À FUIR
Notre séjour a été une immense déception. À notre arrivée, il n'y avait personne à la réception. La chambre ne correspondait pas aux informations annoncées : toilettes sur le palier non mentionnées, absence de climatisation et même de ventilateur malgré la chaleur, ménage insuffisant (sol sale), affiche d'information posée par terre au lieu d'être fixée, et présence d'une araignée dans la salle de bains. L'ensemble de l'établissement est vétuste et manque clairement d'entretien.
L'environnement n'est pas plus rassurant : plusieurs personnes stationnaient devant l'hôtel et nous avons vu quelqu'un fumer une substance dégageant une forte odeur de cannabis. Cela ne met pas du tout en confiance pour entrer ou sortir de l'établissement.
Le plus regrettable reste l'attitude de la direction. Malgré les nombreux problèmes constatés et signalés, aucun geste commercial n'a été proposé et toute demande de remboursement a été refusée.
Entre les informations trompeuses, le manque d'entretien, les équipements absents, le confort très limité, l'absence d'accueil et l'environnement peu rassurant, cette expérience a été particulièrement désagréable. Cet établissement ne correspond pas aux attentes que l'on peut avoir en réservant un hôtel. Je ne le recommande absolument pas.