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Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Plaza Lagoi

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Ubicación a pie de playa y arena blanca
Exterior
Vestíbulo
Ubicación a pie de playa y arena blanca
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte a la terminal de transbordadores
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 112 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín (Balcony) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Villa, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 300 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Villa, 1 habitación, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 300 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
  • 75 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, terraza, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales, terraza, vistas al mar

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar (Terrace)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, terraza, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 2 camas individuales, terraza, vistas a la piscina

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la piscina (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la piscina (Terrace)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y albornoces

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y albornoces

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas a la piscina (Balcony)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas a la piscina (Balcony) | Piscina | 3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vistas a la piscina (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Villa, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar (Terrace)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Lavadora y secadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Cassia Bintan

Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Cocina
Lavandería
8.6 sobre 10, Excelente, (194)
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 de enero de 2025
Cassia Bintan
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Información sobre la zona

Mapa
Lagoi Bay Lot B-12, Bintan, Riau Islands, 29155

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Lagoi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de la bahía de Lagoi - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Pulau Marawang - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Bandar Bentan Telani Ferry Terminal - A 11 min en coche - 8.3 km
  • Club de golf de Ria Bintan - A 16 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 144 min en coche (62,7 km)
  • Aeropuerto de Changi (SIN): a 46,8 km
  • Servicio gratuito de traslado al punto de embarque del ferry

Restaurantes

  • ‪Hook On Fusion Grill Bar & Seafood - ‬A 10 min en coche
  • ‪Pujasera Lagoi - ‬A 12 min en coche
  • ‪Warung Yeah - ‬A 6 min a pie
  • ‪Kelong Mangrove Restaurant - ‬A 26 min en coche
  • ‪The Dining Room - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay es ideal para una estancia en la playa de Bintan. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Aquí tendrás para elegir, con 3 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también un club infantil gratuito, un gimnasio abierto las 24 horas y una piscina infantil.

Idiomas

Inglés, indonesio

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 308 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

  • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde la terminal de ferris. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de transporte a la terminal de ferris gratuito*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa

Teletrabajo

  • 6 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 100
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Zona de ocio al aire libre
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 229
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Adoquines en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Televisión LED de 52 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora y secadora todo en uno
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 250000 IDR por persona (aproximadamente).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 605000 IDR por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Conocido también como

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Bintan
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel Bintan

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?
La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay y en los alrededores?
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay cuenta con 3 piscinas al aire libre y un spa completo, además de un gimnasio abierto las 24 horas y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.
¿Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay se encuentra justo en el centro de Bintan, a tan solo 4 min de Playa de la bahía de Lagoi y a 3 min de Plaza Lagoi si vas andando.

Comentarios sobre Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,2/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Susanne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The stay was good for 3 nights. What we felt was poor was the buffet breakfast. Almost the same thing everyday. Also most of the items was Indonesian styled food and not likened by us.
S M Faizul, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WAI MAN, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great staff, cozy hotel
Very quiet and nice place to stay, free transfer from/to the terminal is provided. The hotel is very new and away from the crowded area. Every staff serves with smile. The food is good too.
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

One of the best place to stay in Bintan and enjoy with family kids . Amazing friendly and supportive staff with prompt service. Will revisit soon to explore villa :)
Rajeev, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yuki, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Masashi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Andrew Wilson, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Lee Kiat, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This was our first time at Four Points Bintan and the staff, from the front desk to the restaurant, were extremely helpful and friendly . The hotel is still not fully open so some of the facilities has to improve but overall, we had a very good time. We spent most of the time at the El Lagoi Beach Club, which was a lovely place to relax and the staff was extremely friendly. Thank you, Febry , Dimas and Jesika for the lovely service. We will come again. Rooms need to improve, as our balcony area could not be used if it rained, and the sofas were not that comfortable, but it may be due to soft opening.
Bulathalage Udara Kelum, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Best Getaway ever
The property is fantastic. Best vacation ever. The restaurant team was especially sweet and made us a welcome cheese-cake as we as family were meeting for the first time in Indonesia. Outstanding property, outstandibg services. Will come back FOR SURE.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Seongho, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very new very clean
Nanako, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Nice beach & food but need better maintenance
The beach is very beautiful with snow white sand. The hotel is very new but depreciates quickly with blister on the wall in our room and the door to the balcony doesn’t work well. Dehumidification in ac is not good. The pillows and quilts are a bit wet during our stay and I got insect bites on bed. The pool is nice but have to pay attention to those loose drain covers near the pool. I almost fell when I stepped on a loose drain. The breakfast is really nice with lots of options. Had a chance to try different local food and drinks which we haven’t never seen in Indonesian restaurants nearby.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The property was nice & new. Half the hotel rooms are still under construction but you don’t even realize that. The check in staff was courteous; the transportation staff, housekeeper, all exceptional. The breakfast was also amazing-good staff. The servers at the pool bar, however, should be re-trained. They were so slow, never coming for an order quickly. I decided to order 2 drinks at a time so I didn’t have to wait. They are the same servers around the pool & they make it hard to order anything as they are not around. there were around 7staff at the pool bar, all on phones/ chatting& laughing with each other. how awful will service be if the whole hotel is full? you have to beg to get your bill, so we resorted to just walking away until they chase you down for a signature. 2 incidents happened that were poorly handled. 1-my husband ordered a Moscow mule, then he commented that it tasted awful & there was not any alcohol in it. We passed it around the table & all agreed. The server came back and asked how is the drink? I said it tasted like no alcohol. Then he giggles &says we forgot. If we had said fine, was he just going to keep the extra alcohol? 2-when it rains there is not any drainage around the pool bar at all, some boards are already rotting and falling in. Worse, the tiles inside are super slippery & 4 kids fell. My kid was very badly hurt, then staff started vacuuming the water. A few more kids fell. We were offered only a milkshake for free.
Shadow, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Best Getaway Best Service Best Food Best Hotel
Everything is so good, from smiley staff to comfortable and clean room, not to mention the good food at Rampah cafe. We were greeted by friendly n helpful staff from the moment we arrived. Service staff at front counter and Rampah cafe were very helpful. The room is nice n clean and with spectacular sea view and pool view. Lagoi bay is beautiful. And when the shuttle bus came late for our pick up to the ferry terminal, their staff took the initiative to send us is hotel’s private vehicle! So impressive. I am already planning my next weekend getaway at Four Points Sheraton ! Room 3031 Guest
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Matt, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Yuka, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Martin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com