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Canopy By Hilton Osaka Umeda

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con restaurante, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Centro comercial Grand Front de Osaka

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Si te alojas en Canopy By Hilton Osaka Umeda, estarás a quince minutos a pie de Centro comercial Grand Front de Osaka y Umeda Sky Building. Tienes el gimnasio abierto las 24 horas para ponerte en forma antes de comer algo en CC：CARBON COPY, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge y bicicletas de alquiler gratuitas. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de tren de Osaka Umeda (Hankyu) está a 7 min y Estación de tren de Osaka Umeda (Hanshin), a 9 min.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Conexión a Internet
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Bicicletas gratuitas
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • 3 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja fuerte en recepción

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Máquina de café espreso
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 187 €
Del 2 jun al 3 jun

Por qué nos encanta este alojamiento

Lujo en la ciudad
La ubicación privilegiada de este hotel en el centro de la ciudad ofrece una experiencia urbana refinada. Los lujosos alrededores crean un elegante telón de fondo para explorar los lugares de interés del centro.
Te esperan delicias culinarias
Este hotel cuenta con un restaurante de cocina internacional, una cafetería y un bar. Los huéspedes también pueden saborear el desayuno buffet.
Experiencia de sueño
La ropa de cama de primera calidad y los edredones de plumón crean un santuario del sueño. Las cortinas opacas garantizan la oscuridad, mientras que el servicio de habitaciones 24 horas satisface los antojos.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 63 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 95 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Canopy)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Canopy)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Canopy)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales (Canopy)

  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de King Room-Accessible

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Room-Accessible

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Panorama King Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Panorama King Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium King Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Premium King Room

  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Room With Premium View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium Twin Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Premium Twin Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Twin Room With Premium View

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Twin Room With Premium View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Canopy Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Canopy Corner Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Canopy Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Canopy Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Canopy Osaka Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Canopy Osaka Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Twin Canopy Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Twin Canopy Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Canopy View Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

King Canopy View Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Twin Canopy View Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Twin Canopy View Room

  • 2 huéspedes

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  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Mapa
Grand Green Osaka North Tower 6-38, Ofukacho, Kita-ku, Osaka, Osaka Prefecture, 5300011

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Grand Front de Osaka - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Umeda Sky Building - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Observatorio Kuchu Teien - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Osaka Station City - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teatro de las Artes de Umeda - A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Osaka (ITM-Itami): a 29 min en coche (14,9 km)
  • Kobe (UKB): a 62 min en coche (46,5 km)
  • Osaka (KIX-A. Internacional de Kansai): a 61 min en coche (54,8 km)
  • Estación de tren de Osaka: a 8 min a pie (0,7 km)
  • Estación de tren de Nakatsu: a 9 min a pie (0,7 km)
  • Estación de tren de Kita-Shinchi: a 12 min a pie (1 km)
  • Estación de tren de Osaka Umeda (Hankyu): a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de tren de Osaka Umeda (Hanshin): a 9 min a pie (0,8 km)
  • Estación de metro de Nakatsu: a 11 min a pie (0,9 km)

Restaurantes

  • ‪UMEKITA FLOOR ウメキタフロア グランフロント北館6階 - ‬A 4 min a pie
  • ‪近畿大学水産研究所 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café & Meal MUJI - ‬A 3 min a pie
  • ‪Craft Beer Base leaf - ‬A 1 min a pie
  • ‪A Dining - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Canopy By Hilton Osaka Umeda

Si te alojas en Canopy By Hilton Osaka Umeda, estarás a quince minutos a pie de Centro comercial Grand Front de Osaka y Umeda Sky Building. Tienes el gimnasio abierto las 24 horas para ponerte en forma antes de comer algo en CC：CARBON COPY, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge y bicicletas de alquiler gratuitas. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de tren de Osaka Umeda (Hankyu) está a 7 min y Estación de tren de Osaka Umeda (Hanshin), a 9 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 308 habitaciones
    • Cuenta con 25 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • El desayuno es gratuito para menores de 5.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más) en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (5500 JPY por noche)
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • LGTBQ

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Tiendas

Teletrabajo

  • 3 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler gratuitas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2024
  • Caja fuerte en recepción
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 160
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Moqueta fina en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi (de pago) con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Restauración

CC：CARBON COPY: brasserie que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Bean there, UMEDA: café que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
!JaJa!Bar: bar que ofrece cocina americana y sirve cenas y platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según el precio de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Extras opcionales

  • La conexión wifi está disponible en las habitaciones con un coste de 1000 JPY por noche (tarifa sujeta a cambios).
  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 4500 JPY por adulto y 2250 JPY por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 25300 JPY por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 5500 JPY por noche.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Canopy By Hilton Osaka Umeda Hotel
Canopy By Hilton Osaka Umeda Osaka
Canopy By Hilton Osaka Umeda Hotel Osaka

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Canopy By Hilton Osaka Umeda la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Canopy By Hilton Osaka Umeda dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Canopy By Hilton Osaka Umeda admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Canopy By Hilton Osaka Umeda aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 5500 JPY por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Canopy By Hilton Osaka Umeda?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Canopy By Hilton Osaka Umeda y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Canopy By Hilton Osaka Umeda dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas.

