Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel junto a la playa en Playa de Galu con spa y piscina al aire libre

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Bar junto a la piscina
Fachada del alojamiento - Noche
Desayuno bufé gratuito y diario
Sala de reuniones

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sombrillas
  • Tumbonas
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Frigorífico
El precio actual es de 456 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe (Sea Side)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual

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Información sobre la zona

Mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Qué hay en los alrededores

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - A 1 min a pie
  • Playa de Diani - A 5 min a pie
  • Galu Kinondo - A 7 min a pie
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 7 min en coche
  • Playa de Tiwi - A 43 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Ukunda (UKA): a 23 min en coche (8,4 km)
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 96 min en coche (48,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 8 min en coche
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min en coche
  • ‪Coast Dishes - ‬A 11 min en coche
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪Tandoori - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a cinco minutos a pie de Playa de Diani. Dispone de una piscina al aire libre para que lo pases en grande y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura. En Mnazi Restaurant podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sauna.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés, francés, alemán, suajili

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 60 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 14:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Golf en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteras
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte (de pago)

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, 5enses Sea Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Mnazi Restaurant: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.
The Deck: restaurante que ofrece marisco y sirve solo platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta 195 KES por día.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 14:00.
¿Qué se puede hacer en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como windsurf, tiro con arco y buceo con tubo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive dispone también de una sauna y un baño turco o hammam, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, Mnazi Restaurant, que ofrece mesas al aire libre y marisco.
¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se encuentra a orillas del agua en Playa de Galu, a tan solo 1 min de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y a 5 min de Playa de Diani si vas andando.

Comentarios sobre Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

10/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent!
Joshua, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hasina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Grégoire, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Svetlana, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

8/10 Muy bueno

tutto ok
tutto ok.
manuela, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com