Centro comercial Nagoya Hill - A 14 min a pie - 1.3 km
Terminal de ferris de Harbour Bay - A 4 min en coche - 2.3 km
BCS Mall - A 4 min en coche - 3.2 km
Grand Batam Mall - A 4 min en coche - 3.1 km
Terminal de transbordadores de Batam centro - A 8 min en coche - 7.7 km
Cómo moverse por la zona
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 29 min en coche (19,2 km)
Aeropuerto de Changi (SIN): a 22,6 km
Singapur (XSP-Seletar): a 33,6 km
Restaurantes
Top 21 Resto & Lounge - A 4 min a pie
McDonald's - A 6 min a pie
Martabak Har - A 7 min a pie
RM. Anging Mammiri Makasar Food - A 5 min a pie
Cafe De Venus - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Eska Hotel & Suite
Grand Eska Hotel & Suite te sitúa a diez minutos en coche de Terminal de ferris de Harbour Bay y Terminal de transbordadores de Batam centro. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Entre las instalaciones destacan también 4 bañeras de hidromasaje, una piscina cubierta y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, indonesio, malayo
De un vistazo
Tamaño del hotel
54 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más) y por cable gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Piscina infantil
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Terraza
Una piscina cubierta
Servicios de spa
4 bañeras de hidromasaje
Salas de tratamientos o masajes
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y conexión gratuita a Internet por cable
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Mapas de la zona
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 22 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.
Tasas y políticas
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Grand Eska Hotel Suite
Grand Eska & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel
Grand Eska Hotel & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Eska Hotel & Suite ?
Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil.
¿Grand Eska Hotel & Suite admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Grand Eska Hotel & Suite aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Eska Hotel & Suite ?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Grand Eska Hotel & Suite y en los alrededores?
Grand Eska Hotel & Suite cuenta con una piscina cubierta y un baño turco o hammam, además de servicios de spa.
¿Hay algún restaurante en Grand Eska Hotel & Suite o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Grand Eska Hotel & Suite ?
Grand Eska Hotel & Suite se encuentra a tan solo 14 min andando de Centro comercial Nagoya Hill.
Comentarios sobre Grand Eska Hotel & Suite
Comentarios
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal
6,4/10
Servicios
7,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2024
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
15 de junio de 2024
Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Seah
Seah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
14 de junio de 2024
No water was available in the toilet.
Nona
Nona, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2024
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved.
Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Daryl Keen Hoong
Daryl Keen Hoong, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de abril de 2024
Wonderful staff who make it worth returning to
Sriram
Sriram, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de abril de 2024
Sriram
Sriram, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time.
I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator.
Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well.
The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste.
Breakfast buffet was OK and not that fancy.
I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks.
Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Abhishek
Abhishek, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.
Sriram
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de marzo de 2024
Shahul Hameed
Shahul Hameed, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
18 de febrero de 2024
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Kaith
Kaith, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de febrero de 2024
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
11 de febrero de 2024
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Patrick
Patrick, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
3 de enero de 2024
Bad experience as a family getaway hotel.
Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days.
Breakfast varieties limited.
Lift seems like going to breakdown.
Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite.
Overall not recommended.
kenny
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
25 de diciembre de 2023
Terry
Terry, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de diciembre de 2023
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor.
Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Ernie
Ernie, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de diciembre de 2023
Grand Eska short getaway review
Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve.
Hotel staff are friendly & helpful 👍
Massage facilities are quite good 👍👍
NUR SHAM
NUR SHAM, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de diciembre de 2023
Nice spa and beddings
Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Viajero verificado
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
8 de octubre de 2023
Malva
Malva, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de septiembre de 2023
CHOOWON
CHOOWON, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de septiembre de 2023
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around.
Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations.
Staff are all very friendly & helpful.
Mark
Mark, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de julio de 2023
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Alyanna
Alyanna, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
3 de julio de 2023
Poor description in the room type.
Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Martha
Martha, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de junio de 2023
S
S, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de junio de 2023
Arab styling hotel
Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
Robert
Robert, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de junio de 2023
Simple stay, staff is friendly
Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable