Conozco perfectamente los estándares de calidad hotelera de España, Francia y Portugal, puesto que me paso la vida viajando por negocios y garantizo que este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. La estancia ha sido horrible. El programa de fidelización de (hotels.com) no sirve para nada a la hora de la verdad, es publicidad engañosa, como cliente con categoría Gold tenía derecho a una mejora de habitación en caso de disponibilidad, en recepción me dijeron que tenían habitaciones superiores pero que no les constaba esa opción. Nos dieron una habitación que no tenía nada que ver con las fotos, sumamente vieja y deteriorada, estucado de los años 80, tuve que pedir jabón de manos en recepción pues no había, tuve que matar tres bichos grandes (4 cm), enchufes sueltos (riesgo de electrocución teniendo menores conmigo), solo se salva algo el desayuno y la piscina, menos el zumo de "naranja" que parece radioactivo, de esos que brillan en la oscuridad, no lo probé. En fin, no lo recomiendo a nadie, a no ser que solo se valore estar a pie de remontador de pistas, alojándome en agosto no ha sido mi prioridad. Encima, la calle de acceso pricipal estaba cortada por obras.