Steigenberger Aqua Magic Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Hurgada con 5 restaurantes y campo de golf

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A solo cinco minutos en coche de Mar Rojo, Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla. Podrás relajarte a base de masajes con piedras calientes en el spa, o pasarlo en grande, con 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito a tu disposición. En Magic Flavours, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 bares junto a la piscina, un campo de golf y una discoteca.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • 5 restaurantes y 4 bares junto a la piscina
  • 7 bares con salón
  • Spa completo
  • 9 piscinas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 140 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite familiar

  • Vistas al jardín
  • 5 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles
  • Wifi gratis

Suite Premium (Superior)

  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite familiar (Junior)

  • Vistas al jardín
  • 6 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles
  • Wifi gratis

Habitación estándar

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación (Honeymooners)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación superior

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

Qué hay en los alrededores

  • Museo de Hurghada - A 5 min a pie - 0.5 km
  • playa cerca de New Town - A 9 min a pie - 0.8 km
  • playa cerca de la Calle Youssef Afifi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • playa cerca de Al Mamsha El Seyahi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • playa cerca de Continental Hotel Marina - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 21 min en coche (8,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪Tutti Frutti Pool Bar - ‬A 20 min a pie
  • ‪Waterfront Restaurant - ‬A 19 min a pie
  • ‪Papas bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Marrakesh Restaurant - ‬A 19 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Hurghada - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Steigenberger Aqua Magic Hotel

A solo cinco minutos en coche de Mar Rojo, Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla. Podrás relajarte a base de masajes con piedras calientes en el spa, o pasarlo en grande, con 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito a tu disposición. En Magic Flavours, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 bares junto a la piscina, un campo de golf y una discoteca.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles
Un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

Actividades acuáticas

Remo o canoa

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil
Acceso a un campo de golf de 9 hoyos

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 718 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:30
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más; máximo de dispositivos: 2) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
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Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 4 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Clases de golf con un profesional
  • Piragüismo
  • Parasailing
  • Esquí acuático
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Año de construcción: 2013
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Campo de golf en las instalaciones
  • 9 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • Río lento
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 80
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 114
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 100
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Escritorio a baja altura
  • Cama a baja altura
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis (con una velocidad de 25 Mbps o más y limitado al siguiente número de dispositivos: 2) y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispositivos de ahorro de energía

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Magic Flavours: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Magic Blue: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Magic Sky Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Magic Palappa Restaurant: restaurante temático con vistas a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Magic Orient: restaurante temático que ofrece cocina de Oriente Medio y sirve solo cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1500 EGP por persona (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta 750 EGP (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
En los restaurantes de este establecimiento se exige un vestuario apropiado. Los huéspedes deberán vestir ropa elegante para cenar en sus restaurantes. No se admite ropa de playa o deporte, prendas transparentes, pantalones cortos, camisetas sin mangas (para caballeros) ni chanclas. El calzado es obligatorio en todo momento.
No se permite la entrada de comida del exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Aqua Magic Steigenberger
Steigenberger Aqua
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Resort
Steigenberger Aqua Magic Resort Hurghada
Steigenberger Al Dau Club Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic all
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
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Steigenberger Aqua Magic Hotel
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Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurghada

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Steigenberger Aqua Magic Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Steigenberger Aqua Magic Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1500 EGP por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 11:30.

¿Qué se puede hacer en Steigenberger Aqua Magic Hotel y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades veraniegas como parasailing, esquí acuático y windsurf, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 9 piscinas al aire libre. Steigenberger Aqua Magic Hotel dispone también de 4 bares junto a la piscina, 7 bares y una discoteca, además de una playa privada, un centro de bienestar abierto las 24 horas y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Steigenberger Aqua Magic Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas a la piscina.

¿Qué tal está la zona de Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Steigenberger Aqua Magic Hotel se encuentra en el paseo marítimo en Village Road, a tan solo 6 min andando de Museo de Hurghada.

