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The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Royal Albert Dock

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en The Municipal Hotel Liverpool - MGallery, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Cavern Club y Liverpool ONE (centro comercial). Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge, un gimnasio y una sauna. La amabilidad del personal y su buen estado general marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • 7 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Dispensador de agua

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación
  • Televisión por satélite
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de 136 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 feb al 19 feb

Por qué nos encanta este alojamiento

La serenidad del spa
El spa de servicio completo ofrece salas de tratamiento a diario, incluidos espacios para parejas. Disfruta de tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales, además de sauna y salas de vapor.
Fiesta para cada estado de ánimo
Este hotel cuenta con 2 restaurantes y un bar para disfrutar de diversas experiencias gastronómicas. El desayuno buffet ofrece un buen comienzo para unos días llenos de aventuras.
Lo esencial para un sueño de ensueño
Ponte un suave albornoz después de disfrutar del servicio de cobertura. Los colchones de espuma con memoria y la ropa de cama hipoalergénica garantizan dulces sueños, a cualquier hora.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble (Accesible)

Habitación clásica, 1 cama doble (Accesible) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica, 1 cama doble (Accesible)

9,2 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Cama de espuma viscoelástica
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble, 1 cama doble

Habitación clásica doble, 1 cama doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica doble, 1 cama doble

9,0 de 10
Increíble
(57 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Cama de espuma viscoelástica
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama doble | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama doble

8,4 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Cama de espuma viscoelástica
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble

Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo

Habitación Deluxe, 1 cama doble

8,8 de 10
Excelente
(35 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sofá cama: de matrimonio grande
Cama de espuma viscoelástica
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación superior, 2 camas dobles | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Cama de espuma viscoelástica
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Municipal Building Dale Street, Liverpool, England, L2 2ZR

Qué hay en los alrededores

  • Cavern Club - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Liverpool ONE (centro comercial) - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Liverpool Empire Theatre - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Concert Square - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferris Liverpool Pier Head - A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Liverpool (LPL-John Lennon): a 34 min en coche (15,2 km)
  • Chester (CEG-Hawarden): a 56 min en coche (55,8 km)
  • Aeropuerto de Manchester (MAN): a 57 min en coche (59 km)
  • Estación de tren de Moorfields: a 3 min a pie (0,3 km)
  • Estación de tren de Liverpool Lime Street: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de tren de James Street: a 9 min a pie (0,7 km)

Restaurantes

  • Lovelock's
  • Five Guys
  • The Dead Crafty Beer Company
  • The Ship & Mitre
  • Fattoush

Acerca de este alojamiento

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Si te alojas en The Municipal Hotel Liverpool - MGallery, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Cavern Club y Liverpool ONE (centro comercial). Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge, un gimnasio y una sauna. La amabilidad del personal y su buen estado general marcan la diferencia entre los viajeros.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 179 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 50 Mbps o más) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Dispensador de agua

Teletrabajo

  • 7 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 20 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Tourism Program, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.40 GBP por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 24.00 y 29.00 GBP por persona.
  • Se ofrece acceso al spa con un coste adicional de 50 GBP por día.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 50.00 GBP por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 GBP por mascota, por día.

Aparcamiento

  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 100 m), con un coste de 16 GBP por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a la piscina tiene un coste adicional de 50 GBP por día.
  • No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Para reservar el acceso a la piscina climatizada ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery LIVERPOOL
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel LIVERPOOL

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Municipal Hotel Liverpool - MGallery la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Municipal Hotel Liverpool - MGallery dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿The Municipal Hotel Liverpool - MGallery admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30 GBP por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone The Municipal Hotel Liverpool - MGallery de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Grosvenor Casino Liverpool (a 3 min en coche) y del Mecca Bingo (a 10 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Municipal Hotel Liverpool - MGallery y en los alrededores?

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery cuenta con un spa completo y un baño turco.

¿Hay algún restaurante en The Municipal Hotel Liverpool - MGallery o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery se encuentra en Centro de la ciudad de Liverpool, a tan solo 3 min de Estación de tren de Moorfields y a 6 min de Cavern Club si vas andando. Según nuestros viajeros, la zona es muy céntrica.

Comentarios

Comentarios sobre The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy amable todo el staff siempre atentos a cubrir necesidades
Alexis uriel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel is so beautiful and well located!! and the staff was very friendly and helpful!! The room was big and comfortable ❤️ Thank you so much for everything, we have a wonderful time staying in!!
Fernanda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio relación con el precio. Altamente recomendable, muy cerca de la zona de bares y es seguro caminar.
Ramón Angel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Esperanza, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cama ótima, porém a parte do chuveiro não tem box molha todo o banheiro e a porta não fica parada! Quarto escuro tbm! Do resto tudo ótimo!
Marcio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Friendly, informative welcome, nice ambience, quiet, clean rooms
john, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very nice hotel and especially very welcoming door man. Helpful with getting taxi's and recommend places/things to do in Liverpool.
Terje, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff at reception were lovely. The breakfast is amazing and the team were brilliant. Nothing was a problem and they were all very friendly. The hotel deserves its 5 stars. The rooms are gorgeous and super clean. We will be back
Fionnuala, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Nice greeting from staff, reception staff asked me to sign for a room which I hadn’t booked. When I enquired why I had a standard room with a single bed I was I was told I’d actually been upgraded to a suite. H
Lee, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mycket trevlig personal.
Alexander, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely fabulous from start to finish. Love the place and the staff.
kristofer, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely amazing place to stay. Friendly staff, the building itself has such a wow factor. Couldn't fault the room. Very comfy bed, brilliant shower, everything i would look for in a hotel
David, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clare, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Spotless room. Lovely staff
Hannah, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mandy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dean, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room was very clean, the bed was very comfortable and the room was very quiet. Staff were all absolutely lovely as well. Will be staying again.
Helen, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brilliant
George, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was well kept and presented throughout. The communal areas were stunning and the rooms well appointed. Every member of staff we saw were friendly and professional.
Andrew, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Spotless room friendly helpful staff
Derek, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely. For our wedding anniversary
Suzanne, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel. Beautiful inside and out, the rooms are finished to such a high standard. A luxury to stay in!
Lisa, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Strålende hotell med en glimrende service.
Per-Ola, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

We chose this hotel specifically because it had a pool. My husband was going to the football and I wanted to swim. We were therefore very annoyed when we found out we had to pay another £50 to use the pool. This was not explained on the Hotels.com website
Shona, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sally, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com