Pasar a la sección principal

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Laguna de Bacalar

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, estarás a diez minutos en coche de Laguna de Bacalar y Cenote Cocalitos. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar o lounge y una terraza.
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 246 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jul al 3 jul

Por qué nos encanta este alojamiento

Buenas opciones gastronómicas
El desayuno continental comienza el día en el restaurante, cafetería y bar de este hotel. Las cenas privadas, los picnics y el servicio de champán en la habitación añaden un toque romántico.
El patio de recreo de la naturaleza
Situado en un lago, este hotel ofrece acceso a refrescantes actividades acuáticas. Los huéspedes pueden vivir aventuras de paddleboarding y kayak.
Retiro relajante en un balneario
El hotel combina servicios de spa, masajes terapéuticos y clases de yoga para un rejuvenecimiento total. Un gimnasio y un tranquilo jardín completan este paraíso del bienestar.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Jungle Tree House

Jungle Tree House | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Jungle Tree House

  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Master Pool Tree House

Master Pool Tree House | Zona de estar

Master Pool Tree House

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 75 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Pool Villa

Two-Bedroom Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Two-Bedroom Pool Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre (de 07:00 a 10:00), tumbonas
Hotel Carolina Bacalar
Bacalar
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 334 comentarios
El precio actual es de 203 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jun al 5 jun
Hotel Carolina Bacalar
Comparar alojamientos parecidos
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Bacalar - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Cenote Azul - A 7 min en coche - 11.4 km
  • Laguna Milagros - A 8 min en coche - 11.3 km
  • Cenote Cocalitos - A 9 min en coche - 12.8 km
  • Cenote Negro - A 11 min en coche - 15.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 25 min en coche (24,3 km)
  • Corozal (CZH): a 45 min en coche (37,6 km)
  • Servicio de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hotel Mia Xulha - ‬A 4 min en coche
  • ‪Blu Beach Club - ‬A 9 min en coche
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬A 7 min en coche
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬A 9 min en coche
  • ‪Casa Laguna By Azulea - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Si te alojas en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, estarás a diez minutos en coche de Laguna de Bacalar y Cenote Cocalitos. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar o lounge y una terraza.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 22 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible todos los días de 08:00 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Surf de remo en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de yoga
  • Ecovisitas
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Tablas de surf de remo
  • Vela en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2023
  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos
  • Muelle
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • 2 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha exterior
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa de servicio: 5 por ciento

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 90 USD por vehículo (número máximo de personas: 4).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 18:30.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:30.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 90 USD por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y clases de yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen una playa privada y servicios de spa. Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels dispone también de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

Comentarios

Comentarios sobre Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,6

Servicios

8,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Espacio perfecto para conectar con la naturaleza. Deliciosa la comida, el servicio del personal es de calidad, abiertos a complacerte y te una gran experiencia
Xa'lly, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel inmerso en la selva, con perspectiva ecológica. Comida deliciosa y amenidades en habitación de primera calidad. El personal se esfuerza en la máxima atención a huéspedes, tanto parejas como familias con niños.
Gerardo Isaac, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo perfecto
Raúl, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
María Bárbara, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
carlos gonzalez, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
María García, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
izbeth, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

El lugar es muy bonito y la laguna es verdaderamente divina. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Reservamos con anticipación el traslado al aeropuerto y, un día antes de nuestra llegada, confirmamos si todo estaba listo; para nuestra sorpresa, no tenían registro de nuestra llegada. Además, nos cobraron el servicio de pickup como si fuera en camioneta, pero pasaron por nosotros en un taxi. En el área de la laguna hay muy pocos camastros. Al notar que los de la alberca estaban vacíos, solicitamos si podíamos utilizarlos y nos lo negaron. El servicio de alimentos en la laguna también fue muy deficiente; en una ocasión esperamos hasta dos horas por una cerveza. Al finalizar nuestra estancia, detectamos cargos incorrectos: nos cobraron alimentos más IVA, cuando en el menú se especifica claramente que los precios ya lo incluyen. Asimismo, el tour que contratamos con ellos tuvo un sobrecargo de $2,000 pesos adicionales a lo que previamente nos habían informado. Intentamos aclararlo vía WhatsApp, pero nunca recibimos respuesta. Es un lugar muy lindo, pero está lejos de ofrecer el nivel de servicio que justificaría una Llave Michelin.
Sebastian, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Cynthia, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.
Marco, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Braulio, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
jennifer, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Tudo maravilhoso
Magda, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Andrea, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Pamela, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Mahir, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas, viaje de 4 noches