A diez minutos en coche de Club de golf de Playa Mujeres, Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes, envolturas corporales o hidroterapia. En Bordeaux, uno de los 9 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina francesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 4 bares junto a la piscina, una terraza en la azotea y un gimnasio. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access
Comentarios
9,29,2 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Bar
Acepta mascotas
Desayuno gratis
Spa
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
9 restaurantes y 4 bares junto a la piscina
5 bares con salón
4 piscinas al aire libre
Terraza en la azotea
Pista de tenis al aire libre
Gimnasio
Club de playa gratuito en las instalaciones
Cabañas de playa
Tumbonas
Toallas de playa
Siéntete como en casa (6)
Bañera y ducha separadas
Televisión con canales premium
Jardín
Balcón o patio amueblado
Servicio de limpieza diario
Lavandería
El precio actual es de 1140 €
1140 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones
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Junior Suite Tropical View King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King
Preferred Club Junior Suite Ocean Front King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double
Preferred Club Junior Suite Ocean View Double
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
2 camas dobles
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Junior Suite Ocean View Double
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
2 camas dobles
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Junior Suite Ocean View King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Junior Suite Swim Out King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
64 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Junior Suite Swim Out King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
64 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front
Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean Front
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Junior Suite Tropical View Double
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace
Presidential Suite Swimout Ocean Front with terrace
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
268 metros cuadrados
Vista a la playa
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Junior Suite Ocean View King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Master Suite Ocean Front
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
114 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front
Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Artículos del minibar gratuitos
130 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Junior Suite Tropical View King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
54 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Preferred Club Master Suite Corner Ocean Front
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
130 metros cuadrados
Vistas al océano
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Presidential Suite Ocean Front
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
174 metros cuadrados
Vista a la playa
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Run of the House
Run of the House
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Junior Suite King
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Junior Suite Double
Junior Suite Double
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
54 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas dobles
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Restaurantes
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So Cal Gourmet Food Emporium - A 10 min a pie
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Acerca de este alojamiento
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
A diez minutos en coche de Club de golf de Playa Mujeres, Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes, envolturas corporales o hidroterapia. En Bordeaux, uno de los 9 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina francesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 4 bares junto a la piscina, una terraza en la azotea y un gimnasio. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
505 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 12:00
9 restaurantes
5 bares o lounges
4 bares junto a la piscina
Bar en la playa
Bar en la piscina
Cafetería
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
En una playa privada
Club de playa gratuito
Tenis
Clases de aeróbic
Vóley playa
Canoas
Esnórquel
Tablas de surf de remo
Tiendas
Billar
Kayak en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
Teletrabajo
9 salas de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Cabañas de playa de pago
Cabañas de piscina (de pago)
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Tablas de surf de remo en las instalaciones
Paquetes románticos
Instalaciones
10 edificios
Año de construcción: 2023
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Gimnasio
4 piscinas al aire libre
Servicios de spa
Pista de tenis al aire libre
Opciones de alimentación veganas
Salón de fiestas
Brasero de jardín
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior
Arquitectura de estilo tradicional
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 1501
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Espejo de aumento
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Smart TV de 49 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratuitos
Cafetera y tetera
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón o patio con mobiliario
Se han amueblado de forma individual
Higiene
Baño parcialmente abierto
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo móvil
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología.
Restauración
Bordeaux: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve cena.
El Patio: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Coco Cafe: café en las instalaciones. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Portofino: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
En Sea Side, excelente marisquería, podrás disfrutar de las vistas al mar. Abre solo algunos días.
Tasas y políticas
Mascotas
Se admiten mascotas con un coste adicional de 1170 MXN por mascota, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Conocido también como
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres Adults Only All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 1170 MXN por mascota y por noche. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 19 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 20 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo y vóleibol, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 4 bares junto a la piscina y 5 bares. Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispone también de una playa privada y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina francesa y vistas al mar.
¿Tiene Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.
¿Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
Comentarios sobre Secrets Playa Blanca Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Comentarios
9,2
Impresionante
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9,8/10
Limpieza
9,2/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Muy buen hotel, muy completo
Jorge
Jorge, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2024
Excelente propiedad en todos los aspectos
Margelis Cirila Alvelaez
Margelis Cirila Alvelaez, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Excelente hotel
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Excelente opción muy buena.. si regreso claro que si
jose sergio cisneros
jose sergio cisneros, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
El hotel es hermoso, de lujo. Tienen música en vivo prácticamente todos los días, a veces alrededor de la alberca y en otras ocasiones en la noche en el bar.
El restaurante italiano me encantó.
Sólo el servicio de meseros en zona de albercas y restaurantes es un poco lento, tardan mucho en traer bebidas y no se diga los alimentos. Son muy tardados, lo mejor es ir al bar por las bebidas.
Mariangeles
Mariangeles, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Hermoso hotel todo nos gustó muchísimo, lo recomiendo
Carolina
Carolina, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Todo bien muy buen hotel solo que me ofrecieron una prómicion en Expedia y ni me la cumplieron
TAVO
TAVO, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Alicia
Alicia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Ame estar ahí! Regreso sin duda alguna.
El lugar es espectacular, la playa es perfecta, es un espacio para no salir para nada, ahí dentro tienes todo lo que necesitas. El área de spa está increíble y su hidroterapia fue deli.
Todo el personal fue excesivamente amable.
Alicia
Alicia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Muy satifactorio
Yadeinys
Yadeinys, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Súper lindo y la atención muy buena
Adolfo
Adolfo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Great Resort in every aspect; we will definitely be back
Mario
Mario, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
No puedo decir más que MARAVILLOSO
Rasiel
Rasiel, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Todo excelente
ernesto
ernesto, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
Nos encantó el hotel!
Mirna Guadalupe
Mirna Guadalupe, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
25 de junio de 2024
.
Adriana
Adriana, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Rosina
Rosina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Rosina
Rosina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de junio de 2024
Excelente
Carlos
Carlos, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2024
.
Emma
Emma, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2024
Casaandra la persona de Concierge nos trato de maravilla. Nos ayudo durante toda nuestra estancia.
MONICA LOPEZ
MONICA LOPEZ, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Las albercas
ariel jose
ariel jose, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
14 de abril de 2024
Nuevo pero se está cayendo. Mi baño se inundaba cada vez que me bañaba, había tanta agua que mi esposo un día se resbaló. No tienen suficientes camastros en las albercas, entonces hay que buscar espacio en la playa. Un día llovió y cuando fui al baño, no pude entrar porque estaba completamente inundado, se cayó una parte del techo.
Las habitaciones “tropical view” no tienen nada de tropical. No regreso
Regina
Regina, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
5 de abril de 2024
This resort is very new and it shows. It’s definitely not ready(march/24)
The gardens are clearly new, the rooms are great, but the staff is not well trained so it seems there is not enough.
There’s a bunch of pools, some quiet ones some with volleyball and activities and one with a bar. The service at the pool is really slow so bring you’re patience.
If you know great Mexican hospitality this place is not there.
There are 4 or 5 restaurants and we had an issue in all of them. Like waiting 45 min for breakfast in an empty grill side restaurant. Or not setting up the table because the waiter that was available was in a different section.
The beach is the hotels best amenity, it’s beautiful blue water, white sand, large, clean, almost no sargasso.
There are bars at the beach, the service was acceptable.
In summery they try to compensate their lack of service by apologizing because it’s new. Because of the size of this hotel group I think they don’t have an excuse to open a resort and blame their lack of service to a resent opening.
Last thing they don’t have straws for your drinks so don’t let them settle.