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Arusha Serena Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel para familias en Arusha con restaurante y fácil acceso al centro de convenciones

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Arusha Serena Hotel

Detalle del exterior
Masajes con piedras calientes, masajes de tejido profundo
Restaurante al aire libre
Senderismo
Vistas desde el alojamiento

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Spa
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Recepción 24 horas
  • Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Servicios de spa
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de negocios
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Biblioteca
  • Caja fuerte en recepción
  • Lavandería autoservicio
Para familias
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Albornoces
El precio actual es de 172 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 dic al 23 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestra 1 de 1 habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Escritorio, wifi gratis, ropa de cama

Habitación estándar

Servicios destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Servicio de champán
Televisión por satélite
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Aparcamiento gratis
Wifi gratis
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Gran Melia Arusha
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Información sobre la zona

Mapa
Arusha Town, Arusha

Qué hay en los alrededores

  • Lake Duluti - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Torre del reloj de Arusha - A 13 min en coche - 12.9 km
  • Centro de convenciones AICC - A 15 min en coche - 13.8 km
  • Centro comercial Njiro Complex - A 17 min en coche - 15.4 km
  • Kilimanjaro Golf & Wildlife Estate - A 25 min en coche - 16.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Arusha (ARK): a 24 min en coche (21,1 km)
  • Kilimanjaro (JRO-A. Internacional de Kilimanjaro): a 37 min en coche (39,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Onsea House - ‬A 8 min en coche
  • ‪QX - ‬A 16 min en coche
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬A 12 min en coche
  • ‪Picasso Cafè - ‬A 12 min en coche
  • ‪AICC Club - ‬A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Arusha Serena Hotel

Arusha Serena Hotel es una buena opción para alojarte en Arusha. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, podrás comer algo en el restaurante. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

Idiomas

Inglés, suajili

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 42 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Salida exprés
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Restaurante privado

Para los más pequeños

  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Safari en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (edificio de una sola planta)
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Ventilador de techo
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 12000 TZS por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 280000.0 TZS por noche.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 17 años cuesta 6000 TZS (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Número de registro de la propiedad 16653

Conocido también como

Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
Lake Duluti Hotel
Lake Duluti Serena
Lake Duluti Serena Arusha
Lake Duluti Serena Hotel
Lake Duluti Serena Hotel Arusha
Serena Lake Duluti
Serena Mountain Village Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort
Arusha Serena
Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort Spa
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Arusha Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Arusha Serena Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Arusha Serena Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Arusha Serena Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Arusha Serena Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 12000 TZS por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Arusha Serena Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Arusha Serena Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, senderismo y paseos en kayak. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como safari fotográfico en coche, observación de animales salvajes y safari. Disfruta de instalaciones como servicios de spa, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Arusha Serena Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Arusha Serena Hotel?
Arusha Serena Hotel se encuentra a tan solo 4 min andando de Lake Duluti.

Comentarios sobre Arusha Serena Hotel

Comentarios

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mary, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely tranquil place to stay
Sophia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice place !! Very clean and relax
Paloma, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nirav, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ross, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Very good food
Simon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jeffrey, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

JOSE, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Farron, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Erica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yanmei, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Janice, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Susan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz