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Lake Kivu Serena Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Gisenyi con spa y piscina al aire libre

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Lake Kivu Serena Hotel

Exterior
Zona de estar del vestíbulo
Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina británica
Suite junior | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis
Suite junior | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • Spa
El precio actual es de 214 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Televisión por satélite
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales

Habitación familiar con 2 camas individuales | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Habitación familiar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Suite junior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
7.4 sobre 10, Bueno, (37)
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Mod logo
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Comentarios sobre Lake Kivu Serena Hotel

Comentarios

8,8

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Timothy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

David, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nick, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Georgia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cyril, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

David, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff are really good. They provide high level customer care.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Would recommend
Adeola, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Paul, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice and comfortable
Aderemi, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alexander, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

2/10 Mediocre

There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Raz, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia