Lago Pinto Concha, S/n, Hualaihué, Los Lagos, 5860000
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Hornopirén - A 13 min en coche - 9.5 km
Restaurantes
Restorán Central Plaza - A 1 min a pie
Mercado Central de Hornopiren, Hualaihué, Region De Los Lagos - Chile. - A 3 min a pie
Restaurante Entre Montañas - A 14 min a pie
Cocineria Raíz Nativa - A 4 min a pie
Churrasquería Zuley - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Quelen Austral
Disfruta de tu visita a Hualaihué alojándote en Quelen Austral.
De un vistazo
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Tamaño del hotel
17 habitaciones
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Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
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Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 5 m
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Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Barbacoas de carbón
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Lavandería
Consigna de equipaje
Instalaciones
Jardín
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Calefacción
Hervidor eléctrico
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Información adicional
Todos los días
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Quelen Austral Hotel
Quelen Austral Hualaihué
Quelen Austral Hotel Hualaihué
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Quelen Austral la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Quelen Austral dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Quelen Austral admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Quelen Austral aparcamiento en las instalaciones?
No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Quelen Austral?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Quelen Austral y en los alrededores?
Quelen Austral cuenta con un jardín.
Comentarios
Comentarios sobre
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
6,8
Servicios
9,0
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
27 de ene de 2026
Ubicación, amabilidad del personal, limpieza, estacionamiento, amplitud del cuarto.
Javier
Javier, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de abr de 2026
Very nice location, helpful staff. Loved our stay
Mujeeb
Mujeeb, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
31 de mar de 2026
Staff is absolutely excellent, property is a bit simple but for the price was perfectly adequate.
Walter
Walter, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
22 de ene de 2026
Very lovely place to stay in an excellent location. Would highly recommend
Michael E.
Michael E., viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
13 de may de 2026
Top
Jeanine
Jeanine, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
13 de mar de 2025
Great place, friendly folks
Ward
Ward, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
17 de feb de 2025
Cozy cottage, well located
Gina
Gina, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
10 de ene de 2025
Friendly staff that worked hard to get the room ready for us. Fun town with great food and scenery
JJ
JJ, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
22 de dic de 2024
Ótimo
Atendimento de ótima qualidade! Super atencioso! Prestativo! Muito bem localizado. Acesso a tudo muito fácil. A restaurante, mercado, próximo a balsa!
Recomendo !
Joao Marcelo
Joao Marcelo, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
31 de dic de 2025
We did not get towels or soap and were unable to take shower. There was barely enough toilet paper.
The reception person was just there at check-in at 6pm, then reception was closed when we left at 9am.
Contacted the phone for reception many times but go tesponse.
This place is the worst.hotel.lifeThere was a number to call but no response
miboy
miboy, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
14 de dic de 2024
No towels, no soap. Had to go and ask for them at 10 pm when I wanted to take a a shower. They are still under construction, so noisy and dusty.
LUIS
LUIS, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
7 de feb de 2026
Very comfortable and big double bed and quiet although central so go a really good night's sleep. Helpful personnel.
Christina
Christina, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
26 de nov de 2025
No check in staff. Thankfully one of the workman contacted someone because they were on a 3 hour lunchbreak. Shower did not drain.We had no towels in our room. Room is comfortable and slept well. So that has upped the rating.