. Save yourself the stress, disappointment, and wasted money. There are far better places to stay.
Stephanie, viaje de 5 noches
Verificado

6/10 Bueno

The place is superb because of the location and condition of the unit but the check in process is terrible. They should have contacted like a day ago for check in instructions.
Maria, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very clean room. Location could not be better!
Laying in bed, you're looking over the city! There is also a balcony just big enough to stand on and look at the views!
CAREY, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

It all started when the company required a $200 deposit. This was problematic as they gave me a website for an invoice which was an invalid URL. I had to contact the company on more than one occasion to straighten this out. Upon check-in, it was obvious that there was no cold water. This made it even difficult to brush teeth, and a shower was impossible as the water came out at a very high temperature which could not be controlled. To clean myself I needed to fill the bathtub with scolding, hot water and wait a couple hours for it to cool down enough. To resolve this issue I contacted the company twice by email and they did nothing.
William, viaje de 2 noches