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Jumeirah Jabal Omar Makkah

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Gran Mezquita de La Meca

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Galería de imágenes de Jumeirah Jabal Omar Makkah

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Hervidor eléctrico y trona infantil
Restaurante
Vestíbulo
Suite junior (Haram View) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Jumeirah Jabal Omar Makkah ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a cinco minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca. Este hotel de lujo se encuentra a solo diez minutos a pie de Kaaba (santuario) y Torres de Abraj Al-Bait. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aparcamiento disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 6 restaurantes
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Aparcamiento con asistencia
  • 2 cafeterías
  • Club infantil
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 may al 19 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento, 3 habitaciones (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento, 3 habitaciones (Residence)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 193 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior (Partial Haram View)

Vistas desde la habitación

Suite junior (Partial Haram View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sofá cama: individual
Cama de espuma viscoelástica
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento, 1 habitación (Residence)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 93 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones (Residence)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Apartamento, 2 habitaciones (Residence)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 124 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones (Residence Partial Haram View)

Vistas desde la habitación

Apartamento, 2 habitaciones (Residence Partial Haram View)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 124 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (Haram View)

Vistas desde la habitación

Suite junior (Haram View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sofá cama: individual
Cama de espuma viscoelástica
  • 39 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación (Partial Haram View)

Vistas desde la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Partial Haram View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación Deluxe (Haram View) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe (Haram View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Habitación superior (Haram View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Haram View)

Vistas desde la habitación

Suite, 1 habitación (Haram View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Sofá cama: individual
Cama de espuma viscoelástica
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, terraza (Partial Haram View - Residence)

Vistas desde la habitación

Habitación, 3 habitaciones, terraza (Partial Haram View - Residence)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 180 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Apartamento, 3 habitaciones (Residence Partial Haram View)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 182 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación (Haram View)

Vistas desde la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Haram View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Edredón de plumas
Cama de espuma viscoelástica
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Edredón de plumas
Cama de espuma viscoelástica
  • 38 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad

Suite Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 1 habitación, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Edredón de plumas
Cama de espuma viscoelástica
  • 49 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe (Partial Haram View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cama de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 39 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Edredón de plumas
Cama de espuma viscoelástica
  • 58 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, terraza (Partial Haram View - Residence)

Vistas desde la habitación

Habitación, 2 habitaciones, terraza (Partial Haram View - Residence)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 156 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Exterior

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Conexión a Internet
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.006 comentarios
El precio actual es de 213 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ibrahim Al Khalil Road,, Ash Shubaikah District, Makkah, 24231

Qué hay en los alrededores

  • Gran Mezquita de La Meca - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Puerta del rey Fahd - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Pozo de Zamzam - A 9 min a pie - 0.7 km
  • Kaaba (santuario) - A 9 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz): a 71 min en coche (91,7 km)
  • Makkah Station: a 12 min en coche (6,3 km)

Restaurantes

  • ‪RATIO Speciality Coffee - ‬A 3 min a pie
  • ‪Swiss Express - ‬A 4 min a pie
  • ‪دومينوز - ‬A 3 min a pie
  • ‪البيك - ‬A 3 min a pie
  • ‪مطعم الطيبات انتركونتيننتال - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Jumeirah Jabal Omar Makkah ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a cinco minutos a pie de Gran Mezquita de La Meca. Este hotel de lujo se encuentra a solo diez minutos a pie de Kaaba (santuario) y Torres de Abraj Al-Bait. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Árabe, inglés, hindi

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 1121 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 16
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 16 años.
    • Las parejas que deseen compartir una habitación deben presentar un certificado de matrimonio
DONE

Menores

    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (175 SAR por día)
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 40
  • Alfombras en la habitación
  • Moqueta fina en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Smart TV
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Bañera
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Chef
  • Trona

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Guía de restaurantes

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 145 SAR por adulto y 73 SAR por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 250.0 SAR por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia cuesta 175 SAR por día.
  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 500 m), con un coste de 175 SAR por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 10002521

Conocido también como

Jumeirah Makkah
Jabal Omar Jumeirah Makkah
Jumeirah Jabal Omar Makkah Hotel
Jumeirah Jabal Omar Makkah Makkah
Jumeirah Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Jumeirah Jabal Omar Makkah la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Jumeirah Jabal Omar Makkah dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Jumeirah Jabal Omar Makkah admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Jumeirah Jabal Omar Makkah aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 175 SAR por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Jumeirah Jabal Omar Makkah?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Hay algún restaurante en Jumeirah Jabal Omar Makkah o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Jumeirah Jabal Omar Makkah?

