6/10 Bueno
5 de noviembre de 2024
No he tenido demasiada suerte esta vez. Hacia mucho frío en la habitación y no conseguimos hacer que funcionara la calefacción. Tampoco había suficiente ropa de abrigo en la cama. Tuve que pedir una estufa y un nórdico para paliar la situación. La media pensión y el desayuno son muy buenos. La sala de reuniones necesita una reforma para que pueda tener acceso a las luces. Si estás presentando algo, no tienes forma desde la sala de apagar o encender las luces. Tampoco hay un teléfono para contactar con recepción en caso de que necesites algo. La parte de jefatura de “ organización de eventos” necesita mejorar la atención al cliente . Tuve que insistir varias veces por email para reservar la sala y bloquear las fechas que me interesaban.El personal de bar, restaurante, mantenimiento, recepción y los camareros que han atendido el coffee break han estado súper atentos. Espero que se esmeren en pulir los detalles que afean la experiencia, es un lindo hotel!
Fernanda
Fernanda, viaje de negocios de 1 noche
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