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Fiji Hideaway Resort and Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo junto a la playa en Korolevu con spa y piscina al aire libre

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Tus meses actuales son February de 2025 y March de 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de imágenes de Fiji Hideaway Resort and Spa

Exterior
Villa, frente a la playa | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha
Vista aérea
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Bungalow (Frangipani) | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 3 restaurantes y bar junto a la piscina
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Frigorífico
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 mar al 3 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Villa, frente a la playa | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Villa, frente a la playa

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Bungalow (Frangipani) | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Bungalow (Frangipani)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

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Bungalow Deluxe, frente a la playa | Vistas desde la habitación

Bungalow Deluxe, frente a la playa

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, vistas al mar | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Bungalow, vistas al mar

Bungalow, vistas al mar | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Bungalow, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Bungalow, 2 habitaciones

Bungalow, 2 habitaciones | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Bungalow, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Naviti Resort

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.0 sobre 10, Muy bueno, (834)
El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 feb al 13 feb
The Naviti Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Queens Road, Coral Coast, Sigatoka, Nadroga, Korolevu, Nadroga-Navosa, 171

Qué hay en los alrededores

  • Kula Eco Park (reserva ecológica) - A 14 min en coche
  • Namatakula Beach - A 24 min en coche
  • Dunas de arena de Sigatoka - A 30 min en coche
  • Playa de Shangri La - A 41 min en coche
  • Natadola Beach (playa) - A 64 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Nadi (NAN-A. Internacional de Nadi): a 103 min en coche (89,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Craig’s Place - ‬A 4 min en coche
  • ‪Sunset Bar - ‬A 12 min en coche
  • ‪Nadi Swim-Up Bar - ‬A 12 min en coche
  • ‪Wicked Walu - ‬A 12 min en coche
  • ‪Hibiscus Club - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Fiji Hideaway Resort and Spa

Fiji Hideaway Resort and Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol, además de acceso a actividades como submarinismo, esnórquel y surf o bodyboard. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. En Chiefs Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 115 unidades
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 14:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 16
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 16 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Supermercado
  • Menú infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Moto de agua
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Pesca
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Bula Balavu dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

En Chiefs Restaurant, restaurante con vistas al mar, se sirven desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
Cannibal Cafe: restaurante con vistas al mar y a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Mongolian Restaurant: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina local y sirve almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150.00 FJD por vehículo (solo ida).
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3 %.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 27 de enero y el 7 de marzo.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Fiji Hideaway Resort Korolevu
Fiji Hideaway Korolevu
Hideaway Fiji
Hideaway Fiji Resort
Hideaway Resort
Hideaway Resort Fiji
Resort Hideaway
Fiji Hideaway Resort Spa
Fiji Hideaway And Spa Korolevu
Fiji Hideaway Resort and Spa Resort
Fiji Hideaway Resort and Spa Korolevu
Fiji Hideaway Resort Spa CFC Certified
Fiji Hideaway Resort and Spa Resort Korolevu

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Fiji Hideaway Resort and Spa?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 27 de enero y el 7 de marzo.

¿Hay piscina en Fiji Hideaway Resort and Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Fiji Hideaway Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Fiji Hideaway Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Fiji Hideaway Resort and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150.00 FJD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Fiji Hideaway Resort and Spa?

La entrada se realiza a partir de las 14:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Fiji Hideaway Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y paseos en remo o canoa, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Fiji Hideaway Resort and Spa dispone también de una playa privada, un tobogán acuático y un centro de bienestar, además de servicios de spa, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Fiji Hideaway Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de Fiji Hideaway Resort and Spa?

Fiji Hideaway Resort and Spa se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Playa de Shangri La, que está a 41 min en coche. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este complejo turístico.

Comentarios sobre Fiji Hideaway Resort and Spa

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Este sitio es una plantacion de coco delante del mar, es precioso toda la vida abundante que hay. Los trabajadores del resort son muy amables y divertidos, se esfuerzan para que todi el mundo estan cuidados y como en casa. La experiencia ha sido unico, poder estar casi imerso en la cultura fiji con visitas al colegio, comunidad y ver su baile y oir la musica, comer los platos tipicos etc
Amy, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buena piscina. Buena comida. Buenas villas. Lo peor es que la zona de bar y restaurante es un poco bulliciosa
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Jekope, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Amazing staff and service.
Tennielle, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Unorganized
Very poor,were given room 90,which was nt clean,then changed to room 91(same was nt clean) moved to room 92 toilet was blocked.staff were helpful, at last moved to room 41,which was okay,way smaller then what we actually booked.
Nafees, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bad service, bad food. Not worth the money
We stayed for 6 days and every day the breakfast service was terrible. The buffet was not replenished and items were missing (water, coffee, pastries, bread, fruit) as you can see from the photos taken around 8am (mid service). When I asked for water I was told they only provide one large bottle and it was all gone. I insisted I wanted water and was told to wait there. Took 10 minutes to come. Eggs orders took 10-25 minutes to arrive. All floor staff bar one were rude. No eye contact, no greeting, no smiles. We felt they resented us for being there. Quality of food at restaurant was below average (example: catch of the day was frozen fish). Waited at the bar for a bottle of beer for 25 minutes (only 3 people ahead of me). Only friendly floor staff member is Varinosece. WIFI available only at lobby, pool and restaurant, not in rooms. On Sunday the system was down at the restaurant and pool. IT guy was on his day off, so this was only fixed on Monday. Lobby staff were very friendly, especially Tiger. House keeping staff were very friendly, however mid stay they ran out of towels and took a few hours to get new towels. The state of the place is run down and tired. In need of renovation. We spoke to a few other guests and they felt the same. We ended up walking 40 minutes to the supermarket and bought food to avoid eating at the restaurant. We are not sure the staff work conditions, but they are clearly very unhappy. Very disappointing. We will not come back.
Bread and pastries station 8am
Fruit station 8am. Staff ignoring customers
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not worth of the lower price
The property is run down resort, with nice setting in tropicsl greeneey on the positive side. However there is lot of garbage (pet bottles in the greenery), cigarette butts in front of the bures, stray dogs and cats, the swimming pool with murky water. Breakfast choice limited (no bananas, no vegetables). Security is also an issue (one day I returned to the room to find my in-room safe was open). It is questionable if it is worth the distance from the Nadi airport (1,5 hrs), especially when the sea here is not swimmable - there is huge tide difference btw low and high. During low tide you have to walk a kilometer to get to the sea. Bures are spacious and equipped with AC/fan/kettle and fridge. However, it is not even worth the low price (comparable to upscale resorts closer to the Nadi airport). I would not choose this resort again. I booked for three nights and had to find other place to feel more relaxed and safe.
Juraj, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Its beautiful to stay here right on the beach. The resort is old. But much quieter than many other resorts! The breakfast is great but dinner is disappointed. We loved our stay
teunis, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Multiple days garbage laying on the grounds without cleanup. Generally too expensive for what it is. The service staff is great though. Needs more Fiji cultural experiences at the resort ie: food and even history would have been enjoyable.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Lovely location, amazing friendly and genuine staff - they are a huge asset to the resort!! Resort is dated, but clean, which we knew ahead of time, and is reflected in the price compared to other resorts. Breakfast is quite generous considering its complimentary. Great pool & snorkeling at high tide. The beachfront rooms appear to have wonderful views, lovely gardens throughout the property. Frangipani bure spacious for families. Good value for money with lovely staff and great location on the beach
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tracey, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Friendly staff and Beautiful place.
md rumel, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Nice waterfront position mostly unusable Run down residence Badly need good chefs
Richard, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Loved the beach front location and swimming, nice accommodation though a little dated. Great restaurant and bar. Adequate onsite parking. Very well priced. Easy access to local shops and eateries. Peaceful and tranquil if that's what you want. No complaints here
Daljit, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