Jumeirah Jabal Omar Makkah se encuentra en Jabal Omar, a tan solo 5 min de Gran Mezquita de La Meca y a 9 min de Kaaba (santuario) si vas andando.

Comentarios sobre Jumeirah Jabal Omar Makkah

Comentarios

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Nadia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Faisal, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mohamed, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing.
Ammad, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel is very close to the haram only the rooms need more lighting the rooms were very dark
Rehana, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Séjour exceptionnnel

Séjour inoubliable tant au niveau des chambres proposées que de la restauration. Le club enfant est animé par une femme au top.
Samir, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abdul Majid, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Close by modern, friendly and clean

Location was perfect for us and the service was nice and warm. The room was clean and cozy. the only downfall was a weird smell coming out of the air conditionner and we reported it, they refereshed the room but we decided not to use the AC and we were good after.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

amazing

The hotel is nice and clean and the staff are helpful
Fatima, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exeptional

This hotel was exceptional, smooth check in and well looked after by all the staff, it’s conveniently located a short walk away from gate 79 and the whole stay was excellent
Mahmuda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

bassim, viaje con amigos de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hassan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sana Fatima, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very high standard. Taste of emirati hospitality excellency
nazih, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JASSIM, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Prefects!!!

It was amazing. There had fast service. Drawing on the papers in the room and the location is perfect next to the haram……..I wish the pencils had erasers for drawing. The draw string back packs and bathroom amenities are excellent!! The buffet breakfast and lunch dinner is excellent. Even when my daughter wanted icecream for breakfast……. He made it happen. The cost of the hotel is well worth it. Ohhh and fresh flowers all throughout the lobby!
Mohammad, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

nour, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The best in Makkah

The best hotel in Makkah
Zeyad, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Misleading Room Images & Information - Terrible!!

On checking in to this hotel I was extremely disappointed. The pictures provided do not reflect the room allocated in any way. The staff in the hotel have agreed that we have been misled when making the booking but refuse to give any refund. I paid a significant amount (£5,000 per night for three nights) to ensure I have Haram view, yet the room allocated is on a lower ground floor and not at all as described. I was left waiting around for hours for the issue to be resolved and the level of unprofessionalism I received is appalling and unacceptable. The issue was never resolved, though the manager agreed to a refund but is now refusing to process it with hotels.com. I would never stay here again and recommend that others do not either!
Zaid, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not worth what we paid

Paid over £3500 for 3 adults superior room, was given a room for 2 adult with an extra bed. No room to walk round, had to move furniture out. On a spiritual journey to Mecca, no space even to lay prayer mat. Front desk pleaded with housekeeping to put extra bed even though she insisted the room was too small for it. Rooms only cleaned each day if asked several times, drain smell from bathroom, reported to cleaner and thier supervisor, nothing was done. Dissapointed and not worth what we paid!
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not Jumeirah's standard

The lady at the check-in counter insisted on not accepting Hotels confirmation and that we should contact Hotels to provide us with a booking # that starts with 25. Initially she refused to look for our booking by my husband's name, then she said that there is no booking with our name. After some time of waiting, she allocated the booking in their system. Our booking was a deluxe suite. Before booking, we called the hotel and asked about the possibility to be in tower 1. They confirmed that all deluxe suites are in tower 1. However, we were given a suite in tower 3. Another disappointment was the suite is not matching the one displayed online. The living room was supposed to be wide and have 2 sofas. However, it was so small with 1 sofa only. We approached the duty manager, and informed him with all our concerns. He promised to get back to us, but we didn't hear back during the 3 nights stay we were there. This is definitely not Jumeirah's standard.
Maryam, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mohammed, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com