¿Hay algún restaurante en Canopy By Hilton Osaka Umeda o en sus inmediaciones?

Sí, CC：CARBON COPY, que ofrece cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Canopy By Hilton Osaka Umeda?

Canopy By Hilton Osaka Umeda se encuentra en Kita, a tan solo 7 min de Estación de tren de Osaka Umeda (Hankyu) y a 3 min de Centro comercial Grand Front de Osaka si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Canopy By Hilton Osaka Umeda

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

El hotel es nuevo es bonito y tiene buen desayuno
Lorena, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel, excelente ubicación!
Jaime I, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect area to stay. There is everything around and is perfect connected to all the areas. Is located in a new develop just next to Osaka station, the museum just next to the hotel is great.
Carlos, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

PRISCILA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

機場巴士落車處從大阪駅前改了在Hotel Hankyu Respire Osaka下車(可能是暫時性，因為巴士員工依然會顯示下車處是舊址）所以只需走500米左右，約5分鐘內就可到達酒店。如果拖喼的朋友可以從公園斜路進入酒店電梯口，那你就不用從Patagonia右側入口搬行李上樓梯了。而大堂位於11樓，酒店員工很有禮貌，笑容親切，給人很有活力的感覺。 酒店地理位置相當方便，如果是落雨天，你可以從空中走廊一直通往各個商場，不怕濕身。 早餐選擇很多元化，，食物新鮮，員工有禮貌，餐廳環境全是落地玻璃，你可以欣賞住花草樹木吃早餐。 這次入住整體感覺不錯，下次有機會可能會再入住。
Man Yee, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Have been to Osaka a few times now and this is by far the best hotel I have stayed at there. Location is perfect, super close to Umeda and Shin-Osaka stations. Loads of places to eat nearby. Rooms are massive, bed very comfortable. Staff were so kind and competent. Definitely my main Osaka hotel for the future.
Steven, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This is a great property breakfast is amazing however one small issue that can be a big issue. Taxi’s do not know where the drop off point is for this hotel. Coming in with luggage we were left in the middle of the street. The taxi had no idea where the drop off point was and this hotel is located in a busy business district. We could not find it ourselves. Once inside we found out it is in the parking garage at the back of the building.
Tamanika, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

朝食の案内に時間がかかっていた。
Tatsuo, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Breakfast was outstanding. Location was excellent Service was also outstanding
John, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Barbara, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oi Chu, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice staffs, room is clean and the layout is good. Very comfortable to stay, highly recommended!
Winkie, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

YOSHIO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel maravilhoso, super moderno, limpo e novo! O quarto é maravilhoso! A localização perfeita!
Leticia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very convenient location with easy accesss to shopping area and restaurants. Had some issue and was solved by guest relations manager who was cheerful and helpful.
Alex Shiu Leung, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

직원들 친절하고, 객실깨끗함. 로비가 다소 좁고, 조식식당 오믈렛등을 주문하면 가져다주는데..이 시스템이 별로임. 일단 식어서 오고, 개수도 한정적이라 불편함..
kisung, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MIKAKO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JINYOUNG, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean with style, welcoming vibe
Nga Ki, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cyoji, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Please be advised for this day we had booked a Junior suit corner room. The room is poorly designed and the bed has an elevated surround which in my opinion is dangerous especially if you have to get up during the night. We had further stay booked in this hotel for which we ask through hotels.com to be cancelled without penalty we never received a response from hotels.com regarding this. On arrival first second stay in the hotel in the same style room we requested it be changed and the two options that were provided were unacceptable being downgraded to a smaller room without any refund or pay around AUD 200 to upgrade to a 90 m² room but these options were unacceptable to us. The staff are not particularly helpful and that made us aware that they had received our earlier request to cancel the booking and did nothing about it. In the past we have stayed in the same area in Osaka at the Intercontinental which clearly is a better hotel and has way better customer service people. We will never stay at this hotel again and we will be writing about our unfortunate experience with this hotel on social media in great detail.
David, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

早餐選項偏少，種類不多
PeiYuan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hiu Tung, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yao Sheng, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The room is really nice and clean.
Nadine, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia