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Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Bósforo

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Galería de imágenes de Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG

Restaurante
Recepción
Exterior
Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil
Suite, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View) | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil
Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG goza de una ubicación fabulosa, a solo cinco minutos a pie de Bósforo y Puente del Bósforo. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Este hotel de lujo se encuentra a solo cinco minutos en coche de Palacio de Çırağan y Palacio de Dolmabahçe. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la ubicación.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Restaurante
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento con asistencia
  • Cafetería
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Ascensor
  • Minibar
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View)

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View) | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Bosphorus Bridge View)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Bosphorus Bridge View)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Secador de pelo
Albornoces
  • 33 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Habitación Premium, 2 camas individuales | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View) | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 29 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Sofá cama
Secador de pelo
Albornoces
  • 27 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View) | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Bosphorus Bridge View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio (Bosphorus Bridge View)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio (Bosphorus Bridge View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Albornoces
Baño privado
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Sofá cama
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Alojamientos similares

2 restaurantes; se sirven almuerzos, cenas y cocina internacional

Radisson Blu Bosphorus Hotel, Istanbul

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
7.8 sobre 10, Bueno, 888 comentarios
El precio actual es de 151 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar
Radisson Blu Bosphorus Hotel, Istanbul
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Dereboyu Caddesi.No:10 34347 Besiktas, Istanbul, 34347

Qué hay en los alrededores

  • Mezquita de Ortaköy - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puente del Bósforo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Palacio de Çırağan - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Palacio de Dolmabahçe - A 5 min en coche - 3.5 km
  • Plaza de Taksim - A 6 min en coche - 4.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW): a 58 min en coche (52,6 km)
  • Estambul (IST): a 47 min en coche (39,1 km)
  • Bogazici Universitesi Station: a 7 min en coche (5,8 km)
  • Mecidiyekoy Station: a 7 min en coche (5,8 km)
  • Beyoglu Station: a 8 min en coche (6,9 km)

Restaurantes

  • ‪Sefarad Meyhane - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aksu Midye Kokoreç - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ortaköy Yemen Ocakbaşı - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tchibo, Ortaköy - ‬A 2 min a pie
  • ‪Adnan'ın Yeri İzmir Kumru - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG

Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG goza de una ubicación fabulosa, a solo cinco minutos a pie de Bósforo y Puente del Bósforo. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Este hotel de lujo se encuentra a solo cinco minutos en coche de Palacio de Çırağan y Palacio de Dolmabahçe. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la ubicación.

Idiomas

Árabe, inglés, turco

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 133 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos de hasta 5 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 EUR por día)
    • Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1.5 km (25 EUR por día)
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2023
  • Caja fuerte en recepción
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 130
  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 109
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Cama de hospital disponible
  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación
  • Adoquines en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 43 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Sanitas dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Nite: restaurante en las instalaciones.
Visorante: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa por uso del spa: 100 EUR por persona, por noche

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 30 EUR por adulto y 30 EUR por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 20.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 EUR por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia cuesta 25 EUR por día.
  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 1448 m), con un coste de 25 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 20561

Conocido también como

Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG Hotel
Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus an IHG Hotel
Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG Istanbul
Holiday Inn Express Istanbul Ortakoy Bosphorus an IHG Hotel
Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG Hotel Istanbul

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se aplica un cargo de 75 EUR por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 25 EUR por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG y en los alrededores?

Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG cuenta con un spa completo.

¿Hay algún restaurante en Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG?

Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG se encuentra a tan solo 3 min de Bósforo y a 4 min de Puente del Bósforo si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Crowne Plaza Istanbul Ortakoy Bosphorus by IHG

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Paul, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Bence rezalet sıfır ilgi çok açgözlüler
Kudret, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very good location
Soad, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ojeni, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

SUNHO, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Beklenti altı
Odalarki manzaralar asla resimde ki gibi değil. Bunu söylediğimizde başka boş oda olmadığını ve internet sitesindeki resimlerin eski olduğunu söylediler. Manzarasına kanmayın. Sadece otelin üst katındaki restoranı güzel onun dışında otelin bir numarası yok. Aynı fiyata denize sıfır bir yerde kalınabilir. Ayrıca resepsiyon çalışanları hiç yardımcı olmuyor
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Esmanur, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Allen, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Arda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Konforlu ,çok temiz,çalışanlar güleryüzlü ve ilgili , tavsiye edilebilecek bir otel.Biz çok memnun kaldık
Ibrahim, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oktay, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ensar Altug, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Özgecan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Parking Fees for Car!
The check-in process was very long, 30 minutes+. the room was very small, and after all they let me pay parking fees for my car!
Mohamad, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Baurzhan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abdulkadir Yavuz, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

OMER, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Otopark var gerçekten. Konaklama bedeline ilave günlük 900 TL.
Metin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Omer Dogukan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hamisi, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Yeterli düzeyde iyiydi
Engin Deniz, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hilal, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com