Comentarios

Comentarios sobre Steigenberger Aqua Magic Hotel

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente para viaje en familia, muy divertidos toboganes y albercas y acceso fácil a la playa en el hotel vecino de la propiedad.
Daniel, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything was good l, staff very friendly
ahmed, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brilliant experience
Abdul, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The facilities (pool, grounds, rooms, etc) are good, but the overall quality of the experience is far from a 5 star hotel. Food quality is low, people smoke everywhere (limited regulation, even in restaurants), impossible to book a table at the restaurants (which turned out to be ok, as the food was bad), not enough sun beds (poorly enforced rules on "reserving"), missing towels and refills in the rooms. It's a good 3-4 star hotel, but far from a 5 star experience.
Kristine, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderfull resort with lots of space. Staff is really helpfull and the location is great. Pools: I didn't try all the pools. 2 of the 3 I tested are atleast heated. I don't know about the pool with slides and the kids pools. The adults only rooftop pool was a bit disappointing because it's only 40cm Deep. So not for swimming. The view and bar there are nice though. Beach: Access to beach is easy enough. Cross the street to the sister hotel and walk The beautifull garden road or take a free golf car ride that goes every few mins. The bar / restaurant is nice and there are no vendors except the spa people. Much more peacefull than pools at resort. Location: The surrounding streets has many small shops and 2 bigger bazar stores. Lots of knock off items and clothing and The basic tourist goods. There are atms outside the pool entrance. Many farmacys around too. Uber to Marina takes about 20 mins. Food and drinks: hotel has many restaurants and The food is plenty. There are ice cream machines, free waterbottles and soda machines everywhere and few bars. All inclusive has maybe 15-20 cocktails included. Sometimes bar is a bit far from your sunbed but there are staff to bring drinks too.
Susanna, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing staff amd great facilities
Davinderpreet, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Its was a horrible stay i booked my mum and dad in who are 63 and 71. The room they were first given was very very far away fro everything, as per the hotel.com app the hotel has parking available. This is untrue they had to park their car on the road side. The room was dirty. When they approached the hotel staff initially they were incredibly rude and told my parent they had to come back after 3pm which was several hours later. This is not the kind of service anyone would expect from this or any hotel. When we asked for a refund we were told we will not be given a refund which was not ok as we were very disappointed. We will never be going back to this hotel
Prakash, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

👍
Ibrahim, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had an amazing stay at this resort and would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and well-organized getaway and for families with kids as they have a lot of activities for kids. The service was exceptional, every staff member we interacted with was friendly, attentive, and genuinely eager to make our stay comfortable. The entire property was spotless, from the common areas to the beach, which was beautifully maintained with crystal-clear water and plenty of loungers available. We were also impressed by the food options; the variety and quality were top-notch. The only small area that could use a bit of improvement is the rooms, they’re comfortable and well-kept, but a minor update or refresh in décor would make them match the high standards of the rest of the resort. Overall, it was a wonderful experience, and we’d definitely return for another stay!
Wael, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mie, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ebru, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Breat food great a
Yousif, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Best family vacation. Highly recommend
Fadi Fayez, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jättetrevligt hotell, god mat (glöm inte att omgående boka bord på a la carte-restaurangerna om du stannar mer än fem nätter annars får du inte bord, men skippa skaldjuren), roligt för barn med alla vattenrutschkanor, pingisbord, dart, TV-spelsrum mm. En liten bit att gå till stranden, men de kör en golfbil i shuttletrafik om du inte orkar gå. På stranden får man låna en trampbåt vilket är trevligt och vi gjorde även en utflykt med båt som man kunde boka in på stranden, mycket bra. Dona i guest service var fenomenal! Så serviceminded och hjälpsam.
Sara, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great staff, super welcoming, lovely pools.
Miranda Lynne, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Välskött, fint område. Rummet, speciellt badrummet hade behövt en uppdatering även om det var rent.
Malin, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Sehr schlechte Essensqualität. Sehr laute Zimmer, schlechte Ausstattung
Maria Helena, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Das Zimmer war nicht ausreichend sauber. Bereits ab dem ersten Aufenthaltstag mussten wir mehrfach um frische Handtücher bitten, da diese nicht automatisch gewechselt wurden. Der allgemeine Reinigungsstandard war deutlich unter dem, was bei einer All-Inclusive-Leistung zu erwarten ist. Trotz freundlichem Personal wurde das Zimmer täglich nur unzureichend geputzt. Am vierten Tag baten wir schließlich um einen Zimmerwechsel, da das ursprüngliche Zimmer direkt an der Straße lag und es dadurch nahezu unmöglich war zu schlafen. Auffällig war außerdem, dass uns das Personal täglich verschiedene Angebote, wie z. B. Weine oder Reservierungen in den Themenrestaurants, unterbreiten wollte, die zusätzlich kostenpflichtig waren, obwohl wir All-Inclusive gebucht hatten. Bei einer Ablehnung reagierten einige Mitarbeiter unfreundlich, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat.
Francesco, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The place and the staff and food location and everything actually is good! I recommend this place for a nice family vacation .
Isaac, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ahmed, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Zhuoran, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Nabil, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Scott, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Ravi, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Ngodup, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com