CAMERON, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I liked the look of the place very beautiful. The ac in the room wasnt working properly. Alot of dogs and cats around the whole place.
Heemash, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

First timer!
The Hideaway is a hidden gem! We stayed at both beach front bure#49(mini villa) and the beach front villa#303 during our recent stay. The resort is in a seed area, well kept, you are greeted upon arrival w/ a welcome punch and a drum roll, staff are very welcoming and warm. It does provide shuttle service to and from airport with a surcharge. They offer laundry service w/a fee, cook to order breakfast with a fee along w/continental spread, lunch, dinner, and bar service. They have resort activities and performance and served toasted coconut sampler at 2:30pm everyday and have a waterslide for adults and kids. Rooms are very basics and outdated. However, the breathless view of the pacific water hitting the seawall is priceless/compensates for the outdated decor. You literally can swim in the ocean less than 20ft away from your front door. Other resorts claim beach front, but what they don't tell you is you may have to walk 10-15 mins to get to the beach. They have daily housekeeping and 3 restaurants that serves decent food. They also have daily menu to choose from. They have an ice cream parlor which opens daily. All staff in the Hideaway are amazing, but special shout outs to Vole,Sweeny,Solome,Silo, Hilary, Etta, Arietta S.,Frances,Dan,Mare Wai. If you are a pet lover, beware! The resort banned guests from feeding the strays which they are also the sweetest cats and dogs around. Just like any tropical places, expect lizards, frogs, mosquitos, roaches, and other bugs.
Gerald, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Need of maintenance update broken toilet seats , broken tiles around pool etc broken tap handels in toilets , hand cleanser need topping up etc Gardens are immaculate & staff are excellent
Wayne, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Sadly very dated
Mark, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff were amazing! We had a bure on the water, close to all amenities. Nothing was an issue, so so friendly. Kids loved the pool and slide! The staff are like family, everyone knew our kids by names and the same friendly faces everyday. Would highly recommend.
Haylee, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

8/10 Muy bueno

Ronald Laurance. Micheal, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

4/10 Aceptable

Who on earth gave this Hotel 4 stars? It's outdated, food is below average and overpriced, the safe in the room did not work still waiting for maintenance to fix, asked for non smoking bure, had someone smoking next door, there were only 2 bath towels in the room had to ask for bathmat and handtowels, no soap to wash your hands, no tissues. The pool the water was dirty/mirky. If it wasn't for the staff we would have left the next day, the ladies from the dining room are amazing Francis, Sweeny, Lala to name a few..Hotel is owned by Tour Managers so that explains a lot, would I come back NOOOO.
Maryluz, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Elenoa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Krysia, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Do not waste your money. This property came with good reviews, but if you’re after the authentic Fijian experience you won’t find it here. The staff have lost their ‘Bula Spirit,’ and do not smile or make eye contact. It’s sad that they are so unhappy, but it also ruined our holiday. There is so much potential, but sadly the water in the taps is brown and will make you sick - but bottled water wasn’t available to purchase and water in the dining room was constantly empty / no drinking vessels provided. The pool is murky and green and not checked or maintained. Departments do not communicate. Pool towels are non existent as they don’t get washed and guests have to wait. We received no check in information, welcome drink and waited until 5pm for our room to be ready. All hospitality was very poor (we are used to fiji time, but sadly the staff just don’t care, it was beyond a joke), Serving staff will do anything to avoid you. Happy hour is during dinner time ?? And you get $1 off drinks if they remember… and during 5-6pm when everyone comes to the bar they have only one person serving so all the other staff can have a break? Which again, leads to poor service when guests are 10 people deep waiting for a drink. Two of the 3 restaurants are closed (no mention of this) as well as parts of the spa / pool area. Overall incredibly disappointing. The staff are what makes an experience and it’s sad to see your staff so miserable.
Natasha, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia