Pasar a la sección principal

Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Avenida Presidente Masaryk

Elige las fechas para ver los precios

Kimpton Virgilio Polanco by IHG ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Avenida Presidente Masaryk. Tienes un gimnasio para ponerte en forma, antes de probar las especialidades de cocina local e internacional de Pepe, uno de los 2 restaurantes disponibles. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y bicicletas de alquiler gratuitas. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación Polanco está a 12 min y Estación Auditorio, a 15 min.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bicicletas gratuitas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de guardería en la habitación

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
El precio actual es de 414 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Lujo art déco
Maravíllate con el diseño art déco de este hotel de lujo. El jardín y la terraza de la azotea muestran la obra de artistas locales en un barrio histórico.
Un sabor para todos los paladares
Disfruta de la cocina local en dos restaurantes que ofrecen cenas al aire libre. La cafetería y el bar sirven comida informal con opciones veganas y ecológicas.
Duerme como un rey
Sumérgete en el país de los sueños en un colchón con sobrecolchón y ropa de cama de primera calidad. Las cortinas opacas y el servicio de cobertura añaden un extra de lujo a esta experiencia hotelera.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio, en esquina

Suite estudio, en esquina | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite estudio, en esquina

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 habitación, terraza (Atrium View)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 1 habitación, terraza (Spa, Atrium View)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Mobility)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Mobility)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Mobility)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Mobility)

  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Spa, Panoramic View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Spa, Panoramic View)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View)

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, terraza (Atrium View)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Alojamientos similares

Vestíbulo
Hyatt Regency Mexico City
Polanco
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.424 comentarios
El precio actual es de 278 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may
Hyatt Regency Mexico City
Comparar alojamientos parecidos
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Anatole France 79, Polanco III Secc., Ciudad de Mexico, Mexico City, CDMX, 11550

Qué hay en los alrededores

  • Parque Lincoln - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Avenida Presidente Masaryk - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Chapultepec - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Nacional de Antropología - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 30 min en coche (18 km)
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca): a 60 min en coche (56,5 km)
  • Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.): a 62 min en coche (45,7 km)
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: a 9 min en coche (7,5 km)
  • Estación Fortuna de Ciudad de México: a 10 min en coche (9 km)
  • Estación Tlalnepantla de Baz: a 18 min en coche (16,7 km)
  • Estación Polanco: a 12 min a pie (1 km)
  • Estación Auditorio: a 15 min a pie (1,2 km)
  • Estación San Joaquín: a 25 min a pie (2,1 km)

Restaurantes

  • ‪Limantour - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sushi Roll - ‬A 1 min a pie
  • ‪Churreria El Moro - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Única - ‬A 1 min a pie
  • ‪Brassi - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kimpton Virgilio Polanco by IHG

Kimpton Virgilio Polanco by IHG ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Avenida Presidente Masaryk. Tienes un gimnasio para ponerte en forma, antes de probar las especialidades de cocina local e internacional de Pepe, uno de los 2 restaurantes disponibles. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y bicicletas de alquiler gratuitas. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación Polanco está a 12 min y Estación Auditorio, a 15 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 48 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (300 MXN por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Material para dibujar o colorear
  • Libros infantiles

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Cabañas de piscina (de pago)

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1942
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Brasero de jardín
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 152
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 81
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en los pasillos
  • Altura de la barandilla del pasillo (en centímetros): 99
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 99
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Televisión con subtítulos
  • Espejo de aumento
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Otro material deportivo

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Trona

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

Pepe: restaurante temático que ofrece cocina local e internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour.
La Caña Bar: bar en la azotea que sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 2500 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 250 y 600 MXN por adulto y entre 150 y 300 MXN por menor.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia y entrada y salida libre cuesta 300 MXN por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada de menores de 12 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kimpton Virgilio Polanco by IHG la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Kimpton Virgilio Polanco by IHG dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Kimpton Virgilio Polanco by IHG admite mascotas?

Sí, las mascotas se alojan gratis. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Kimpton Virgilio Polanco by IHG aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 300 MXN por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Kimpton Virgilio Polanco by IHG y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Kimpton Virgilio Polanco by IHG o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina local e internacional.

¿Qué tal está la zona de Kimpton Virgilio Polanco by IHG?

Kimpton Virgilio Polanco by IHG se encuentra a tan solo 6 min de Paseo de la Reforma y a 8 min de Parque Chapultepec si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Kimpton Virgilio Polanco by IHG

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

10

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Hotel muy bien ubicada, y, con servicio excelente
Eugenio, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Conveniente y limpia …
Claudia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

good
william, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel y restaurante

Tiene muy buena ubicación, a pesar de que abajo hay restaurantes prácticamente no se escucha ruido en las habitaciones que dan a la calle. Habitaciones lindas, cómodas. El restaurante es muy recomendable también.
Gina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Mucho ruido en los cuartos no dejan dormir
Alberto, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo genial la terraza wowww
Ma Carmen, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This was my first time staying at this hotel. First impressions were it's beautiful, the rooms were very clean and comfortable! The staff was very welcoming and helpful! The whole stay was fantastic. It's within walking distance of shops and restaurants, so centrally located! Can't recommend this hotel enough! Definitely will be back.
JACQUELIN, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La aerolínea perdió mi maleta, el personal se esmeró por ayudarme y me proporcionaron todo lo que necesitaba mientras recuperaba el equipaje. Increíble servido y Atencion. Regresare pronto
Tere, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio, el staff es amable y atento. En el mejor lugar de Polanco, cerca de todo
Jacobo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hasta ahora ha sido la mejor opción para hospedarme en Polanco! Habitaciones lindas y súper cómodas! Tienen terraza en las habitaciones! El menú de restaurante y terraza, me parece muy rico y una buena opción para comer o cenar. El servicio en general wow, siempre atentos para apoyarte y muy personalizado! Excelentes recomendaciones para visitar y comer en sus alrededores! Me encantó!
JACQUELIN, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great staff locatin and rooftop bar / pool. Breakfast also impressive
Paul, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room was impeccable and clean. The service was 5-star. Angel and his team treated us like family. Everyone was so helpful.
DANA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Eckhard, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jonathan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was very clean and comfortable. The Staff stood out the most. They treated us very special during our stay, going out of their way, giving my daughter a birthday gift and cake to our surprise.
Sebastian, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Melissa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel is very beautiful, the staff is extremely friendly, and the location is excellent. However, the rooms are not well soundproofed you can hear everything, including people moving chairs and tables, and even guests running up and down the stairs.
Taina, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great boutique hotel in the most perfect location in Polanco
Jessica, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Kerry, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice place but don’t lose the hotel umbrella!

Everything was excellent but I have some comments: 1- there was sewer smell in the bathroom a couple of times. Once, quite strong 2- one of the days of my stay I did not get the hand towels nor the face towels 3- when I got the room the first day, the room had been sprayed with a strong fragrance. It’s like a “green fig” scent. Not unpleasant but I could see people disliking it. But, it did leave oily spots on the floor and the wood floors and bathroom tiles were quite slippery. I almost fell when I came out of the shower the following morning. The hotel has to be careful with this. 4- an unfortunate event: this time of the year, it’s very rainy in Mexico. The Friday evening after I came back from a work dinner I wanted to have a night cap at Licorería Limantour, a favorite spot of mine which is around the corner from the hotel. I asked to borrow an umbrella from the front desk. When I came back, it wasn’t raining so I forgot the umbrella at the bar. I still stayed TWO days at the hotel. Upon checkout on Monday at 5 am, I was told I was been charged FIFTY dollars for the umbrella. I complained firmly, because in all honesty, I could’ve been alerted by the staff during those two days and I could’ve recovered the umbrella from the bar. They KNEW I was at that bar (I mentioned it to them when I asked to borrow it.) and charging fifty dollars????? That’s unacceptable.
Rodrigo, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

PEDRO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Blair, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay!
Krystal, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfect location and beautiful property. We
Grant, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia