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Alojamiento particular

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Punta Sam con 12 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

En Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En NOI Ristorante Italiano, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 3 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor
  • Minibar
  • Televisión digital
El precio actual es de 1203 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 may al 6 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Retiro privado en la playa
Relájate en la playa de arena blanca de este hotel. Las toallas de playa y las sombrillas hacen que pases un día cómodo disfrutando del sol y las olas.
Retiro spa y fitness
Un spa de servicio completo ofrece diariamente aromaterapia, masajes, tratamientos faciales e hidroterapia. Los huéspedes pueden relajarse en una bañera de hidromasaje privada o visitar la sala de fitness.
Vistas perfectas de la playa
Disfruta de las vistas panorámicas desde la terraza de la azotea de este lujoso hotel frente al mar. El esplendor marino se combina con un diseño elegante para crear una impresionante escapada visual.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vistas desde la habitación

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Vistas desde la habitación

Suite 1 King Bed Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Corner Suite Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vistas desde la habitación

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Two Bedroom Master Suite

  • Vistas al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Ultra Two Bedroom Master Suite | Zona de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, películas de pago

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vistas al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Zona Arqueológica El Meco - A 3 min en coche - 2.6 km
  • Playa Mujeres - A 5 min en coche - 2.9 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en coche - 5.3 km
  • Playa Norte - A 46 min en coche - 9.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 56 min en coche - 14.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 36 min en coche (26,2 km)
  • Servicio de traslado al aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪Mike's Coffee - ‬A 5 min en coche
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Press - ‬A 19 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

En Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En NOI Ristorante Italiano, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 3 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas de primera calidad incluidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 88 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2024
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 100
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada al aire libre
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Spa Imagine dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

NOI Ristorante Italiano: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve desayuno y cena. Es preciso reservar.
En The Rooftop, restaurante con vistas al mar, se sirven brunch y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Blanca Blue: restaurante gourmet con vistas a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos y cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Bocados Steak House: parrilla junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Hiroshi: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 50 USD por vehículo (número máximo de personas: 4).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Conocido también como

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto. Cuesta 50 USD por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 11 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 12 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive cuenta con 2 piscinas al aire libre y 3 bares, además de un spa completo y un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana, vistas al mar y mesas junto a la piscina.

¿Tiene Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada al aire libre.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive se encuentra a tan solo 14 min de Punta Sam Ferry Terminal y a 14 min de Playa de Punta Sam si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,4

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Yendris, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great service
ricardo VILLARREAL, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

jorge, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Juan Miguel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jason, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Joakim, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Gregory Dennis, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Yasmeen Chan, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Tricia, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Dana, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jeffrey, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Adrian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Yudith, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

martine, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Sharon, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yanzhe, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Lucas, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
Adrian, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is. The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day. The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax. 5 stars to this hotel!
Carlos, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kyung Ah, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I cannot say enough great things about this resort! Everything was amazing. The room, the food, the staff. It was the most luxurious hotel I’ve ever stayed in. Everyone works so hard to make sure your stay is fantastic. The food here is the best I have ever had.
Shanna, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
Bshara, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything is 10/10 . The staff is very nice and helpful. Rooms are clean, views are out of this world. Excellent food
Soher, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel is brand new. The room was wired all over with accommodating features like lighting and ambiance music. You won't find staff anywhere else that will provide this level of service. Marcos and Regina were a cut above. Everyone was friendly and seemed genuinely dedicated to making my stay better and stress-free. The food was so good it made me emotional at times. Cannot say enough good things about this place. 6 stars if i could.
james, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia