Arusha Serena Hotel es una buena opción para alojarte en Arusha. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, podrás comer algo en el restaurante. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.
Comentarios
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios populares
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Spa
Bar
Habitaciones comunicadas disponibles
Para no fumadores
Recepción 24 horas
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y bar o lounge
Servicios de spa
Servicio de cuidado infantil
Centro de negocios
Servicio de transporte al aeropuerto
Recepción disponible las 24 horas
Jardín
Zona recreativa o sala de juegos
Biblioteca
Caja fuerte en recepción
Lavandería autoservicio
Para familias (6)
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Jardín
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Albornoces
El precio actual es de 270 €
270 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 mar al 26 mar
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestra 1 de 1 habitación
Abrir todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Servicios destacados
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Ventilador de techo
Secador de pelo
Albornoces
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Televisión por satélite
26 metros cuadrados
Vista al lago
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Torre del reloj de Arusha - A 13 min en coche - 12.9 km
Centro de convenciones AICC - A 15 min en coche - 13.8 km
Centro comercial Njiro Complex - A 17 min en coche - 15.4 km
Parque Nacional Arusha - A 64 min en coche - 36.5 km
Cómo moverse por la zona
Arusha (ARK): a 24 min en coche (21,1 km)
Kilimanjaro (JRO-A. Internacional de Kilimanjaro): a 37 min en coche (39,3 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Onsea House - A 8 min en coche
QX - A 16 min en coche
Amber Bar And Restaurant - A 12 min en coche
Picasso Cafè - A 12 min en coche
AICC Club - A 13 min en coche
Acerca de este alojamiento
Arusha Serena Hotel
Arusha Serena Hotel es una buena opción para alojarte en Arusha. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, podrás comer algo en el restaurante. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.
Idiomas
Inglés, suajili
De un vistazo
Tamaño del hotel
42 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día
Salida exprés
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas*
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Restaurante privado
Para los más pequeños
Actividades infantiles supervisadas (de pago)
Actividades
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Ecovisitas en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Safari en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Jardín
Biblioteca
Zona recreativa o sala de juegos
Servicios de spa
Salón de eventos
Accesibilidad
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor (edificio de una sola planta)
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Total comodidad
Ventilador de techo
Albornoces y zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Servicio de descubierta
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Masajes en la habitación
Higiene
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
Teléfono
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 12000 TZS por persona (solo ida).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Las camas supletorias cuestan 280000.0 TZS por noche.
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 17 años cuesta 6000 TZS (solo ida).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Barclaycard.
Número de registro de la propiedad 16653
Conocido también como
Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
Lake Duluti Hotel
Lake Duluti Serena
Lake Duluti Serena Arusha
Lake Duluti Serena Hotel
Lake Duluti Serena Hotel Arusha
Serena Lake Duluti
Serena Mountain Village Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort
Arusha Serena
Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort Spa
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Arusha Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Arusha Serena Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Arusha Serena Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Arusha Serena Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Arusha Serena Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 12000 TZS por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Arusha Serena Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Arusha Serena Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, senderismo y paseos en kayak. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como safari fotográfico en coche, observación de animales salvajes y safari. Disfruta de instalaciones como servicios de spa, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Arusha Serena Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Arusha Serena Hotel?
Arusha Serena Hotel se encuentra a tan solo 4 min andando de Lake Duluti.
Comentarios sobre Arusha Serena Hotel
Comentarios
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal
8,8/10
Servicios
9,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
20 de julio de 2024
Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela
Guisela, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción
Inmaculada Concepción, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2024
Mary
Mary, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Dave
Dave, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Teresa
Teresa, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Michael
Michael, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona
Illona, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Five star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian great value five star experience.
Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Brooke, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience.
Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Brooke, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Lovely tranquil place to stay
Sophia
Sophia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany
Brittany, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
Nice place !! Very clean and relax
Paloma
Paloma, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Nirav
Nirav, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2024
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward
edward, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
Ross
Ross, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de mayo de 2024
Very good food
Simon
Simon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Jeffrey
Jeffrey, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2024
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER
H. PETER, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de febrero de 2024
JOSE
JOSE, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de noviembre de 2023
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said
Said, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2023
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie
Connie, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2023
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy
Lucy, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2023
Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Farron
Farron, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2023
Erica
Erica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
22 de julio de 2023
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.