4/10 Aceptable
3 de septiembre de 2021
Mendi
El hotel mendi ,no es cuatro estrellas, todos los servicios,restaurant,bar se deben pagar al momento , por lo que hay que ir a la piscina o playa con la cartera, ya que cada uno de estos servicios son independientes del hotel.
El personal de recepcion no esta ni capacitado ni a la altura de un cuatro estrellas, mi esposa ha tenido que traducir del ruso a ingles y mediar para ayudar a una pareja de ancianos que tenían un problema con el cheking, ya que los empleados de la recepcion del hotel ,no solo que no hablaban el idioma del huésped , ni tampoco había predisposición de solucionar el problema que ha tenido que ser resuelto por otro huésped,mi esposa.
La gran mayoría de huéspedes se encontraban con el mismo problemas al llegar. Cada vez que pasaba por recepcion había alguien discutiendo con los jóvenes del mostrador de recepcion.
Hay que aclarar que el problema no es el personal, es la dirección del hotel.
Los comentarios de este hotel son del 2018-2019.Ruego a HOTELES.COM actualizar los comentarios y verificarlos.
marcelo eduardo
marcelo eduardo, viaje en familia de 5 noches
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